正文 第十三章(2 / 3)

這種實事求是,就是接消費者的地氣。

偉大導師毛主席提出的口號,都是最接地氣的廣告語:“打土豪,分田地”“為人民服務”,等等,都是將訴求說到了消費者的心坎了,也正因為“廣告語”接地氣、有訴求,才直接引領了廣大勞動人民晈著牙,跟著幹革命,取得最終的勝利。(可見一個好的廣告語有多重要。)

俗廣告

俗廣告的特點是不叫好,但叫座,廣告一出,各界劣評如潮,但與此同時,這些廣告所承載促銷的產品卻又總是能在市場上賣得風生水起,叫人大跌眼鏡。俗可以融入世俗消費心理,於是可以調動人心。如若刻意追求高雅,將變得不食人間煙火,於是會曲高和寡,鬱鬱而終。同樣,一個惟我獨尊的廣告人可以孤芳自賞,但企業和產品的市場前途卻不容玩火自焚。

——百科名片

這是一個膚淺的時代,這也是一個碎片的時代,在這樣的時代中,能夠被人第一眼就認出並且記得變得至關重要;在這樣的時代中,不管有錢沒錢,每個人都變得越來越焦慮、越來越忙,時間成為最大的營銷成本,一切的溝通在開始的3秒就決定了勝Ko。

在關鍵的3秒裏,你究竟想和消費者說什麼?

我們當然渴望陽春白雪喝著咖啡談談高雎,但是,恕我直言,但凡與高雅有關的必然需要鋪墊了再鋪墊,曲折了再曲折,百轉千回之後,才給你豁然驚豔的感覺。但是,消費者能賜予我們那麼多偉大的時間嗎?

所以,在定義“俗”是“俗”非之前,我們依舊要定下基本的準則:

1.所有廣告人者腰遵守的禦U :廣告的目的首升銷量,其升品牌綠當銷售產品和提升品牌之間產生矛盾時,我們應該毫不猶豫的選擇先提升銷量,然後再提升品牌,如果條件允許的話就雙向提升。因為中國的許多中小企業生存壓力很大,成功了企業就能活下去,否則就會麵臨滅亡。所以,幫企業賣貨是重中之重,讓企業掙到錢,解決了生存的問題之後再提升品脾。

我們不能代替消費者思考,因為大多數情況下廣告都是處在被消費者淺閱讀和瀏覽的狀況下,新碎片化時代的來臨更加劇了這一情況,消費者隻有太短的時間去接受太多的信息,而要在這太多的信息中在最短的時間內讓消費者接受,通俗易懂應當是廣告的一條基本原則。你的廣告做得再雅,但是假如消費者沒有記住,更沒有

產生購買行為,那也是以藝術的名頭玩弄企業。那些複雜晦澀的廣告,簡直是在犯罪。

創意,是一個看上去很美的詞。

但如果一個廣告放完之後,最後卻連品脾名都沒讓人記住,這種所謂標榜創意的廣告有什麼作用?創意,是讓廣告人眼熱心跳的兩個字眼。我們都希望能在有生之年做幾個最牛的創意以饗自己和大眾。多年營銷和廣告做下來,很多客戶清楚地表示,有創意的廣告有些也喜歡、也看得懂,但更多的時候需要更直接更見效益。所以,怎麼讓廣告創意立竿見影?我們需要俗一點。拍一個80分的俗廣告讓80%的消費者迅速而準確地接收到廣告信息,和拍一個95分的雎廣告卻隻讓20%的消費者喜歡上你的廣告,你選擇哪個?

大衛·奧格威其實是“俗”廣告的忠實擁躉,他認為對大眾做廣告宣傳時使用那些高深晦澀的詞,是一種錯誤,“文案撰稿人可能不那麼有詩情,文字也不那麼高深奧秘。一則好廣告和戲劇、講演都有這樣一個共同點,它使人一看便知,一聽便曉,直接打動人心。我並不清楚語法的規則,我隻知道,如果你想要說服你的聽眾做某件事情、買某樣東西,你必須要使用他們的語言和他們的思考方式。”

婦炎潔品牌的廣告語:“洗洗更健康。”很不幸入選當年十大惡俗廣告語,對此我十分不解,第一是這句話有何惡俗?第二是這句話難道不好用不賣貨?那為什麼商家從來不換呢?

趕集網廣告中毛驢的選擇就得到受眾的廣泛喜歡。“趕集網啥都有”也一度成為流行語,有80後小夫妻在網上秀恩愛:兩人一同出門看電影,老婆渴了,要買飲料,老公從背包裏拿出一瓶礦泉水!一會兒老婆又想吃零食,老公從背包掏出一個大蘋果!老婆要去衛生間,老公掏出衛生紙……結果老公就被老婆起外號“趕集網”,因為他‘啥都有”。不止是毛驢和姚晨,隨後的跨欄篇和孫悟空篇,我們全都用了最接地氣最能和消費者交流的元素,延續著趕集網廣告一貫的風格,事實證明,這種風格是最有效的。

要討論俗與廣告的話題,總是繞不開這個人,“腦白金”的廣告絕對是一個極端案例,在《史玉柱自述:我的營銷心得》中,有專門一節就論述了“如何看待腦白金廣告被評為‘十差廣告’之首?”

