人最難的就是看清自己，包括看清自己的臉。很多人在職場中，眼光從來都是放在別人身上，對別人苛責，對別人不滿，甚至對別人嫉妒，真相都會顯示在自己的臉上，那就是掛著一張臭臉。
相反，如果欣賞別人，看到別人的優點、進步，也同樣會顯示在臉上，微笑、讚許。
所以，別人非但沒有接收你臭臉的義務，而且在看到你臭臉的時候，就知道來者不善，他感覺不到你的好感，自然也不會對你有所喜歡和好感，壞的印象一旦留下就很難改變。
【課後作業】
你是愛擺臭臉的人嗎？
對著鏡子觀察你的臉。你的嘴角和眉梢是上揚的還是下垂的？排除遺傳因素的影響，如果你的嘴角眉梢時常處於下垂狀態，說明你經常擺臭臉。
如果是經常的話，應該思考一下自己為什麼那麼愛擺臭臉。
Q1：早晨出門上班，順手把垃圾提下樓，結果走到一半垃圾袋壞了。為了清理樓道裏的垃圾，你錯過了早班車，因而遲到了。你的反應是：
A．一整天都鬱悶不堪，從質量低劣的垃圾袋，抱怨到太過準時的司機，轉而又抱怨公司遲到就扣錢的破規矩。
B．打完卡，喝過一杯咖啡之後，你似乎把遲到這件事情忘得一幹二淨，直到工資條出來才想起來某天早晨因為垃圾袋壞了而遲到，一笑了之。
Q2：同事又把報告填錯了，盡管你昨天下班時候才交代過他，可是忙中出錯，他總是忙忙亂亂又經常出錯。你心裏會如何想？
A．他是智障嗎？怎麼才教過的就忘記了，有這樣的同事真是倒黴透頂了，任務都要拖延很久才完成。不知道他當初怎麼進的公司，給領導送錢了吧……
B．他就像個小孩子一樣，那麼可愛，做事經常顧首不顧尾，不過他心不壞，也有認真工作的欲望，大家都是同事，能幫就多幫幫他吧。
兩個問題的答案，回答都和A類似的話，你應該總結一下自己的心態，不管是對自己還是對別人。不滿和抱怨隻會讓你的臉看起來沒有一點喜悅的神情，臭臭的，讓人受不了。
而回答與B類似的人則很少看到他們的臭臉，因為在輕鬆的同時，他們會眉毛上揚，表情輕鬆，毫無臭臉跡象。
5．給你的情緒係統上點油
在辦公室裏，同事不小心踩了你一腳，你會一笑而過呢？還是大發雷霆？或者是隱忍不言但是在背後咬牙切齒，伺機報複？
如果你的策劃勝出了，在同事們麵前，你是表現得得意洋洋，好像勝利非你莫屬呢，還是很謙恭的感謝大家對你的幫助？亦或者淡定的什麼都不說？
其實情緒本身並無好壞之分，有區別的隻是場合。在職場，情緒表達就是我們在“硬件能力”之外的軟能力，直接影響到我們的人際關係和未來的發展。
想要在職場上縱橫捭闔，沒有強硬的情緒控製能力是不行的，在這裏，有一說一，有什麼絲毫不考慮的表現出什麼的“真誠”或許是不適用的。
Mary可以算得上是有為女性，年紀不大，就已經當上了部門主管，手底下管理著十幾個人，怎麼著也有點呼風喚雨的感覺了。
這天早晨，Mary在上班的路上，和別人發生了爭執，吵得很厲害，因此還鬧得上班遲到了。於是Mary一整天都感覺很窩火，調整不過來，黑著臉在辦公室坐著，對下屬說話統統是不耐煩的語氣。
於是，下屬們在底下展開了對她情緒的各種推測和不滿。
A下屬說到：拿腔拿調，才升職呢，就總是要提醒我們她的上司地位，隨時把我們當做跑腿的，還動不動給臉色看，她也不想想，當我們不支持她的時候，她不得卷鋪蓋走人？
B下屬說到：自己沒本事吧，還把情緒發泄到我們頭上，掛著個臉不知道給誰看，懶得搭理她。
C下屬說：沒準她男朋友移情別戀了，還被她捉奸在床，哎，理解一下吧，理解萬歲！
D下屬想：怎麼回事，是不是上次她讓我做的事情我沒去做？那也不至於今天才想起來給臉色吧。真是上司心海底針啊，鬼知道她到底是怎麼了。
E下屬想：哇塞，看她這張臉，不會是工作出現什麼大紕漏，要被開除了吧，那樣我的機會就來了呀。不行，得去領導那邊探探口風。
F下屬想：女人真可怕，昨天還笑得陽光燦爛的呢，今天就把臉黑成這樣，也不知道她們家那位怎麼受得了！黑臉就黑臉吧，說明個理由，誰做的不好了，給機會改正。這麼的等著別人去猜，誰能猜到啊！
……
Mary就被底下這幾個下屬四分五裂的推測著，盡管誰都不知道究竟發生了什麼事情，但誰的心裏都會按自己的意思理解下去。雖然就算她表現的是快樂，下屬們也會多種理解，但這總比消極情緒要容易理解得多。
每個人都有自己特定的表達情緒的方式，有的比較含蓄，有的則比較直白。這就說明了每個情緒係統是有差異的，有些係統比較靈活，有的則比較僵化。最容易出問題的，就是那些僵化的係統。