坐擁百年輝煌的可口可樂巳成為當之無槐的正宗可樂，在美國民眾心目中有著不可動搖的地位。想暍真正的飲料、正宗的可樂嗎？當然非可口可樂莫屬了，初生牛犢的百事可樂卻偏不買賬：你可口可樂不是自我標榜古老、正宗嗎，我百事可樂就亮出我的年輕來。“百事——新一代的選擇”，以青春活力來與充滿青春活力的年輕一代消費者同行，百事贏得了新一代的選擇。
可親可愛的麥當勞叔叔和他們的免費兒童樂園蠃得了孩子們的歡心，漢堡大王卻對孩子們說：嘿，如果你還是個孩子，請到麥當勞去吧，我們隻接待10歲以上的成年人。真是精彩之極！這一來，所有10歲以上的孩子自會驕傲他們的成年人身份而選擇漢堡大王，而那些10歲以下卻渴望長大、拒絕承認幼稚的孩子也要求父母帶他們去漢堡大王，以體現自己與眾不同的品味和超越同齡孩子的特殊身份。因為孩子總是盼望著早日長大，早日擁有自由的力量。
當然，你所發現的競爭者的弱點必須是對方與生俱來的或不可避免的；否則，這個弱點便隻是一種假象，根本不可能轉化成己方真正的優勢。
將對手的優勢逆轉為劣勢，一定要用合理的手法，一定要做到光明正大，讓對手心服口服，讓消費者心甘情願，千萬不要用些“反植入”的手法，擊退了對手，但也壞了自己的名聲。
反植入廣告的概念由美國一家名為Church Hates Tucker的廣告公司提出。具體的操作方法很簡單，就是在那些讓人感覺不舒服的地方植入竟爭對手的廣告，以此破壞消費者對競爭對手品牌的印象。
美國真人秀節目《Jersey Shore》明星Snooki，年僅22歲就已經臭名遠揚。不是被媒體爆出混亂不堪的私生活，就是因醉酒被逮捕，她是典型的話題女王，堪稱美國版的芙蓉姐姐。人們發現她每次被媒體拍到的照片裏，總會有一個COACH包不離身，而這些COACH包竟是另一家奢侈品公司免費贈送給Snooki使用的。而這件事情曝光後，COACH不僅起訴了這家公司，更令這家公司的口碑一落千丈。
比競爭對手快半步
拿破侖說：“我的軍隊之所以打勝仗，就是因為比敵人早到5分鍾。”商業競爭亦如此，更快、更準地掌握消費者趨勢，比敵人早5分鍾掌握優勢，就能更多地享受市場利益。
曾經，福特汽車處於汽車領域中不可撼動的老大地位，亨利·福特的名言是：顧客可以選擇他想要的任何一種顏色，隻要它是黑色——代表了汽車工業時代最為典型的驕傲，福特將汽車定義為大眾化的廉價交通工具，其商業模式在於不斷追求生產效率而使消費者能購買到更便宜的車，福特將效率和成本優勢發揮到極致，卻忽略了消費者個性化的選擇。
針對福特的狂妄，洞察到汽車消費個性化的需求後，通用的斯隆提出了著名的“不同錢包，不同目標，不同車型”的市場細分戰略。對美國汽車市場進行細分，每個通用汽車品牌產品都針對一個絀分市場，由此重新定義了汽車：不隻是交通工具，更是消費者身份和地位的象征，從而一舉取代了福特老大的地位。
而這條真理，在電商世界尤為重要！
“你可以不用跑得很快，但要騎上最快的馬；你可以不用遊得很快，但是要踩上最快的船。”
韓國人以工作時間長著稱，以至於去超市購物的時間越來越少，正是基於這個需求，英國零售商樂購（TESCO）在韓國的連鎖門店HomePlus於2011年首創了“地鐵站裏的虛似超市”這樣的全新購物模式。
用戶先下載一個HomePlus的手機客戶端，然後用智能手機的攝像頭對準地鐵、公交站牌等地方的HomePlus的廣告牌上相應商品圖案右下方的正方形二維碼，待手機讀取商品的數據後按確認鍵購買，然後等待HomePlus送貨上門即可。這個購物過程，比在HomePlus網站上下單更為快捷。非智能手機用盧則要麻煩一些，需要手動輸入二錐碼，這種購買方式最大限度地利用了人們等車時的碎片時間。HomePlus的虛似超市推出後很快就受到了歡迎，在3個月內有超過1萬名消費者在地鐵站裏通過手機端掃描商品二維碼購物，
HomePlus的網上銷售因此增加了130%，新會員增加了76%，讓樂購成為韓國第一大的網上零售?。
