第二篇 如何中庸式低調做人 第十二章 治人——低調做人的防禦術
不理不睬，不戰而屈人之兵
一天，一位不速之客突然闖入洛克菲勒的辦公室，直奔他的寫字台，並以拳頭猛擊台麵，大發雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有絕對的理由恨你！”接著那暴客恣意謾罵他達幾分鍾之久。辦公室所有的職員都感到無比氣憤，以為洛克菲勒一定會拾起墨水瓶向他擲去，或是吩咐保安員將他趕出去。然而，出乎意料的是，洛克菲勒並沒有這樣做。他停下手中的活，和善地注視著這一位攻擊者，那人愈暴躁，他就顯得越和善！
那無理之徒被弄得莫名其妙，他漸漸平息下來。因為一個人發怒時，遭不到反擊，他是堅持不了多久的。於是，他咽了一口氣。他是準備好了來此與洛克菲勒作鬥的，並想好了洛克菲勒要怎樣回擊他，他再用想好的話去反駁。但是，洛克菲勒就是不開口，所以他也不知如何是好了。
末了，他又在洛克菲勒的桌子上敲了幾下，仍然得不到回響，隻得索然無味地離去。
洛克菲勒呢，就像根本沒發生任何事一樣，重新拿起筆，繼續他的工作。
不理睬他人對自己的無禮攻擊，便是給他的最嚴厲的迎頭痛擊。成功者每戰必勝的原因，便是當對手急不可耐時，他們依然故我，顯得相當冷靜與沉著。
洛克菲勒用不理睬來施治人法，挑釁者用激怒作為手段，可目的過於明顯，忍功又不及對手，便隻有敗走的份了。
葛力內在一次會議中對一項決議投了反對票。這個政黨的領袖來到他的辦公室，指責他是本黨的叛徒，企圖破壞該黨組織。
葛力內正在寫稿，見他送來時仍沒抬頭，好像不知道他就在身旁。來客見葛力內如此冷淡，更是火上加油，越發生氣，於是對葛力內辱罵起來。可是，葛力內就是不予理睬，依舊默默地寫著他的東西。
來客無可奈何，繞著葛力內的桌子兜了一圈，回到原位，又滔滔不絕地重說了一遍。雖然來客幾番重複這套盛氣淩人的指責，但葛力內始終沒有停下手中的活。直到來客詞窮怒息準備離去，葛力內才慢慢地停下手中的筆，抬起頭來，輕輕地一笑，丟過去一個得意的眼色，說：“幹嗎那麼著急走啊？回來盡情地發泄吧！”
不理不睬、不戰而屈人之兵的戰術在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。
用恐嚇的手段化解對手的攻擊
人人都知道“撐死膽大的，餓死膽小的”。可大多數人都無法忍受恐懼，戰勝怯意。
這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。
恐嚇多用於在較量的開端處，為自己建立心理優勢，另外也可打草驚蛇，引出對手的弱點。
東漢時的廉範是戰國時趙國名將廉頗的後代，曾經做過雲中（今內蒙古托克托旗）太守。當時正值匈奴大規模入侵，報警的烽火天天不斷。按照舊例，敵人來犯如超過五千人，就可以傳信給鄰郡。廉範手下的官吏想要傳布檄文，請求援助。廉範沒有同意，而是親自率領僅有的少數部隊，前往邊境抵禦來犯的匈奴騎兵。
匈奴人多勢盛，廉範的兵力比不過匈奴，正巧日落西山，廉範命令戰士們每人將兩根火炬交叉捆在一起，點燃其中的三個頭，另一頭拿在手中，分散在營地和營地周圍列隊，頓時火點如同滿天的繁星，很是壯觀。匈奴軍隊遠遠望見漢軍營地擴大，火燭甚多，以為來了許多援軍，大為驚恐。廉範對部下說：“現在我們的謀略是，乘黑夜用火去突襲匈奴，使他們不了解我們究竟有多少人，這樣他們肯定會嚇得魂飛膽喪，我們就可以把他們全部殲滅的。”
