2．無意間聽到同事說你的缺點，你會：
A．不高興的站出來，讓同事覺得很尷尬
B．裝作沒聽到的樣子，但從此對那個同事有意見
C．認真反省，確認自己到底有沒有那個缺點，如果有，會誠懇的告訴同事。
3．從另一位同事那裏得知，和自己交好的同事在上司麵前說了自己的壞話，你會：
A．不高興的質問你的好友，為什麼做這樣無恥的事，並四處宣揚他的不仗義
B．盡管麵上不說，但心裏非常不高興，漸漸和這位朋友疏遠了
C．當做不知道這件事，不過在他麵前更謹慎小心了
如果你選擇的A比較多，那麼你的氣度還需要再修煉。有的時候，得理不饒人隻會讓事情變得更加難以處理。你其實也沒想過要和同事反目成仇，就是有的時候忍不住那一口氣。但衝動的發泄之後，你又後悔得不知道該怎麼辦，結果讓事情越來越糟糕。過於咄咄逼人會讓本來同情的人站到你的對立麵，這不是得不償失嗎？所以要記得冷靜，冷靜，再冷靜。
如果你選擇B比較多，那麼你已經是一個有氣度的人了，如果你能放棄報複，那麼你就能成為一個大度的人。不過你比較擅長做表麵功夫，幾乎能讓得罪你的人都信以為真了，但是隻有當他也遭遇到你所遭受過的痛苦時，你才會覺得消氣，否則肚子裏憋著的氣會一直讓你看那個人不順眼，有意無意的給他製造障礙。
如果你選擇C比較多，那麼你確實是一個大度的人。你的寬容能為你贏來最多的朋友，就算原本堅定要做你對手的人，也不得不對你的氣度低頭。得到對手的認可，並不是件容易的事，也隻有像你這樣大度的人才能做到吧。不過，對於某些職場小人，你的大度有可能成為致命傷哦。小心農夫懷裏的那條蛇，是對你的真心忠告。
4． 不要想當然
職場中常常見到這樣一些人，他們習慣於推敲，覺得自己就是很棒的直覺型心理學家，他們總是想當然的認為，我這樣的決定，我這樣的喜好，一定是大家都能夠認同的。
因此經常會出現這樣的狀況，他們做決定的時候並不會主動征求別人的意見，即使大家處在同一個決策小組，最後的結果拿出來，可能讓大家都哭笑不得。
Ross最近很是煩惱。部門上來了一位新同事叫彤彤，老板點名讓Ross帶帶新人，於是彤彤順理成章的做到了Ross的對麵，專門向她取經，當然也順帶聽她“使喚”。
Ross同手上的一個大客戶，最近正在進行緊鑼密鼓的業務拓展，一天下午，Ross參加公司會議，於是交代新來的彤彤，與那個客戶聯係，然後把聯係上需要處理的幾件事情都告訴了彤彤。
公司的會議一開就是一下午，到了散會的時候，已經超過了下班時間，Ross回到辦公室，發現彤彤已經下班走了。打電話，處於無法接通狀態，桌子上沒有任何留言條，Ross的郵箱裏也沒有彤彤彙報工作的新郵件，與客戶溝通的結果，Ross一無所知。
第二天上班，卻見彤彤抱著一大堆樣品來了，詢問之下才知道，彤彤昨天一直沒有聯係上那位客戶，直到快下班的時候。於是她就用Ross的名譽，約了客戶見麵。
因為知道Ross一直在跟這位客戶，所以她想當然的認為，客戶對她們提出的要求，Ross肯定會答應。
結果就是，彤彤擅自做主答應了客戶修改樣品的要求，而且把樣品帶了回來。可Ross之前要求的溝通事宜上，根本沒有修改樣品這一項，彤彤答應的事情，為部門來帶了接近三天白忙活的工作量，也徹底毀了Ross原來的計劃。
可彤彤顯然沒有意識到事情的嚴重性，她一臉無辜的看著Ross說到，“我覺得這樣處理應該是對的，我想你也是這樣打算的……”
由於最後的溝通不暢，Ross隻從這個客戶手裏拿到了很小一部分任務。究其原因，彤彤的“想當然”功不可沒。
大家也許會覺得，新人進職場，犯一點錯也並非不可饒恕。但仔細觀察就會發現，這並不是彤彤個人的顯著性問題，職場上密布著這樣的人，用想當然去辦事，因為自己覺得妥當，就推而廣之的認為別人也會覺得妥當。
人們在估計別人的行為方式和喜好的時候，總是顯得很有預見性，似乎不用去谘詢意見，就能夠推測出別人的真實想法。
沒錯，經驗的確會為我們帶來一些信息，甚至提供了一些準確性。但這些信息就足以幫助我們獲得超乎尋常的洞察力麼？
不要自信過了頭，認為預測別人是件輕而易舉的事情。想當然的後果很可能是災難。
就像彤彤，其實她自己並未意識到自己處理問題的方式出現了怎樣的紕漏，反而覺得自己是體貼的，善於觀察和總結的，因而能夠主動的去推敲出上司的心思，做出讓上司滿意的選擇。可是，上司真的滿意麼？
“想當然”，這在心理學上還有個專門的名字叫做“虛假同感偏差”，就是人們通常會相信，自己的愛好與大多數人都是一樣的。