一個人的微笑,比高貴的穿著更重要。笑容能照亮所有看到它的人,它像穿過烏雲的太陽,帶給人們溫暖,讓人際關係更加的和諧,是人際關係中的“潤滑劑”。
無論是在家裏、在辦公室,甚至在途中遇見朋友,隻要你有微笑的習慣,肯定會收到意想不到的效果。有許多專業推銷員,每天清早洗漱時,總要花兩三分鍾時間,麵對鏡子訓練自己的微笑,甚至將之視為每天的例行工作。正如一句諺語所說:“一副好的麵孔就是一封介紹信。”
微笑,能為你打開通向友誼的門,如果你想要發展良好的人際關係,建立積極的心態,就必須養成微笑的習慣。有時候,一個不經意的微笑,可以改變許多東西。
你是否在醫院的候診室待過?看著四周的病人和他們沉鬱的臉。俄亥俄州的獸醫史蒂芬·鮑勃爾博士提到,有一年冬天,他的候診室裏擠滿了顧客,帶他們的寵物準備注射疫苗。沒有人在聊天,也許每一個人都在想自己該做的事情,而不是坐在那兒浪費時間。大約有六七個顧客在等著,之後又有一位女顧客進來了,帶著她11個月大的孩子和一隻小貓。進來之後,她就坐在一位先生旁邊,而這位先生早已等得不耐煩了。而當這位先生無意看了那個孩子一眼時,那孩子正抬著頭注視著他,並對他無邪地笑著。這位先生反應如何呢?跟你我一樣,當然他也對那個孩子笑了笑。然後他就跟這位女顧客聊起她的孩子和他的孫子來了。受他們影響,整個候診室的人都聊了起來,整個氣氛就從乏味、僵硬而變成了一種愉快,而這一切的改變,隻因小孩那個無邪的微笑。
密西根大學的心理學家詹姆士·麥克奈爾教授談到他對笑的看法時說:有笑容的人在管理、教導、推銷上較會有功效。經常麵帶笑容的父母更可以培養快樂的下一代,笑容比皺眉更能傳達你的心意。這就是在教學上要以鼓勵代替處罰的原因所在了。一個洛杉磯大百貨公司的人事經理說,他寧願雇用一名有可愛笑容而沒有念完中學的女孩,也不願雇用一個擺著撲克麵孔的哲學博士。
微笑是可以傳染的,正如喜羊羊將微笑帶給了所有的人一樣。任何時候,他的微笑都能夠為他贏得大受歡迎的地位。微笑能夠讓別人感受到自己的價值,進而帶來良好的人際關係。
灰太狼看著自己年輕時候的照片,突發奇想地研製出了返老還童的藥水,卻因為喝的過多,變成了狼baby,小羊們錯把他當成小狗撿回了羊村。喜羊羊看出這隻“狗”有問題,但是其他的羊都不相信他。雖然喜羊羊成了孤家寡人,但是他沒有生氣,依舊微笑著和大家解釋,同時,他想方設法地尋找證據,後來他設計讓灰太狼喝下了快速長大的藥水,讓灰太狼恢複了原貌。
直到此時,小羊們才發現他們錯怪喜羊羊了,連連向喜羊羊道歉,喜羊羊卻微笑著連聲說:“沒關係,沒關係。”接下來,喜羊羊和夥伴們一起趕跑了灰太狼。
微笑能夠縮短人與人之間的距離,它能夠為人與人之間的溝通和交往創造出一個溫馨和諧的氛圍。保持微笑,會給人一種充實滿足,樂觀向上的感覺,這將會使你產生別樣的魅力。所以說,微笑是人際關係中最佳的“潤滑劑”,它可以讓你的人際關係變得越來越和諧。