〖〗治天下，以信為之也。
——賈誼一個人如果經常失信，一方麵會破壞他本人的形象，另一方麵還將影響他本人的事業。信譽許諾是非常嚴肅的事情，對不應辦的事情或辦不到的事，千萬不能輕率應允。一旦許諾，就要千方百計去兌現自己的諾言，以獲得別人的信任。
正泰集團董事長南存輝是《福布斯》雜誌認定的中國富豪之一，作為一名企業家，在對誠信的態度上足以體現南存輝的魅力。南存輝說：“當年我修皮鞋的時候就是靠一針一線紮紮實實的技術在當地立足的。集資5萬元辦廠時，我把廠名取為‘求精’，也是想通過精益求精的精神在市場上求得生存。多少年來正泰正是靠認真和誠信在社會上打造了一片天地。信用就是金錢!”
〖〗禍莫於無信。
——傅玄〖〗〖〗有一次，企業有一批貨物出口希臘。在運輸過程中，一隻貨箱出現了破損，重新裝配時，偶然發現有一件產品不合格。南存輝得知後，毅然要求全部開箱檢查。由於開船的日期已經臨近，如果不及時交付，將要付出巨額損失費。有人建議不要大動幹戈，因為外商是老客戶了，不會為了一隻小產品不合格退貨。這個建議被南存輝斷然拒絕。結果，所有的貨物被開箱檢查，確認合格。為了不影響交貨，這批貨物由海運改為空運。僅此一項，運費就多花了80萬元。但通過這一件事，卻樹立了正泰集團的品牌。
領導者如何塑造自己的威信至關重要，因為威信是權力的延伸。高級管理者喜歡用威信控製別人，而厭惡成為權力的魔鬼。帶人要帶心。做一位成功的管理者，除非我們具備了相當程度的威信與影響力，否則是很難實現管理統禦的第一個課題：贏得下屬的信賴和忠心。
“取信於民”是每個管理者開展工作的基石，下屬不信賴你，對你的話心存疑慮，你的要求、你的許諾漸漸會失去應有的效用。時間久了，你的威信會一落千丈，你的領導地位會失去基礎。
一位老板新年伊始，宣布要為職工們在一年內做五件實事，員工們自然幹勁倍增，但大半年過去了，一件事也沒有辦成，大家一下子就沒了熱情，這位老板也因此威望掃地，企業效益急速滑坡。
〖〗誠者，實也。實有之，固有之。
——明末清初思想家王夫之老板本是想用許諾來激勵員工，結果許諾沒有兌現，“搬起石頭砸了自己的腳”。一些企業的領導者也應該從這類事情中反思一下，不要隨便向員工們許諾。有些領導者錯把輕易許諾作為激勵員工的手段，也許在短期內起到作用，但從長遠看，效果並不好，一旦許諾不能及時兌現，員工傷心失望，還不如事前不做任何許諾。在這樣的情況下，還不如默默地為員工做一些實事，讓員工落個實惠，也不可把話說得太早、太滿，讓人空歡喜一場。
有些許諾關係著員工的前途與未來，員工們對此極為敏感，在工作中牢牢記住上司說過的每一句話。因此，上司不能心情一高興，忘乎所以，信口開河，更不可隨意封官許願，而在員工達到要求時卻又根本不提曾經許下的願，這隻能削弱公司員工的戰鬥力。由此可見，上司在日常管理中千萬不可隨意許諾，若有許諾，應盡力兌現。 誠信是人在社會中做人的根本態度，是追求人生真善美不可缺少的階梯，也是啟開事業成功之門的心靈鑰匙。如果你用內心和專一撒下真誠的種子，你將會收到同樣的果實。〖〗輕諾必寡信，多易必多難。
——老子〖〗〖〗