在細節上進行突破(1 / 2)

無論是組織或是個人,隻有通過不斷的努力和創新,才能取得更好的成就,不要有一點成就就開始沾沾自喜。我們要在取得成就的同時,提醒自己:我做得還不好,還沒有達到我自己想要的夢想,我還要繼續努力,在現在的基礎上繼續去探索、尋求、研發、創造更完美的事物。精益求精,它是管理者通往成功路上的一把利劍,隻要好好地把握住它,任何人都可以在路途中不斷提高自己,不斷克服困難,最終成功。

傑出的管理者都知道,“優良品”與“次品”之間,相差也許僅僅是一個小小的缺陷,無論在大的方麵如何成功,一旦存在細節上的漏洞,可能使所有的工作前功盡棄。所以,必須把工作做到盡善盡美。

在這個世界上,最難完成的事情和最容易完成的事情都是同一件事,那就是簡單細微的事情。把所有簡單細微的事情做好了,大功也就告成了。

細節就像人體細胞一樣舉足輕重,而且無處不在,隻有認識它、注意它的人,才能把握住成功的機會。那些成就非凡的人,著眼於大處,卻在細微之處用心、在細微之處著力,日積月累,終於漸入佳境,出神入化。這才是真正的成功管理之道。

每個管理者都能意識到創新的重要性,但是有幾個企業注意到創新要從細節做起,要進行細節創新呢?在這個問題上,中國的管理者要向日本企業學習。日本由於市場狹小,對國外市場的依賴性很強,產品競爭也非常激烈。因此,日本企業異常重視對生產經營中的每個細節進行創新。

在細節創新方麵,最典型的公司是井村信封公司。很多人想當然地認為,信封公司應該沒有什麼利潤吧,這有什麼值得創新的。日本的井村信封公司通過別人無法注意的細節創造了一個企業帝國。

該公司每年生產的信封數量達四五億之巨,其年營業額高達兩百多億日元。井村信封公司在行業中建立起管理者的地位,靠的就是旺盛的開發能力與源源不斷的創意。

40多年前,井村公司就不斷地在信封和明信片的創新設計上動腦筋。他們研製發現:在信封中央開一個洞,用熱處理方法將透明的塑膠套與信封黏合,使收信人的姓名從外麵就一目了然,這種信封現在仍被用於電話賬單或是產品促銷。為了保密,人們常常用信封郵寄重要文件,但這樣,郵寄的成本很高。井村公司通過不斷調查和研究,發現通過改變明信片的設計,可以有效降低顧客的郵寄成本。他們在明信片上加了一層使內容絕不曝光的貼紙,這樣,明信片也可用來處理重要文件。現在大多數日本銀行仍然使用這種明信片,把金融卡密碼寄給客戶。

為了不斷地改進公司的產品,井村公司專門成立了一個委員會來篩選創意,這個委員會由15名20歲左右的年輕員工組成,他們思維活躍,能快速適應時代和市場的需要。委員會每月集會一次,討論各種創意與市場潛力,並開發專門技術。井村公司通過細節創新,開發了難以數計的創意,使公司依靠信封、明信片這些小商品,創造了上百億日元的驕人業績。

無論是組織或是個人,隻有通過不斷的努力和創新,才能取得更好的成就,不要有一點成就就開始沾沾自喜。我們要在取得成就的同時,提醒自己:我做得還不好,還沒有達到我自己想要的夢想,我還要繼續努力,在現在的基礎上繼續去探索、尋求、研發、創造更完美的事物。精益求精,它是管理者通往成功路上的一把利劍,隻要好好地把握住它,任何人都可以在路途中不斷提高自己,不斷克服困難,最終成功。