一個不會主動找事做的人難以成為出類拔萃的員工,也難以取得職業生涯的成功。傑克是個銀行出納員,他的工作做得還算可以,沒有出過大錯,沒有顧客投訴,他也從來不偷懶。他能完成工作,能與同事和睦相處,所以,同事們對他的評價都還不錯。不過,傑克也從來不多幹一點活,每當有了額外的任務需要人去做時,他從不挺身而出,主動去做。平時,也不像別的出納員那樣,為縮短顧客排隊時間、策劃新的顧客獎勵方案而出謀劃策。不久,銀行的經理找傑克談話,了解了他的一些工作情況。對此,傑克感到有些意外,他問:“我的工作有了什麼問題嗎?”經理回答說:“哦,不,你的工作沒什麼問題。”傑克鬆了一口氣。經理接著又問他說:“你覺得自己工作得怎麼樣?”顯然,這次談話經理沒有表揚傑克的意思,這一點傑克已經感覺到了,那麼,就是對自己的工作有不滿的地方。想到這一點,傑克覺得挺吃驚,他困惑地回答說:“我不過是個銀行出納,還能幹什麼?”經理這才委婉地告訴傑克:每個出納員都是銀行的代表,使顧客感覺到他們和他們的存款受到悉心照顧是至關重要的。
傑克沒有什麼過錯,卻不願意主動去做事,做完了公司規定的工作,就自以為已經幹好了本職工作,實際上卻沒有盡到一個出納員的所有職責,算不上一個優秀的出納員。你如果是傑克這樣的員工,領導也不會批評你什麼,但不會欣賞你,你也難以展現出自己出眾的才能,難以證明自己有別於他人的價值。長此以往,你隻會越來越平庸,在職業的市場上失去自己的競爭力,就更不用談職業生涯的成功、事業理想的實現了。
我在這裏需要特別強調的一點是,積極主動地工作和沒有理由地執行並不矛盾。對每一個員工而言,執行是一個大前提,主動是這個前提下的創造。一個不懂執行的員工缺乏團隊意識,不利企業的整體意識;而一個不願主動的員工也難以圓滿地完成所執行的任務。接受上司交代下來的工作,不打折扣地去做,這是你的本職工作。怎樣才能發揮你的主觀能動性,創造性地完成任務,並對工作流程提出合理的改進建議,這就非常需要你的主動性。
此外,主動找事做也要分清哪些是自己可以做的,哪些是不允許自己做的。把握不了這一點,凡事都主動去爭取,就顯得很盲目,可能就成了越俎代庖或好高騖遠。這樣去做的話,你會遇到很多失敗,犯下不少錯。
最後,引用李開複先生的一段話,以資勉勵:“不要隻是被動地等待別人告訴你應該做什麼,而是應該主動地去了解自己要做什麼,並且規劃它們,然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待工作,你需要以一個母親對孩子般的責任心和愛心全力投入,不斷努力。果真如此,便沒有什麼目標是不能達到的。”