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誠信具有“真誠”與“信任”的雙重含義,它包含著三方麵的力量:道德、意誌、智慧。(比奇中文網首發www.biqi.me)從心理學角度講,影響他人主要受到道德與毅力因素的影響;從影響力角度講,影響他人主要受到智慧因素影響,而隻有將這三方麵都表現出來,才能更有效地影響他人。--心理學物語也許你認為,讓他人答應你的請求,隻要讓他知道你會給他多少好處,對方便會毫不猶豫地同意;也許你認為,讓他人支持你,隻要讓他知道你有多大的權利,對方便會忠心耿耿地跟著你;也許你認為,讓他人為你做事情,隻要讓他看到你有多少錢財,對方便會心甘情願地為你服務。但事實上,這隻是其中的一個方麵,誠信才是心與心相交的橋梁,才是有效影響他人的關鍵。正如俗語所言:“人無信不立。”沒有誠信,即使你擁有千財萬貫,也不能有效地影響他人為你所用。在此不得不提到日本企業家小池的人生經曆。
小池的家境非常貧寒,所以他在20歲的時候,就不得不在一家機器公司做推銷員。有段時間,他的推銷做得非常順利,隻用了半個月的時間,便成功地向30幾位顧客推銷出自己的產品,並收取了顧客的定金和簽訂的合同。但是還沒等顧客過來取機器,他發現自己推銷出的機器,比其他公司推銷出的同類產品價格要高。他想這件事情要是讓購買他推銷出機器的顧客知道了,一定會認為他不講誠信,進而懷疑他所推銷機器的質量。這不僅會出現顧客違約的情況,還可能因此使公司效益受到影響。於是,他帶著合同和定金,每家每戶地向客戶說明實情,並為他們廢除合同,結果這種誠實的做法,讓每個購買其產品的人深受感動。最終這些人中沒有一個找小池廢除最終購買合約的,這以後經常會有人主動找小池訂購機器。對於這樣的人生理念,小池曾這樣說過:“做生意成功的第一要訣就是誠實。誠實就像樹木的根,如果沒有根,樹木就別想有生命。
”小池的經曆以及他所說的話可以深刻地揭示出“誠信”的磁力。對此,心理學家曾做過這樣形象的比喻:“誠信”在影響人的環節中,像一塊強有力的磁石,能夠在生活中散發出無形的磁力,周圍的人就像小鐵片一樣被這塊具有磁場力的磁石吸引,磁石散發出的磁力越大,吸引的人以及各種事物也便越多,即越容易影響別人。心理學上認為,誠信具有真誠與信任的雙重含義,它包含著三方麵的力量:道德、意誌、智慧。從人的心理與行為動機角度講,影響他人主要受到道德與毅力因素影響。生活中的任何事情都是如此,要想有效地影響對方,就要讓對方感覺到你對他的真誠與信任,即誠信。試想一下,一個認為你不相信他的人,怎麼能全心全力地為你服務呢?所以在為人處世中,無論你與誰打交道,首先應該想到你會給人留下什麼樣的印象以及品質。因為這些不同的印象以及品質會使對方產生好惡不同的心理反應,這些心理印象會潛在地影響著對方。
當你給人留下善良、真實、誠信的印象時,你再試圖讓對方接受你的觀點、意見,對方往往會表現得更加積極且主動;當你給人留下虛偽、奸詐、狡猾的印象時,你再試圖讓對方為你辦事情的時候,對方往往會表現得消極且被動。那麼,人們究竟該如何在他人心中留下良好的印象呢?那就是要善於向他人推銷你的人品,特別是人品中的“誠信”。隻有真正的誠信者,才更易影響他人。此外,建立誠信也是一個長久的工程,這就要求你在建立“誠信”的時候,要有一定的耐心和意誌力,用你的真誠打動對方。正如偉大的推銷員喬·吉拉德所說:“真誠是你從書本上讀不到的東西,但人們就喜歡誠實的人。”所以一個有效影響他人的人,身上常常具備誠信的品質。影響力智慧誠信在影響人的環節中,像一塊強有力的磁石,能夠在生活中散發出無形的磁力,周圍的人就像小鐵片一樣被這塊具有磁場力的磁石吸引。磁石散發出的磁力越大,吸引的人以及各種事情也便越多,即越容易影響人。
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