見認真完成。
“結果呢？”威遜說道，“我一直想要他買我提供的東西，這是不對的。後來我要他提供意
見，他就成了設計人。結果我並沒有一定要把東西賣給他，他自己就買了。”
發生在L醫生身上的一個例子也正好說明了這一點。
L醫師在紐約布魯克林區的一家大醫院工作，醫院想要新添一套X光設備，許多廠商聽到這一
消息，紛紛前來介紹自己的產品，負責X光部門的L醫師因此不勝其擾。
然而，在眾多的廠商之中，有一家製造廠商卻采用了一種很高超的技巧。他們寫來一封信，
內容如下：
我們工廠最近完成一套X光設備，前不久才運到公司來。由於這套設備並不是盡善盡美，為
了希望能進一步改良，我們誠懇地邀請您前來指教。為了不耽誤您寶貴的時間，請您隨
時與我們聯絡，我們會馬上開車去接您。
“接到信後真使我感到驚訝。”L醫師說道，“以前從來沒有廠商詢問過他人的意見，所以
這封
信讓我感覺到了自己的重要性。那個星期，雖然我每天晚上都很忙，但我還是取消了一個約
會，騰出時間去看了看那套設備，最後我發現，我愈研究就愈喜歡那套機器了。
“沒有人向我推銷，而是我自己向醫院提議買下那套設備的。”
有個加拿大人也使用這種方法影響了我。那時我正計劃前往加拿大的新布朗斯威克省去釣魚
、劃船，便寫信給旅遊局索取資料，顯然我的名字列上了郵寄名單，因為許多當地旅館都
給我寄來了大量的信件和印刷品，讓我眼花繚亂，不知該怎樣選擇。後來，有個聰明的旅館
主人寄來一封信，內附許多姓名和電話號碼，都是曾經去過他們旅館的紐約人。他要我打電
話詢問那些人，便可詳細了解他們旅館所提供的服務。
很驚奇的是我在名單上發現了一位朋友的名字，便打電話給他，請教他的種種經驗。最後，
我自然是向那家旅館訂了房間。
中國有個聖人名叫老子，他說過一些話，大概對今日的許多讀者仍有很大的益處：
“江海之所以能為百穀之王，是因為懂得身處低下，方能成為百穀之王；是以聖人若想領導
人民，必須謙卑服務；若想引導人民，必須跟隨其後。因此，聖人雖在上，而人民不覺其壓
力；雖在前，而人民不覺有什麼傷害。”
所以，如果你要想使人信服，你應該記住第十六個技巧：
“別將自己的意見強加於人。”