“本來是賣產品的公司,史玉柱卻很熱衷於做形象廣告。我們天天看到,很多廣告演了半天都不知道是賣什麼的。”

“你看每年評十佳廣告,中國評了15年的十佳廣告,獲獎的十佳基本上都是這種(不知道它是賣什麼的)。隻不過有一個問題就是,第二年再評獎的時候,這個廣告就不在了,因為這個廣告沒有效果,或者公司破產了。”

“當年的十差廣告,從15年前腦白金就排在前十差裏麵,到今天還是。包括哈藥集團的廣告,還有幾個企業其實也是這樣,年年評最差廣告,但是年年就是那幾個老麵孔,10年了還是那幾個,因為它們還活著。”

這是極為諷刺的故事,可卻又是不爭的事實,越是“好”的廣告,死的越快,而越是“差”廣告,反而生命力更強。這種“男人不壞女人不愛”的狀況,其實不是廣大消費者實在良心太壞,而隻是某些規律在起了作用,史玉柱是這樣總結為何腦白金廣告惡評如潮的:

“第一,你的廣告讓他們記住了,就是你的廣告拍得好。”

“第二,你播的頻次高。印象又深刻,頻次又高,在消費者腦海裏麵就留下烙印了。”

“凡是在消費者腦海裏留下烙印的,最後要評十差廣告的時候,不管你拍得多美,他一定評你是十差廣告,最差的。因為大家對廣告,內心都是抵製的,是被迫的。”“所以哪個廣告在他腦海裏印象深刻,刻痕刻得很深,他一定評你最差。十佳廣告不一樣,十佳是專家評的。”

這也十分直接地道出了一個矛盾的事實:你想讓廣告被消費者記住,那必然就得印象深刻和頻次高,而一旦頻次高和印象深刻,消費者就一定不喜歡你。因為不管拍得如何,消費者都不會喜歡廣告,那為何不多播放一點,直接一點,或者說,俗一點呢?你的廣告,到底是想去博取專家的歡心拿專業大獎呢,還是想讓消費者記住去賣貨呢?其問題的關鍵就是,到底是“好”廣告賣貨,還是“壞”廣告賣貨。

史玉柱的選擇是後者。

“不管消費者喜不喜歡這個廣告,你首先要做到的是要給人留下深刻的印象。能記住好的廣告最好,但是當我們沒有這個能力時,我們就讓觀眾記住壞的廣告。觀眾看電視時很討厭這個廣告,但買的時候卻不見得,消費者站在櫃台前,麵對那麼多保健品,他們的選擇基本上是下意識的,就是那些他們印象深刻的。”

這是一個極端的案例,更何況腦白金的廣告比起那些真正的“壞廣告”來說,還是強得太多太多。

當史玉柱從保健品市場轉戰到網遊市場時,這個“俗”字依然常伴其左右,2013年他主推了網遊《仙俠世界》。按說這名字沒什麼特別之處,典型的國產網遊名,但史玉柱仍使了勁地往俗上靠,先是申請注冊了“屌絲”和“屌絲網遊”兩個商標。然後又斥資在美國紐約時報廣場打出《仙俠世界》“屌絲DIAO SI-Made in China”的戶外顯示廣告,幷稱之為“中國首款屌絲網遊”。聽聽,仙俠,一個飄渺夢幻、極有意境的詞,給冠上“屈絲”二字之後,瞬間就變了個味,天宮仙子一秒變“養豬專業戶”。

當然身為屌絲,我們不能沒有節操,所以,你得有部“節操手機”。是的,深訓橙品在2013年5月的發布會上就發布了這款價格為799元的新手機,聽這名字就不得不說,這簡直是一款最“沒有節操”的手機,想像這樣一幅場景,一個美女到派出所報案,說警察同誌,我的“節操”掉了!

但要是沒有節操,節操手機如何在現在混亂的手機市場分一碗羹喝喝呢?

2.葉茂中這廝對中國廣告的第二個觀點是基於中國市場的現狀出發的

廣告必須適合中國的國情。消費者是廣告人的老師,可以說廣告也是一門人學(硏究人的學問),隻有弄懂了消費者,才能把廣告做成功,才能真正幫客盧賣貨。中國經濟發展迅速,但也存在地域差別,所以,不同地域廣告也要符合當地審美和約定俗成的風俗文化。

尿不濕剛剛進入中國市場,釆用的廣告是鸛皂送一個嬰兒到煙囪裏,廣告投放遍及全國電視台(那時候總共也沒有幾個台),結果幾個月下來,銷售沒有任何起色,這則廣告是外資公司拍攝的,在其國內廣告效果很好,在中國卻失敗了,後經過分析原因,原來中國消費者根本不了解國外“鸛皂送嬰兒給新婚夫妻”的傳說,所以這則廣告對中國人而言,就是無法理解的莫名其妙。