第九章 力爭上遊，進取處事——把握競爭的主動權 進取處事體現為一種對事業充滿激情的高昂的精神狀態。管理者有進取之心，就會在繁重的工作及各種困難、矛盾麵前，不氣餒，不退縮，不言敗，能夠以一種韌勁、衝勁、幹勁，頑強拚搏，攻堅克難。 進取之心是意誌力的升華，是先進性的體現，人生觀的結晶。一個有進取心的人必定是一個有責任心的人，隻有對自己的工作負責，並且不斷地改進、完善自己的工作，我們才能夠獲得與自己的工作共同進步。