第三篇與人和諧相處的十二個秘訣 16別將自己的意見強加於人
如果你的意見確實正確，事實最終會證明這一點；如果你的意見不對，你硬要強加於人，那
你的意見不成了一種罪過嗎？所以我們何不這樣做：隻向他人表明自己的看法，而讓他最後
得出結論！
沒有人喜歡被推銷，或被人強迫去做一件事。我們都喜歡按照自己的意願購買東西，或照
自己的意思行動，我們喜歡別人征詢我們的願望、需求和意見。
有一家汽車展示中心的業務經理阿道夫·賽茲發現公司的業務員做事時沒有精神，態度散漫
。於是他召開了一次業務會議，鼓勵下屬說出他們對公司的期望。
他把大家的意見寫在黑板上，然後說道：“我可以給你們所希望得到的，可是希望你們告訴
我，我在你們身上，能獲得些什麼?”他很快有了滿意的答案，那是忠心、誠實、樂觀、進
取、合作以及每天8小時的熱忱工作。其中有人甚至願意每天工作14小時。這次會議的結果
，
使員工們充滿了新的勇氣，新的激勵，賽茲先生告訴我，目前銷售業績激增，公司業務蒸蒸
日上。
“這些人與我做了一次道德交易。”賽茲先生說，“隻要我實現自己的諾言，他們就會實現
他
們的諾言。我征求他們的願望和期待，這一做法剛好滿足了他們的需要。”
確實，天底下沒有人願意受人支配，誰都希望自己的觀念想法，能夠得到他人的采納和尊重
。
威遜先生專門從事將新設計的草圖賣給服裝設計師和生產商的業務。3年來，他每星期或每
隔一星期都前去拜訪紐約最有名的一位服裝設計師。
“他從來沒有拒絕見我，但也從沒有買過我所設計的東西。”威遜說道，“他每次都認
真
地看過我帶去的草圖，然後說：‘真對不起，威遜先生，我們今天又做不成生意啦！'”
經過了150次的失敗後，威遜感覺到一定是自己的方法有問題，所以他決定每星期利用一個
晚上的時間，去研究如何影響人的行為，以及如何獲得新的進展和突破。
不久，他決定采取另一種方法。他拿了幾張那些設計家們尚未完成的圖樣，走進那位買主
的辦公室。威遜向那位服裝設計師說：
“我想請你幫我一點忙，這裏有幾張尚未設計完成的圖樣，請你告訴我，如何把它完成後，
才能適合你的需要?”
設計師一言不發地看了一下草圖，然後說：“把這些草圖留在這裏，過幾天你再來找我。”
3天後，威遜回去找設計師，聽取了他的意見，然後把草圖帶回工作室，按照設計師的意