帝王術啟蒙
在“十麵埋伏”中突圍——注意話的表達方式
唐憲宗生在一個已經危機四伏的時代。外有藩鎮割據，內有宦官專權、經濟凋敝、吏治不清，四麵夾擊之下，想當好大唐王朝的家，委實困難。對現代人來說，在“十麵埋伏”的職場中突圍，也不是件容易的事。所以，以下九句話，要時刻牢記：
1.迅速反應：我立即去辦！
冷靜、迅速地做出這樣的回應，會讓上司直觀地感覺你是一個工作講效率、處理問題果斷，並且服從領導的好下屬。如果你猶豫不決，隻會讓上司不快，會給上司留下優柔寡斷的印象，下次重要的機會可能就輪不到你了。
2.遇到麻煩：我們似乎碰到一些情況……
一筆業務出現麻煩或市場出現危機，如果你立刻衝到上司的辦公室報告這個壞消息，就算不關你的事，也會讓上司懷疑你對待危機的能力，弄不好還會惹得上司的責罵，成為出氣筒。
正確的方式是你可以從容不迫地說：“我們似乎碰到一些情況……”千萬不要亂了陣腳，要讓上司覺得事情並沒有到不可收拾的地步，並且感到你會與他並肩作戰，解決問題。
3.體現團隊精神：××的主意真不錯！
在明爭暗鬥的職場，善於欣賞別人，會讓上司認為你本性善良並富有團隊精神，從而給你更多的信任。
4.不知道某件事：讓我再認真地想一想，××點前答複你好嗎？
上司問了你某個與業務有關的問題，你不知道如何作答，千萬不要說“不知道”。而應說“讓我再認真地想一想，××點前答複你好嗎？”不僅暫時讓你解圍，也讓上司認為你不輕率行事，而是個三思而後行的人。當然，要記得按時給出答複。
5.尋求幫助：這個案子沒有你真不行啊！
有個策劃，你一個人搞不定，得找個比較內行的人幫忙，怎麼開口呢？你可以誠懇地說：“這個策劃沒有你真不行啊！”同事為了不負自己內行的形象，通常是不會拒絕的。當然，事後要記得感謝人家。6.減輕工作量：我知道這件事很重要，不過我們先排一排手頭的工作，按重要性排出先後順序。
首先，強調你了解這項工作的重要性，然後請求上司指示，將這項工作與其他工作一起排出先後順序，不露痕跡地讓上司知道你的工作量確實很大，如果不是非你不可，有些事就可交給其他人或延期處理。
7.承認過失：是我一時疏忽，不過幸好……
犯錯誤在所難免，所以勇於承認自己的過失很重要，推卸責任隻會使你錯上加錯。不過，承認過失也有訣竅，就是不要讓所有的錯誤都自己扛。這句話可以轉移別人的注意力，淡化你的過失。
8.打破冷場：我很想知道您對這件事的看法！
當你與上司相處時，有時不得不找點話題，以打破冷場。不過，這正是你贏得上司青睞的好機會，最恰當的話題就是談一些與公司有關、上司很關心又熟悉的話題。當上司滔滔不絕地發表看法時，也會對你這樣一個謙虛的聽眾欣賞有加。
9.麵對批評：謝謝你告訴我，我會仔細考慮你的建議的。
麵對批評或責難，不管自己有沒有不當之處，都不要將不滿寫在臉上。但要讓對方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢讓你看起來又自信又穩重，更值得敬重。