清晨敵人將要撤退的時候，廉範命令部隊早起吃了飯，然後直奔匈奴營地，正趕上天刮起大風。廉範命令十幾人拿著戰鼓埋伏在匈奴營房後麵，同他們約定，一見大火燃燒，要一邊擊鼓，一邊呼叫。其他人都拿著兵器和弓箭，埋伏在敵營大門的兩邊，廉範於是順風放火，前後埋伏的人擊鼓的擊鼓，呐喊的呐喊。匈奴軍隊摔不及防，亂作一團，慌亂之中自相踐踏，死亡上千。漢軍又趁勢追殺，殺敵數百名，取得了重大勝利。從此以後，匈奴再也不敢侵犯雲中了。
恐嚇的前提之一便是氣勢洶洶的樣子要裝得像模像樣。隻有對方產生了怯意，才能將對方唬住。一個膽小自卑的人無法使用恐嚇，弄不好還會害了自己。以小充大，以弱充強說到底是勇氣的較量，意誌的搏鬥。
下麵介紹四種壯膽的辦法，以便在關鍵時刻不畏恐嚇或敢於恐嚇對方：
1．在膽怯或自卑時，找出對手的弱點，先在心裏將對手打倒是一種方法。
在感到對方的威嚇時，就去找出對方可笑的地方，當你想著他的可笑時，壓迫感、膽怯就會全都消失了。假如在你目所能及的範圍內挑不出對手的毛病，那就想象一下他在其他場合的卑微，這樣也會把對方從權威或力量的寶座上硬拉下來。
比如，分公司裏為所欲為的董事長，到了總公司的董事會上，可能隻是本座的小角色罷了；他回到家裏，也可能是一個在太太麵前拍不起頭來的懼內先生；在娛樂場合，又可能隻是一個被孩子欺負而無還手之力的父親。
假如隻看見對手的優點，往往容易高信對手，而產生難以應付的意識，可隻要想到對方和我們一樣，不過一個人而已，再想象一下，他的卑微與毛病，你就不會再膽怯或自卑了。
2．盡可能大聲說話，武裝自己的心理，製造壓倒對方的氣勢。
宏大而響亮的聲音，可以給對手有信心的印象，自己也能借此產生堅強的信心，進而獲得意料不到的效果。在辯論或爭吵中，有人會不由自主地提高自己的噪音，以期蓋過對手，這就是對“嗓音可以增強信心”的本能利用。
中國古代戰場上雙方對壘時，都會擂起戰鼓，聲音越高，士氣就越旺盛，士兵鬥誌越強。魯國與齊國打仗，就先讓齊國擂鼓，開始時，鼓聲驚天動地，齊軍士氣高昂。魯軍按兵不動。漸漸地，齊軍戰鼓聲越來越小，士氣也就漸漸低留下去，這時各軍猛括戰鼓，一鼓作氣，將齊軍打敗。小男孩子夜裏走過墓地時，愉快而大聲地吹口哨，也為的是壯膽，通常他就這樣克服了行經墓地的恐懼，因為他“吹起了”自己的勇氣。
你的聲音就是你無生的武器，隻要你表現出勇氣十足，你的勇氣就來了。表現勇敢
則勇氣來，往後退縮則恐懼來。
3．用你的眼睛盯視對方眼手等某一身體部位，給對方以壓迫感。
戀愛中的一對鬧矛盾時，為了證明自己觀點的正確，用言語已無法奏效時，明智的人們就會改用雙眼集中於他的手都或眼睛，讓自己的惱怒和要求通過這種注視傳導給對方，“此時無聲勝有聲”。這樣可以給對方一種心理上的壓迫感，並可避免語言衝突時雙方不冷靜，易衝動的心理狀態。
其實，在任何競爭中，這種“一點突破”的戰術是頗為有效的。所謂“一點突破”
就是聚集一切力量，朝向對手最弱的部位猛力攻擊。
比如，在對話中，你的眼睛不妨直視對方身體的某一部位。這樣不但不會受到對方製造出來的壓迫感的威脅，而且，還能令對方不得不轉移注意力於被盯視的那一個部位。換句話說，你的視線不僅可使對方的態度失去平衡，並能分散對方的意識。此外，你也能造成一種迫使對方心慌意義的局麵，借此收到處境轉化的效果。
