推銷的藝術即說服的藝術，是說服客戶的生動的語言表達。那麼，作為一名推銷員，在推銷過程中應該怎樣展現推銷的魅力而使客戶心甘情願的購買你的產品呢？以下為需要注意的幾點：
一、打招呼的藝術
銷售人員同客戶打招呼，是銷售語言的重要方麵。在與客戶打招呼時，要推銷員在推銷過程中首先是與客戶打招呼，引起客戶重視，那麼在稱呼上就要講究一點藝術性。比如說有頭銜的客戶，就要用尊重的聲調說出客戶的姓及頭銜，如某主任、某經理等。對於上了年紀的客戶，則應熱情乖巧地稱呼老伯或阿姨等。對於上班一族的職業男女或新潮青年則以先生、小姐稱呼為佳，並且在稱呼時要注意儀態大方，不卑不亢。稱呼因人而異，在確定了客戶的稱呼以後，在推銷過程中還要不斷地提及，切忌在交談過程中隨意變更對方的稱呼，而應前後保持稱呼一致，在語調上注意增強感染力。
二、推銷的語氣
人類對自身的聲望、尊嚴、地位、能力、成就都十分看重。在推銷產品時，要尊重客戶，滿足客戶的自尊需要。比如羨慕客戶的成就，滿足客戶的自尊需要，佩服客戶的誌向，稱讚客戶的工作等都能使客戶對你產生親近心理。
三、產品的介紹
商品在品質、品種、等級、規格、花型、色澤、款式等方麵各有不同，鮮活商品還有老嫩、死活的差別，所以銷售人員不能事無巨細、麵麵俱到地介紹，而應根據不同商品、不同客戶作重點介紹。
1.根據不同的商品特點來介紹
客戶購買某種商品，或者是看中了商品的某一優點，或者是聽了別人的某句介紹，或者是看到大家買，就跟著買，屬衝動性購買。銷售人員要抓住客戶的瞬間心理，在對商品價格、質量、式樣或行情的介紹上做文章。特殊商品就是一些為了滿足消費者的某些特殊偏愛的高檔商品。客戶對商品的商標、廠家和商品的使用性能有較多的知識，在購買前一般都有預定的計劃，屬計劃性購買，即使客戶不購買，銷售人員也要熱情耐心地介紹，這樣能為客戶以後來買打下基礎。再如商品按其經濟周期，又可分為試銷商品、暢銷商品和滯銷商品。銷售人員對不同類型的介紹也不應一樣。對試銷的商品，要突出其“新”，並宣傳這個廠家的優秀商品，以名牌產品帶動新產品。對暢銷商品要介紹暢銷的行情，突出本商品的商標和廠牌，樹立商品和企業的市場形象。滯銷商品則應突出介紹其價格低廉，主要吸引那些尋求廉價商品的客戶。
人們不但會因為年齡、職業、階層、民族等因素而形成其固定的心理品性，而且會因具體的時空、人事等因素產生瞬間心理，它也會導致客戶突然改變購物決定，銷售人員說話必須抓住這種心理。
2.針對客戶的固有心理來介紹
固有心理是由人們的年齡、性別、職業、階層、民族等確定的穩定的心理特征。如年輕人的好奇心理，老年人的念舊心理，女同誌重價錢，男同誌重質量；同是女青年，青年工人好豔麗，知識分子愛淡雅……這些心理都可促使客戶決定買與不買。銷售人員話說得好，就能使未來就想買的客戶堅定其信心，使本來還猶豫的客戶作出決定；如果話說得不好，就會產生相反的結果。如向青年人賣衣服，這應突出其款式新穎，說：“這是今年才流行的最新式樣。”對老年人，則應介紹其質地堅固，做工精細，說：“這是名牌產品，老字號，十多年來一直非常暢銷。”如果向老年人介紹其樣式新穎，其可能掉頭而去。