而此創意榮登2011年戛納國際創意節的媒介類金獅獎後，迅速被我國的1號店引入。將網上超市搬入地鐵站、公交站，形成獨特的的020（Online to Offline）模式，在1號店董事長於剛眼中，如今這個無處不聯通的C時代（Connected Era）裏，移動應用將是不可逆轉的趨勢，未來的銀行、商場、超市、影院等都將出現在每個人的手掌之上，很多業務會通過移動終端來實現。按照目前的趨勢，電子商務向移動應用轉移，就在最近三五年。如若此時還沒有考慮從智能手機、平板電腦上提供用盧所需的產品和服務，用不了幾年，企業就將失去競爭力。
而地鐵裏的這種020模式，正是將無聊時段打造為購物時段的“無聊經濟學”發揮到了極致，打造出“Waiting Time is Shopping Time ”的商業模式，帶來的將不僅僅是超市無處不在，幾乎其他所有的商品都可以此方式銷售，那時，零售行業將麵臨一場新的變革和洗牌，廣告與販賣並行，買賣無處不在，必將開啟另一個電商的戰國時代。
沒有永遠的敵人，隻有永遠的利益
這大概是樹敵這一章中我最喜歡的部分了。
每一種生物在生命的某一時期，在某一年中的某個季節，都不得不為生存而鬥爭，說到生存鬥爭，我們不必為之感到恐懼，死亡的來臨通常是迅速的，而強壯、健康、幸運的生物不但能生存下去，而且必能繁衍下去。
“物競天擇，適者生存”是達爾文思想的核心，最強大的未必活得最久；懂得順應環境，在殘酷環境中找到安身立命之所和食物的動物才有活的可能。戰鬥不是生存唯一的選擇，合作也是一種選擇。競爭中求合作，合作中有競爭，生存也可以通過“競合”實現。動物們早就懂得競合的秘密：小醜裏在海葵觸手之間遊動，使海葵免於被食用，而海葵有刺細胞的觸手同樣保護了小醜?。近乎全盲的槍蝦在沙中挖洞打掃邀請暇虎裏同住，暇虎S帶槍S下覓食，危險來臨，暇虎裏提醒槍嚇一起退回洞中。犀皂以啄取犀牛牙齒上的肉屑為生，而犀牛也需要清除嘴裏的食物殘渣，犀鳥保證了犀牛的口腔健康，犀牛則為犀鳥提供食物和保護。動物的互利共生令人感動。在人類社會，合作和競爭則有更為複雜的含義。重複博弈令合作與競爭交替出現，參與者的力量在強弱之間轉換。
風雨同舟
競合有三個要素不可忽視：彼此貢獻、親密關係、一致訴求（比如同一敵人）。
“吳越同舟”是一個競合的故事。春秋時期，吳國和越國戰亂連連。有一天，在吳越交界的一條河上，吳人和越人同坐一條船，互不理睬。後來，天色驟變，刮起的狂風即將把船打翻，情況十分危急。這時候，不管是吳人還是越人，都爭先恐後地去降帆以救船。正是由於他們貢獻了彼此的力量，強化合作夥伴的親密無間，才最終戰勝暴風雨，保全生命（一致訴求）。
國共合作也是競合，第一次國共合作是1924年1月20日至30日，孫中山在廣州召開了中國國民黨第一次全國代表大會，標誌著第一次國共合作。1922年發生的“二七慘案”使中國共產黨認識到，沒有強大的同盟，就不可能戰勝北洋軍閥。護法戰爭後，孫中山感到國民黨內人員複雜，需要充實新鮮血液，1923年6月中共三大確定了全體中國共產黨黨員以個人名義加入中國國民黨，並與國民黨建立“革命統一戰線”方針。1931年“九一八事變”日本侵占我們的東北，1935年12月，中共中央正式提出建立抗日民族統一戰線的總路線。1936年12月12日，“西安事變”爆發，中國共產黨派周恩來赴西安談判，迫使蔣介石“停止內戰、聯共抗日”。1937年“七七事變”爆發，中共中央發布通電號召全中國軍民團結起來，抵抗日本的侵略。同年8月14日國民政府發表聲明，將陝北的中央紅軍改編為國民革命軍第八路軍（簡稱八路軍）。抗日民族統一戰線正式形成，第二次國共合作開始。
國共兩黨的兩次合作，都是基於基於民族、國家和人民的根本利益，都充分發展了自身力量，並肩作戰，反帝反封建，打倒北洋軍閥，建立抗日民族統一戰線，抗擊日寇，維護民族獨立、國家主權和領土完整，維護中華民族和中國人民的根本利益。
