第六章你能為企業做什麼 永遠超出老板的期望
同樣的工作崗位，每個員工的業績卻千差萬別。你在工作中表現如何？達不到領導的要求，勉強達到要求，完全達到要求，還是超出領導要求？一個好員工應該嚴格要求自己，做事情力求完美，不求更好，但求最好，所做的工作要超出老板的期望。
企業對每一個崗位都有一個基本的要求，如果你連這個基本要求都達不到，那你就是一個不稱職的員工，你隨時可能被職場淘汰。如果你每天的工作就是完成自己的本職工作，領導讓你做什麼你就做什麼，沒讓你做什麼，你也決不會多做什麼，那你隻是個合格的員工，你的職業發展堪憂。如果你不僅做完了領導交給的工作，還能盡心盡力地把這些工作做到位，讓領導非常滿意，你就是領導心中的優秀員工，你的麵前是一條通向未來的平坦大道。如果你不隻在規定的時間內，把工作做得很到位，而且想到了、做到了領導所沒想到的事情，大大超出領導的預期，你就擁有錦繡前程。
李嘉誠早年到一家塑膠褲帶公司做推銷員。在所有的推銷員中，他最年輕，沒有任何銷售經驗，其他推銷員都有豐富的經驗，擁有固定的客戶。在這種實力懸殊的對比下，李嘉誠能成為一名合格的員工嗎？能達到老板的業績要求嗎？李嘉誠沒有退縮，每天背著一個裝有樣品的大包，走街串巷地推銷。他後來總結這段經曆時說：“別人做8個小時，我做16個小時，開始別無他法，隻能以勤補拙。”在與客戶交往時，他善於察言觀色，判斷成交的可能性有多大，有沒有必要再推銷下去，自己還該做什麼努力。結果他後來居上，銷售額在所有銷售員中遙遙領先，而且是第二名的7倍。不僅如此，他還在推銷的過程中，收集市場信息，從報刊資料和四麵八方的朋友那裏了解塑膠製品在國際市場的產銷狀況。經過這樣的調研，李嘉誠把香港劃分為許多區域，把每個區的消費水平和市場行情都詳細地記下來。他非常清楚哪種產品該到哪個區銷售，銷量應該是多少。經過自己的分析，李嘉誠就建議老板該生產什麼產品，該壓縮什麼產品。在他的協助下，塑膠廠以銷促產，生意紅火。老板對李嘉誠大加讚賞，很快就提升他為部門經理。
從李嘉誠這段經曆可見他卓越的從商才能。他靠自己的勤奮努力和聰明才智，不僅成為一名優秀的銷售員，而且銷售業績大大超出老板的預期。最讓人稱道的是，他已經超出了推銷員的本職工作，能夠站在老板的立場，分析市場情況，從而安排廠裏的生產經營。像李嘉誠這樣的員工無疑是老板最欣賞的。
然而，現在有很多人隻在乎企業能給自己什麼待遇，而不管自己是否盡到了員工的本分，連老板的基本要求都滿足不了，更不用說做出超出老板期望的業績了。這樣的員工不僅浪費了企業的人力物力，使企業錯過大好的時機，而且注定無法在職場中立足，隻會把自己逼上職場的死胡同。