第八章 合作共贏，團結處事——贏得他人的擁護與合作 培養下屬的團隊精神
企業要使自身處於最佳發展狀態，團隊精神是必不可少的。在當今社會裏，企業分工越來越細，任何人都不可能獨立完成所有的工作，他所能實現的僅僅是企業整體目標的一小部分。因此，團隊精神日益成為企業的一個重要文化因素，它要求企業分工合理，將每個員工放在正確的位置上，使他能夠最大限度地發揮自己的才能，同時又輔以相應的機製，使所有員工形成一個有機的整體，為實現企業的目標而奮鬥。哲學家威廉·詹姆士曾經說過，“如果你能夠使別人樂意和你合作，不論做任何事情，你都可以無往不勝。”所以，培養一支充滿團隊精神的高績效團隊，是企業管理者的管理目標之一。
有一家跨國大公司對外招聘三名高層管理人員，九名優秀應聘者經過初試、複試，從上百人中脫穎而出，闖進了由公司董事長親自把關的麵試。
董事長看過這九個人的詳細資料和初試、複試成績後，相當滿意，但他又一時不能確定聘用哪三個人。於是，董事長給他們九個人出了最後一道題。董事長把這九個人隨機分成A、B、C三組，指定A組的三個人去調查男性服裝市場，B組的三個人去調查女性服裝市場，C組的三個人去調查老年服裝市場。董事長解釋說：“我們錄取的人是用來開發市場的，所以，你們必須對市場有敏銳的觀察力。讓你們調查這些行業，是想看看大家對一個新行業的適應能力。每個小組的成員務必全力以赴。”臨走的時候，董事長又補充道：“為避免大家盲目展開調查，我已經叫秘書準備了一份相關行業的資料，走的時候自己到秘書那裏去取。”
兩天以後，每個人都把自己的市場分析報告遞到了董事長那裏。董事長看完後，站起身來，走向C組的三個人，分別與之一一握手，並祝賀道：“恭喜三位，你們已經被錄取了！”隨後，董事長看看大家疑惑的表情，哈哈一笑說：“請大家找出我叫秘書給你們的資料，互相看看。”
原來，每個人得到的資料都不一樣，A組的三個人得到的分別是本市男性服裝市場過去、現在和將來的分析，其他兩組的也類似。董事長說：“C組的人很聰明，互相借用了對方的資料，補齊了自己的分析報告。而A、B兩組的人卻分別行事，拋開隊友，自己做自己的，形成的市場分析報告自然不夠全麵。其實我出這樣一個題目，主要目的是考察一下大家的團隊合作意識，看看大家是否善於在工作中合作。要知道，團隊合作精神才是現代企業成功的保障！”
看來,越來越多的企業在招聘人才時把團隊精神作為一項重要的考察指標,那麼,到底什麼是團隊精神?
團隊精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。員工個人的工作能力和團隊精神對企業而言是同等重要的,如是說個人工作能力是推動企業發展的縱向動力,團隊精神則是橫向動力。
華盛集團的老總在一次會議上說了一段非常精辟的話：“我們每個人都是社會的人，有合群的需要。我們同是華盛人，從加入華盛的那一刻起，我們就是華盛這個團體的一份子。每個華盛人的一言一行代表的是華盛這個團體，也影響著華盛這個團體。如果一位員工缺少團結協作的精神，即使能在短時間內不會給集團造成危害，也不可能為集團帶來長遠利益。如果一位員工脫離團隊，不能采取合作的態度做一件工作，那麼團隊工作就會受到影響，團隊效率就會降低。隻有以團隊目標為個人目標，以團隊利益為個人利益，維護團隊榮譽，這樣的個體才能受到大家的尊重。集團希望每一個華盛人都能以優秀的協作精神和良好的道德形象來提升公司的凝聚力及外在形象，與華盛同進退、共榮辱。”華盛集團老總把團隊精神詮釋得非常完美，正因為華盛集團重視和致力於培養員工的團隊精神，所以華盛集團也發展得越來越快。
隨著市場競爭的日益激烈，企業更加強調團隊精神，建立群體共識，以達到更高的工作效率。特別是有遇到大型項目時，管理者想憑借一己之力去取得卓越的成果，可能非常困難。管理者應該意識到，單打獨鬥的時代已經結束了，取而代之的真是團隊合作。管理者雖然位高權重，擁有領導統禦的大權，但是如果缺少了一批心手相連、智勇雙全的跟隨者，還是很難成就大事的。任何的組織，不管他們是一支球隊、樂團或是公司內的任何部門，現在需要的不僅是一位好的管理人員，更需要的是一位能投注於團隊發展的真正管理者。