第六章你能為企業做什麼 你創造的價值決定了你的價值
歌德有一句名言：“你若要喜愛你自己的價值，你就得給世界創造價值。”其實，每一個人的工作都是在為社會創造著價值。每個人的價值不同，有大有小，個人價值的大小在某種程度上取決於你為社會創造的價值。
你為什麼工作？是為了吃飯、穿衣、養家糊口，還是為了實現人生價值？是為了快樂，為了興趣，還是為了充實……原因多種多樣，但是你所想的基本上是站在自己的立場，從自己的需要出發去工作。事實上，不管你是否意識到，你工作的最終目標是創造價值。每個人、每個企業、每個國家都在努力工作，都在不停地創造價值，從而創造人們賴以生存的物質與精神條件。
每個個體或集體都需要生存，生存於這個世界，而生存的前提就是要創造出生存的條件，也就是創造出價值。一個企業要想存在，就要不斷地羸利，利潤就是企業存在的條件。為了羸利，企業就要不斷地創造價值，為顧客創造價值是企業羸利的唯一途徑。
企業是由員工構成的，員工就是企業羸利的主體。所以，企業為顧客創造的價值，實際上就是員工為企業創造的價值。安德魯·卡耐基說：“一個不能給他人帶來財富的人，自己也無法獲得財富。你必須持續地為他人創造價值。”可以想見，如果員工不能為企業創造價值，就等於是不能為顧客創造價值，就不能獲得利潤，也就失去了生存的條件。
美國“汽車大王”亨利·福特說：“隻有盡職工作，為顧客提供更多的服務才能獲得收益，否則根本無收益可言。全心全意為顧客服務的企業隻需擔心一點，那就是他們的贏利會多得讓人無法相信。”企業為顧客創造的價值越大，從顧客那裏得到的回報也越大，所以，企業為顧客創造的價值直接決定了企業的價值。也就是說，員工為企業、為顧客創造的價值直接決定了他自身的價值。
所以，企業中的每一個人都在努力地創造著價值。生產線上的普通工人忙著生產產品，市場上的銷售員忙著銷售產品，企業裏各部門的經理忙著進行生產、銷售、人力管理，他們都在為企業、為顧客創造價值，從中實現和得到自己的價值。一個員工為企業創造的價值越大，他的價值也就越大，他從企業裏得到的價值回報也就越大。因此，洛克菲勒說：“年輕時我為老板打工，一般人每天工作八九個小時，而我每天會工作十六個小時。這除了對公司有好處外，我個人的收益更大，這樣我就可以比別人多贏一些。美國經濟競爭如此激烈，多付出一點就顯得更重要了。隻要肯努力一點，就可以多贏一點。”在一次對全球不同行業450位CE0進行的調查顯示，CE0們最關心的三個問題是收入增長、企業的影響性、企業內部能力的提高。其中88％的CE0最關心的首要問題就是收入增長。為什麼？因為這是企業的生命線，是CE0們價值大小的體現，收入高低的衡量標準。
相反，如果企業員工不能為企業創造價值，企業也就不能為顧客創造價值，也就不能從顧客那裏獲得價值的回報——利潤，那麼企業就失去了生存的條件。沒有了企業，還有員工嗎？企業沒有了利潤，拿什麼去回報給員工？所以，一個不能為企業創造價值的員工是沒有價值的，也不能從顧客、從企業那裏得到價值的回報。
拿高薪，獲得豐厚的待遇，這差不多是每一個職場中人的夢想。如果你對自己的薪水不滿意，如果你覺得企業給自己的待遇不好，你想一想問題出在哪裏？一個人每天朝九晚五地上下班，上班時間喝著茶水，看著報紙，無聊地在網上東逛西逛，做著些自己都覺得沒什麼價值的事情，還把心思都用在想方設法逃避責罰、抱怨單位這不好那不好上，就這樣浪費著時間，能創造出什麼價值？那些拿高薪的人，不僅在上班時間全身心地高效工作，不浪費一分一秒，在你下班之後，他們還在努力地工作，而且他們在不斷超越和創造，在同樣的時間裏，他們鍛煉出了超越常人的能力，並用這種能力為單位創造出了巨大的價值。高薪就是對他們所創造的價值的最公平的回報。所以，如果你也想獲得高薪，就要像他們那樣工作，像他們那樣創造價值。