4．相待中，身體要擺好架勢，震懾對手。
在雙方對壘時，人的形體動作也是增強信心的一種武器。
銷國大作家居格提夫的散文《麻雀》寫了這樣一件小事：一隻小麻雀從樹上掉了下來，飛不動了，獵狗看見了，便跑過去。這時，一隻老麻雀從樹上飛下來，擋住了小麻雀，並衝著獵狗張開了全身的羽毛，惡狠狠地盯著獵狗，獵狗竟然呆住了。麻雀其實也是在本能中利用自己的羽毛、動作、眼光這一切天生的武器向獵狗示威，驅除自己的恐懼。
體育比賽中，運動員有時為了增強戰勝對手的信心，會有意識地昂首挺胸，做出不畏一切的樣子。談判中，這也能產生震懾對手的效果。
5．占據背光位置，可產生威懾效果。
站在反光線的位置上，不但可給予對方有目眩的物理效果，同時也能產生各種不同
的心理影響。首先，在現場上站立的形象，正如同攝影一樣，讓對方無法認清自己的表
情。相反地，對方的形象卻被陽光照遍了各個角落，因而暴露了身體的每一部分，僅憑
這一點，就會使勁敵惶恐不安了。何況，置光於後的形象，也能與光融合為一體。使對
方對自己產生比實物更大的印象，由於這種後光照射的狀態，方能使自己在精神上壓倒
對方。
隻要考慮到這種原理，那麼，即使自己不站在受光的位置上，也不要站在感受不到
光線的暗陰上。這樣，在對方似乎更為強大時，利用光線的效果，就能從心理上戰勝對
方，確保優越的地位。
送我苦口黃蓮，還你燙手山芋
人生在世，很難避免在有意、無意之間得罪人，而成為他人的眼中釘。如果對方吞不下這口氣，擺明對陣態勢，還容易應付，如果耍陰的，所謂“明槍易躲，暗箭難防”，那就真的教人傷腦筋了。如果因此被暗算，實在太冤枉了，因此，如何攻防就要靠腦力了。
一般說來，會被暗算，那是因為自己的實力較對方強的關係，對方不敢明著來，隻好躲在暗處放你冷箭，如果應對不當，真的很容易因此中箭下馬，摔得灰頭土臉。那麼，人家耍陰的，你如何反擊呢?以下是一個高手過招的精采故事。
明朝時，有位禦史下鄉巡察，由於他與巡察地區的某位縣令先前曾有過節，這位縣令早就心存報複的念頭。縣令眼看機會來了，於是便安排一位自己最親信的侍從，前去充當禦史的臨時護衛，以便找機會搞鬼。
由於侍從刻意用心服侍禦史，沒多久便獲得了禦史相當程度的信任。信任當然會讓人疏於防備，也是下手的最好機會。這個時候，縣令便指示那位侍從將禦史放在印篋中的官印偷走，準備讓禦史吃不完兜著走。
官印是何等重要的東西，禦史發現印信丟失後，相當緊張，他懷疑必定與該位縣令有關係，不過礙於欠缺證據，所以也不能說什麼，更不敢大肆張揚把事情弄大，隻好假裝生病，悶在行館裏苦思對策。
過了幾天，縣裏一位頗有名氣的書生恰巧前來探訪，由於禦史早就耳聞這位讀書人的才智，所以便請他到房內，關起門來，把印信丟掉的事，對他仔細說了一遍，看看他有沒有比較好的辦法可以幫幫忙。
書生聽完之後，便出了一個主意，建議禦史在半夜的時候，派人偷偷地到廚房去放火。一旦禦史的行館發生火災，各級官員們一定都會火速跑來指揮救火，所以，書生要禦史趁著一片混亂的時候，將原本裝著官印的印篋，暫時托付給那位縣令保管，說是為了預防印信在慌亂中丟失或遭到焚毀雲雲。書生解釋說，如官印真的是那位縣令所偷，趁著火災，將空的印篋托付給他，等於是將燙手山芋丟回給他，他隻能將印信歸回原位，因為丟失的責任在他身上，逃都逃不掉。