可見，共同的敵人來臨時，同仇敵愾才能戰勝強敵。
雙臝的選擇
競合不是放棄競爭，任人擺布，自損利益隻求一合。競合是雙贏的利益均沾思路，是為了抗擊共同的敵人，優勢互補，資源共享，接續優化供應鏈條，共同把產業做大，吸引更多消費者，肥沃市場，從而斬獲更多利潤獲取更多生存能量。
20世紀80年代，美國快速消費品行業屢屢發生渠道沖突事件，其中影響最大的是沃爾瑪與寶潔的沖突。80年代中期，沃爾瑪與寶潔相互威脅與抨擊，在清退下架與停止供貨之間拉鋸。寶潔試圖自定價格，沃爾瑪則要求寶潔降低商品價格，否則就不再銷售任何寶潔產品。但很快雙方注意到，彼此敵對不僅沒有帶來利益，還令雙方的競爭對手獲得了上位的機會，因此，他們化敵為友建立起全新的供應商——零售商關係：寶潔一沃爾瑪協同商務模式，把敵對轉變成雙方均能獲利的合作夥伴關係。該協同?務模式大大降低了供應鏈成本，提高了滿足顧客需求的效率，為雙方帶來了豐厚的回報。根據貝恩公司的一頂硏究，2004年寶潔514億美元的銷售額中有8%來自沃爾瑪，而沃爾瑪2560億美元的銷售額中有3.5%歸功於寶潔。
寶潔一沃爾瑪協同商務模式說明表
公司名稱：沃爾瑪&寶潔
主營業務：零售連鎖&日化用品生產
價值主張：建立合作聯盟最大限度地降低成本，為客戶提供物美階廉的上品
模式核心：全新的供應商與零售商關係：轉變產銷間根本的敵對關係為雙方均能獲利的合作夥伴關係，降低整條供應鏈的成本，提高滿足顧客需求的效率，為雙方帶來豐厚的回報
持續補貨係統：寶潔可以通過電腦監視其產品在沃爾瑪各分店的銷售及存貨情況，然後據此來調整自己的生產和補貨計劃CPFR流程：從共同的商業計劃開始，到市場推廣、銷售預測、訂單預測，再到最後對市場活動的評估總結，構成了一個可持續提高的循環
各方麵的深度接合：在信息管理係統、供應鏈預測與合作體係、零售商聯係平台等方麵進行了全麵、持續、深入而有效的合作，幫助雙方進行更長久的規劃
願利點：降低庫存成本，增加銷售收入
寶潔和沃爾瑪放棄成見和彼此的傲慢，選擇了合作，優化了供銷鏈條，實現了利益最大化和產銷最優化，達成雙蠃。
資源互補
商業的魅力不僅僅是市場上蘊含著大量的財富、利益，令很多人趨之若鶩、前赴後繼，也因為商業本身動態發展過程中種種不可思議的故事，有臥膽嚐薪，有厲兵秣馬，有針鋒相對，有鳩占鵲巢，有的企業像黑寡婦，有的企業則如同杜鵑鳥……
年年都有令人驚訝掉下巴的事件發生。
2013年度讓人驚訝的商業事件叢生，大約源於久久不散去的經濟危機霧霾縈繞，各品牌八仙過海各顯神通為求自保。然而，日本夏普和韓國三星的合作仍然令人訝異，原本在電視液晶顯示屛最大的兩個競爭對手竟然握手言歡、相擁相抱，在行外人看來，實在是很難以理解的事情。
中國市場是個充滿誘惑力的市場，作為競爭最為充分的家電市場一直是諸如日係韓係跨國巨頭的必爭之地。從海爾的張瑞敏砸冰箱開始，中國家電就注定不會平庸，在和跨國巨頭的較量中艱難成長，其中很多案例猶如“狗血劇”般不可思議。以中國電視競爭為例，日係、韓係、中國係在說長不長說短不短的二三十年中各自的經曆真可謂起伏跌宕、高潮迭起。所謂“合久必分，分久必合”，合合分分，目不暇接。2000年初期，中國彩電迅猛發展，在CRT領域，產能一度成為全球老大，超越了名冠全球的索尼、鬆下、夏普等日係品牌。作為“資深糾纏派”的日係怎麼可能容忍這種情況？所以，原本都覬覦中國市場彼此競爭的日係品脾迅速結盟。中國彩電業的拐克標誌事件大約就是TCL收購湯妞遜，TCL原本的想法是收購了湯·遜後成為最大贏家，堆知道，占有技術優勢的日係品牌紛紛迅速關閉美國及歐洲CRT工廠，轉為生產液晶、等離子電視，將彩電業硬生生從CRT時代拖進平板時代，仿佛一夜之間，時代變了，原本稱霸全球的中國彩電生產優勢、產能優勢、成本優勢迅速從優勢轉化為劣勢，TCL更是尾大不掉，帶上了ST的帽子……
