舊規則:情商時代(EQ)
新規則:激發好奇心商數(CQ)
CQ+PQ>IQ
這是托馬斯·弗裏德曼最欣賞的一個方程式,IQ是情商(IntelligenceQuotient),CQ則是好奇心商數(curiosityQuotient),PQ是熱情商數(passionQuotient)。
在弗裏德曼看來,好奇心(curiosity)和熱情(passion)比智商更重要。因為在平坦的世界,一個CQ高的人,可以通過Google獲得知識,沒有比好奇心更好的老師了。
弗裏德曼狡黠地眨了眨眼睛說:“因為在平坦的世界,你所學到的知識過時的速度是如此的快。所以,學會如何學習,或如何愛上學習,是首要的生存技巧。曾經有個年輕人問過我,上什麼課程能讓我學會自學?多實際的問題!我的答案是:就上你最喜歡的老師的課,因為興趣是最好的老師。”
在過去,IQ和EQ(情商,EmotionalQuotient)決定了一個人的成敗,但是現在,在10倍速的互聯網時代,CQ和PQ才是決定性的力量。
好奇心真得能產生如此大的能量?
1999年,美國廣播公司(ABC)的《夜線》(Nightline)節目,做了一個關於IDEO公司的節目,主題是“深潛”,講的是IDEO怎樣通過現場觀察從顧客那裏學到知識。在節目中,ABC給IDEO的人員出了個難題:5天之內重新設計一個最具現代感的日常用品——超市購物車。
IDEO在進行創新設計之前,最先開動了強烈的好奇心。IDEO的設計團隊同鼓舞的人們交談;找商店老板了解情況;向商店營業員提問題;拍攝人們購物時的照片,對購物車的安全性進行研究。設計團隊請教了其他的專家,以從不同的視角尋求啟發。
IDEO最後交出了一個“革命性”的購物車。新的購物車有內置的高科技掃描儀,可以掃描放入購物車的商品的價格,使顧客免於排長隊交款。新購物車可以旋轉90度,推動起來很方便。購物車的大鐵筐換成了小的、活動式的小筐,方便顧客拿上拿下。在IDEO的網站上,你還能找到這款購物車的圖片。
好奇心正是個人創意力的源泉。心理學家安德魯·杜布林在研究中發現:善於創新的人在生活中會一致保持好奇心,而且他們的好奇心不僅僅局限在自己的專業範圍內,相反,他們的興趣廣泛,而且他們對於任何讓人困惑的問題都抱有極大的熱情。
為了化好奇為創意,心理學家尤金·勞德塞普提出了12種培養創新力的做法和原則,已經被許多創新培訓項目采納。分別是:
1、隨時記錄你的想法。
2、探索每一天。如果你永遠對世界或生活保持好奇心,那麼你就是一個富有創新的人,好奇心會讓你的隻是越來越廣博。
3、在你的專業領域緊跟時代發展的步伐。
4、廣泛涉獵與你專業並五直接關係的知識。
5、避免僵化的思維和行事方式。
6、思維開闊,善於接受自己和他人的想法。特別是不要放過那些看似不成熟或好笑的想法。
7、善於觀察。
8、培養一些需要創新來完成的愛好。
9、學會幽默,學會開懷大笑。
10、勇於承擔風險。害怕失敗會壓抑創新。
11、勇敢、自信。
12、學會了解自己。