當天午夜，禦史便照著書生的計劃，演出一段“火燒禦史行館”的戲。重點就放在趁著烈火熊熊燃燒之際，將保管印信的重責托付給那位縣令。等大火撲滅之後，縣令歸還印篋，禦史打開一看，發現印信果真安然物歸原位，一切似乎都照著那位書生的設想。
此時此刻，禦史對於那位書生的絕頂聰明，不禁又感激又佩服。據說，那位書生就是後來的一代名臣海瑞。
官印丟失，在古代可能就是殺頭之罪，縣令顯然有致禦史於死地的意圖，禦史吃下這口黃蓮，不僅有苦說不出，恐怕天天坐立不安，冷汗直流。還好，借著書生的聰明才智，將燙手山芋丟回去給縣令，在不動聲色之間買空賣空，完成了一次無聲的絕地大反攻。書生的這一妙招，無疑是一種相當高明的“藝術手法”。
人與人之間的對立，如果硬碰硬，或許很快就能勝負立見，但也有可能兩敗俱傷，不隻不圓滿，之間的“耗損”必然巨大，甚至沒完沒了。
如果能夠“搭座橋”、“放個樓梯”，讓對立的雙方，在意氣與利害之間有個回旋的餘地，在不動聲色之下，創造既鬥爭又互有台階可下的空間，或許還能降低彼此的緊張關係。
而書生將燙手山芋丟回去的手法，放出“我並不是好惹”的訊息，軟中帶狠，對手必然是五味雜陳，應不致再輕啟戰端，任意挑釁了。在人際交往中，碰到類似的情況，你也不妨試試這一招！
先給點顏色，再談和顏悅色
在人際交往過程中，麵對頑強的對方，當然得先來個下馬威，否則，想要讓人乖乖就範，恐怕就不太現實了。這個威怎麼下？有實力還好說，沒實力可就難了，但不管有沒有實力，要想起到好的效果，非用點計謀、方法不可——虛張聲勢是實力不足的人試圖逆中求勝時常用的方法，而守強示弱則是有實力的人避免樹大招風的法寶。
在人生的戰場上，如果實力不足，讓人看破手腳，就很容易遭到對手長驅直人，瞬間被消滅。如果實力強勁，成為各方鎖定、提防的對象，就容易讓對方提高警覺、集結力量，成為眾矢之的。因此，何時示強，何時示弱，是一門需要審慎斟酌的戰術。
嶽飛奉命到嶺南去招安盜賊，朝廷的政策是，希望盜賊們能夠主動投降，但是，嶽飛費盡唇舌，威逼利誘，賊頭曹成硬是不理不睬。嶽飛無可奈何，於是就上書，向朝廷建議說：“盜賊在力量強大的時候，必然信心滿滿，不可一世；通常隻有在力量虛弱時，才有可能接受招安。現在的情況是盜賊還有些氣勢，如果不加以圍剿，他們是不可能投降的，所以招安政策，並不可行。”
朝廷同意嶽飛的主張後，嶽飛便揮兵向賊營挺進。就在雙方正式交戰之後，官兵抓到了一名曹成派來的間諜；因為久攻不下，正在苦思對策的嶽飛，此時靈機一動，馬上吩咐部下將間諜綁在主師軍帳的附近，好讓間諜聽得到嶽飛與將領之間的談話。
在這場隻演給間諜一個人看的戲中，嶽飛故意與押糧官在言談之間說一些“軍糧已盡，該如何是好”之類的話，然後，還假裝與其他將領談到因為戰事不順，部隊準備暫時撤退的計劃。
戲演完之後，又故意讓間諜有機會逃跑。
幾天之間，部隊按兵不動，官兵們正感到奇怪。這個時候，嶽飛估計間諜應該已經帶著假情報回到了賊營，於是，就選擇一天夜晚，下令全軍整裝，摸黑急行軍。天還沒亮，大軍已經偷偷繞過山頭，兵臨賊營。賊眾們因為假情報，而鬆鬆散散，毫無戒備；當發現官兵來襲之後，頓時大驚失色，措手不及，紛紛倉皇四散逃竄，簡直是潰不成軍。