在很長的一段時間內，日係都占據著電視高端市場，中國係彩電品脾則陷入很長一段價格惡戰中。
韓國品牌的進入也並沒有讓中國係有所收益，因為韓係選擇和日係站在一邊——他們都成了彩電市場的撇脂者。
隨著中國彩電業進軍平板領域，日係品牌才又顯現競爭格局，原因很簡單，因為平板電視的主要部件——液晶屛、等離子屛和關鍵核心部件均為日係生產。為了占領部件市場份額，擁有液晶技術和等離子技術的日係品脾夏普和鬆下競爭激烈，鬆下拋棄了日係同盟與長虹合作成立合資工資，引進等離子屛生產線。
當三星和台灣液晶屛進入市場後，中國係品牌部件有了較多選擇，成本也隨之降低，但這卻沒有帶給中國彩電品牌更多的利潤，因為日係品牌、韓係品牌再次“不約而同”地結盟，擁有核心技術、成本優勢的他們以價格屠城，令“缺心少臉”的中國係彩電品牌步步後退，日子難熬。
所幸，中國係與日係、韓係不同的是，中國係背後站著偉大的祖國母親，母親是可以給孩子“輸血”的，國家政策的扶持、資金的支持，讓中國係維持生存，隨著同根同族的台灣液晶屛技術的成熟和進步，中國係才逐漸有了搏殺市場的成本優勢和與日係、韓係部件供應商的議價能力。
回到案例的最初事件——韓國三星與日本夏普結盟，夏普巨虧，甚至要賣掉辦公大樓，三星不計前嫌上前扶了夏普，為什麼？
三星的小九九其實很好猜測：一是因為夏普掌握著平板屏幕生產的最高技術；二則是雙方合手與台灣屛競爭。
商業猶如一條流動的河流，除非幹涸，否則永遠不會靜止，合作或者廝殺不取決於個人意誌，一切都是商業競爭的需要，從這個意義上來說，合作也是競爭。
“畜之以道，則民和；養之以德，則民合。和合故能習。”管仲認為，賦予規貝I」，人與人能和諧相處；培養德行，人與人可相互合作。一個和諧完美的合作可以所向披靡，不畏強敵。誠如管仲所言：遵守規則，創造和諧商業氛圍；信守誠信，公平合作，那一定是天下無敵了。管仲的觀點是人文理想主義，在商業社會，競合是更為複雜的競爭，利益永遠是第一位的，而化敵為友比強攻硬取成本低廉、收益更高。再比如寶潔和聯合利華初進中國市場時也是采取的合作方式，將中國眾多的家化本土品牌溫柔地“幹掉”，全麵推行自有品脾，所以，當大寶被收購時，中國營銷人群起而攻之，大家的擔心隻有一個——大寶被溫柔地幹掉，寶潔不得不再三承諾，一定不會“雪藏大寶，傷害中國人民感情”。
連橫抑或合縱，統統要以符合自身利益的需要來抉擇。與你合作，絕對不是友誼第一、比賽第二，恰恰是你的資源、你的技術、你的市場份額令其口水橫溢，而要得到這些強攻不若巧取，合作是“不戰而屈人之兵”的最好方法。
微軟和蘋果、三星和索尼、三星和夏普、鬆下和長虹，分而合、合而分，演繹著商業世界的連橫合縱。孫子早就提醒過：“無恃其不來，待吾有以待之；無恃其不攻，待吾有所不可攻也。”
競合說到底，仍然是為了競爭，一定時期內的合作可以使企業優勢得以擴大，實現規模效應，延伸邊際資源，共同硏發，開拓市場，參與市場競爭，優勢互補，威嚇競爭者，鞏固彼此地位。
競合不是妥協，競合是為利用對方的優勢，成就自己的未來。這好比黑寡婦，柔情之後盡顯殘暴血腥，一切皆為生存。
人類也是一樣，隻要存在利益之爭，竟爭就不可避免，競合固然可以暫時平息戰鬥，但競合絕對不是依附強者荀且偷生，競合是為了積蓄能量，準備應對更激烈的競爭。
所以，競爭需要睜大眼睛，集中精神；合作也是絲毫馬虎不得……
邱吉爾說：沒有永遠的敵人，隻有共同的利益。我想說的是，掠奪沒有仁慈，利益麵前人性彰顯出的都是貪婪。
有了攝影術，大家覺得繪畫的末日到了，繪畫到現在還活得好好的。
有了電視，大家覺得平麵媒體的末日到了，平媒還在。
有了電腦，筆還在賣。
有了互聯網，鋼筋水泥的需求未減。
有了手機，情話隻是多了場子。
有了電子閱讀，紙質書就會消失？
有了補藥，飯還在吃呢——世界的邏輯並非全是你死我活。
——新周刊
可見，沒有永遠的敵人，隻有永遠的利益！