挺好的會議氣氛突然降到了冰點，同事們甚至比經理本人還要尷尬。偏偏茉莉一臉認真的表情，幸好經理馬上調整了表情，很輕鬆的說“是嗎，那我錯了，以後一定注意改。”
眼見茉莉心滿意足的坐下去，同事們心裏各自打起了小主意，有的同情，有的感慨，有的為茉莉著急，有的則根本就是看客……
這樣的事情時常發生，茉莉不但糾正過經理的錯別字，還有一次在和客戶談生意之時，因為客戶說了一句話很不符合公司的現狀，茉莉起初是提醒，看見客戶沒有意識到該改口，她居然開始據理力爭，完全把正在談的事情撂倒了一邊，而且當時在場的，還有公司高層的兩個領導，茉莉的較真不但給了客戶一個大紅臉，還讓兩位領導也下不來台，為自己職員爆出這樣出人意料的狀態而感到相當無語。
同事們漸漸開始害怕和這個認真過度不分場合的女孩子說話了，因為隨便說錯一點什麼，她都會毫不留情的指出來，根本不管是在什麼場合，也不會管你是誰，地位如何。
大家也許會說，像茉莉這樣認真的人，現在是越來越少了，多的是混日子、人雲亦雲的人，別人說錯什麼，做錯什麼，隻要不關係到自己的利益，那麼任憑對方錯到什麼程度，為了不得罪人，絕不會去糾正。
從這個角度上看，認真的茉莉應該先戴上一朵小紅花。
可是，職場軟能力，遠不是認真那麼簡單。認真固然好，在什麼場合認真，該對什麼人認真，認真的話要在何時何地說出來，不懂這些的茉莉，倒扣去三朵小紅花。
開會的時候，經理情緒那麼高漲，隻是說錯一個字。錯了就錯了嘛，就當他是激動過度一下子舌頭不停使喚，忽略不計就可以。就算茉莉深深的為經理考慮，害怕他之後一直都按錯的來說，遲早有一天，會在更多人麵前出洋相，覺得非常有必要指出來，但也不一定要當時指出來啊。
想說的機會多的是，可以不明說，可以遞紙條，可以在某一個報告中用到這兩個字並且標注，可以借用某本書來讓經理心領神會……總之，更好的方式多的是，除了當時，當著那麼多人的麵毫不留情的指出來。
這樣做哪怕是出於認真，或者出於好心，但是卻從另一方麵，把經理的“無知”暴露了出來。而且當著那麼多下屬的麵，經理很可能下不來台。性格好一些的，可能笑笑就過去了，以後注意那個字的發音，如果遇到那種小氣的經理，你這麼讓他丟臉下不來台，不是故意整他麼？那麼他也會采取報複行動的。
退一萬步說，經理是上司，也是“自己人”，畢竟大家都是在為同一個公司工作，奔著大方向一致的目的去工作。那麼客戶就成了“外人”，和客戶的關係再好，也是利益的對立麵。這樣的關係，不該說的話就不要說了吧，想說的話也要斟酌著看場合說了吧。
客戶就算說錯了，用錯了點詞，但隻要不是損害公司利益的，沒有必要如茉莉般“據理力爭”，非要論出個是非曲直來，非要指出對方的漏洞或者口誤，實在也太過鑽牛角尖了。而且當著自己領導的麵，這樣既折損了客戶的臉麵，也折損了自己領導的臉麵，對誰都沒有好處。
茉莉那是認真得不懂得看場合惹的禍。但職場中還有很多人連茉莉都不如，他們既不認真，又不懂得看眼色，既分不清場合，也不知道自己什麼時候該說什麼。總之就是一團糟，口不擇言到了極致。
有的人，同事的媽媽明明剛不幸過世，戴孝上班。說說節哀順變的安慰話就夠了。卻偏偏不看場合的追問人家媽媽是得了什麼病，這不是往人家傷口上撒鹽麼？非得這麼直白的當麵問？
有的人，偏是愛炫耀，出國旅遊一趟就覺得稀奇得不得了，辦公室裏不停的說那些旅遊見聞，完全忽略剛來的主管是實打實的海歸派，她遇見的那些新鮮事，曾經每天都在別人的生活中上演著。
完全的不懂得該如何判斷自己說話的場合與方式，有時候會把別人顯得很可笑，但大多數時候，最可笑的就是那個不會看人下菜的你。
【課後作業】
你懂得說話的技巧嗎？
1．同事穿著新買的衣服讓你評價，你覺得不好看，所以你這麼說：
A．說真的，你真的不適合穿這種款式，會顯得老氣很多。
B．還好吧，雖然不是我喜歡的風格。
C．款式看起來很不錯喲，質量也很好，一定不便宜吧？
2．經理帶著你一起去應酬，酒桌上，一位客戶對你頻頻敬酒，卻語帶不滿，你會：
A．不給他麵子，借回敬的時候反擊回去
B．裝作聽不懂的樣子，息事寧人
C．麵帶笑容，把他當做醉酒說胡話的人對待
3．一位經常和你唱對台戲的同事工作出了問題，你知道後：
A．幸災樂禍的嘲笑他，你也有今天，心裏覺得出了一口氣
B．嘴上雖然在安慰他，但心裏樂翻了天
C．不管過去怎樣，還是把工作放在首位