第一章“華人首富”李嘉誠——商界超人的絕代計謀 5．信譽的推銷才是生意的本質
◎隻有誠實，才能戰勝一切厄運
當年，李嘉誠準備辭去塑膠公司的工作而自己創業時，向老板坦誠地說了內心的想法：“我離開你的塑膠公司，是打算自己辦一間塑膠廠，我難免會使用在你手下學到的技術，也大概會開發一些同樣的產品，現在塑膠廠遍地開花，我不這樣做，別人也會這樣做。不過我絕不會把客戶帶走，用你的銷售網推銷我的產品，我會另外開辟銷售線路。”
老板聽了這些話雖然很生氣，但是對李嘉誠的坦誠卻很佩服。也難怪，換做任何一個人，都不可能跟老板這樣開誠布公的。就這樣，李嘉誠懷著愧疚之情離開了原來的公司，走上了自主創業的道路。
俗話說：“精誠所至，金石為開”，一個人誠實處事，老老實實做人，看似愚笨，其實是一種大智慧。而李嘉誠正是靠“誠實”，渡過了一次一次生意難關。
和許多人一樣，李嘉誠創業之初，也有不適應症。開辦了塑膠廠以後，他遇到了銷售問題，工廠甚至瀕臨倒閉，上下籠罩在愁雲慘霧之中。剛開始，李嘉誠不敢承認自己的經營失誤。後來，在母親的教誨之下，他才終悟出“誠實是做人處世之本，是戰勝一切的不二法門”。
接著，李嘉誠召集全體員工開會，坦誠地承認自己經營錯誤，不僅拖垮了工廠，損害了集體的信譽，還連累了大家。然後，他才宣布裁員的決定，並保證：經營一有轉機，辭退的員工都可回來上班。此後，他一一拜訪銀行、原料商、客戶，向他們認錯道歉，祈求原諒，並保證在放寬的限期內一定償還欠款。
李嘉誠的誠實和誠信，贏得了人們的諒解。留下來的員工士氣大振，比以往更加賣力地工作；銀行放寬償還貸款的期限，但在未償還貸款前，不再發放新貸款；原料商也放寬付貨款的期限，並提出需要再進原料，必須先付70％的貨款。對此，李嘉誠都接受了，並狠抓經營管理，結果度過了危機。
企業發展走上正規，生意有了好轉，李嘉誠立即兌現了對員工的承諾，根據個人付出的大小進行獎勵，並通知原來辭退的部分員工，隻要願意回工廠上班，就立刻過來。而銀行、原料商等單位通過這次危機，見證了李嘉誠的誠實、守信，都願意跟他繼續合作。
就這樣，李嘉誠依靠誠實經營，使長江塑膠廠終於走出危機，為以後商業帝國的締造奠定了堅實的基礎。
◎有信譽的商人會得道多助
1979年某一天，李嘉誠在記者招待會上宣布：“在不影響長江實業原有業務基礎上，長江實業以每股7.1元的價格，購買彙豐銀行手中持占22.4%的9000萬普通股的老牌英資財團和記黃埔有限公司股權。”
彙豐銀行讓售李嘉誠的和記普通股，價格隻有市價的一半，並且同意李嘉誠暫付20%的現金（即1.278億港元），這種看似不可能的事情為什麼發生了呢？
事後，彙豐銀行給出了這樣的解釋：“長江實業近年來成績良佳，聲譽又好，而和黃的業務脫離1975年的困境踏上軌道後，現在已有一定的成就。彙豐在此時出售和黃股份是順理成章的。彙豐銀行出售其在和黃的股份，將有利於和黃股東長遠的利益。堅信長江實業將為和黃未來發展做出極其寶貴的貢獻。”