第八章 合作共贏,團結處事——贏得他人的擁護與合作 培養下屬的團隊精神(2 / 2)

日本秩父水泥公司原來隻是一家家庭小廠,利潤不高,知名度較低。員工也沒有積極性,工作隨隨便便,拖拖拉拉,公司的生產率極低。新任總經理決心振興企業,讓秩父水泥公司來個天翻地覆的大變化。新任總經理認為,企業振興的關鍵在於員工積極肯幹。由於人才一般不願到這家利潤不高、吸引力不大的公司工作,所以,總經理決心設法讓現有員工卯足幹勁,與他們齊心協力,讓秩父水泥公司以嶄新的麵貌引起世人的關注。

總經理和員工一起共同製定未來的發展計劃和現在的整頓措施。對新到員工采取了特殊辦法,讓他們住上4~5天的集體宿舍,並讓指導員和他們生活在一起,共同就餐。這有利於新員了解公司的各種情況和存在的問題,從而使新員工堅定了信心,決心和老員工一道為振興公司而共同音鬥。

總經理的做法使普通員工產生了夥伴感和團結感,大家開始有了共同目標:為振興秩父而奮鬥。秩父水泥公司也依靠自己員工的力量走上了振興之路。兩年之後,該公司就以質優價廉的產品占領了市場。現在,它的產品遠銷世界各地,深受用戶歡迎。

一個組織的榮辱成敗,絕大部分取決於團隊合作的程度。《淮南子·兵略訓》中有一句講述團結的話:“千人同心,則得千人力;萬人異心,則無一人可用”。可見,同心同德對一個團隊的重要性。有鑒於此,做一個跟得上時代的卓越管理者,實在有必要花些時間和精力,做好建立團隊和複蘇團隊的工作。那麼如何才能握好手中的指揮棒呢?

在此,我們給出以下幾點建議:

(1)管理者要以身作則。管理者是整個團隊的一個成員,也是一個不可缺少的角色,其行為就是整個團隊的旗幟,管理者的一言一行會直接影響團隊中每個成員的思維,我們可以想像,一個自私自利、唯利是圖的管理者去要求下屬具有團隊意識是很難奏效的。“正己”方能“正人”,所以,管理者在團隊中要以身作則,嚴於律己,通過自身的係列言行對規章製度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規範要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。

(2)製定有效的目標。目標是一麵旗幟、一盞指明燈,它可以帶領大家朝著共同的方向去努力、拚搏。打造團隊精神,管理者必須建立一個明確的目標並對目標進行分解,通過組織討論、學習,使每一個部門、每一個人都知道本部門或自己所應承擔的責任、應該努力的方向,這是團隊形成合力、勁往一處使的前提。有明確有效的目標,管理者方能帶領團隊朝著共同的方向前進。

(3)增強凝聚力。團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯係在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力,來自於共同的價值觀,是團隊精神的最高體現。管理者要培養員工的群體意識,通過員工在長期的實踐中形成的信仰、動機、興趣等文化心理來溝通員工的思想,引導員工產生共同的使命感、歸屬感和認同感,強化團隊精神,產生強大的凝聚力。

(4)建立有效的溝通機製。在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。