旅遊飯店在全世界各地已經在等級、設施、管理等方麵實現了國際統一的標準，所以在世界各地旅遊，你都會發現你所居住的飯店除了等級的差別，其他管理方麵都是相同的。那麼，飯店對客人來說就是個休息睡覺的地方，他們帶著輕鬆愉快的心情走進房間，放鬆一下勞累的身體，享受一下舒適的設施，這些都是很正常很自然的。隨著我國出國旅遊的人越來越多，出境遊覽的人們應該了解如何正確安全使用飯店的設施和維護房間的用品，遵守飯店的規章製度，懂得維護飯店設備保持飯店和諧舒適的環境，做一個文明的旅遊者。作為參加團隊旅遊的旅行者，也要對團隊入住飯店的某些統一的要求和規定全麵了解，配合好全團的統一行動，不要因為個人的原因耽誤全團遊客預定的遊程。
【分房】
旅行團到達飯店後，首先檢查你的行李物品是否齊全，如果有什麼落在旅行車上應馬上要求導遊或領隊到車上領取。然後團隊在大堂內等待領隊和導遊辦理分房和入住手續。領隊在前台拿到全團住房的鑰匙後，按照該團住房要求，在分房表上的團員名字後填寫房號，然後按照名單順序把鑰匙交給客人。所以在領隊分房時遊客要集中在一起等待，暫時不要走開。旅遊飯店的房間一般分雙人間或標準間（兩張單人床）、單人間（一張較大的床）、雙間（一張大雙人床）、套間（雙人間加一個客廳）、豪華間、總統套間等。旅行團一般住在雙人間，供夫婦或者兩個同性遊客居住，如果單人要求單獨居住一個雙人間或單人間，事先必須告訴組團社，以便組團社為你預訂單人房間並在報價裏加入單獨住房的附加費用。如果出現一男或一女找不到與之合住的同行團友而隻能單獨住房的情況，稱之為自然單間，而自然單間是不用另外支付附加房費的。但組團社有權安排領隊（如果是同性）與這個遊客同住。如果一家三口想居住在一個雙人間內，可以事先告訴組團社，以便組團社為其在預定的房間裏安排一個加床，費用另加。如果孩子較小可以和父母合用一個雙人間，不用另付房費。
【房號和鑰匙】
有些中國遊客由於有數字拜物的思想，對數字較為迷信，喜歡六、八、九，而不喜歡四和七等，但每到一地分房時都會出現四或者七。也經常出現遊客為此要求換房的事情，飯店通常也不會把別的團隊預訂好的房間換出，造成飯店工作的不便。一般來說領隊在分房間時會考慮到這個問題，不會總是把這些帶有“不吉利”數字的房號分給某個人的，所以遊客們應該考慮全團的大局不要因為某一次的房號不好就要求更換。一般領隊會把自己的房號告訴客人，以便客人需要幫助時能夠找到領隊。
飯店房間的鑰匙分為普通的金屬鑰匙（就是我們常用的那種）和電子鑰匙（磁卡式的）。普通鑰匙上麵掛有標明房號的牌子。對於旅遊團來說，飯店隻發給每個房間一把鑰匙，而同時飯店要求每個房間的客人在出飯店之前把鑰匙交到前台存放，回店後再從前台領取鑰匙回房間，這樣鑰匙不易丟失，同屋先回來的人也可以順利拿到鑰匙。如果客人不交回鑰匙而在遊覽中丟失了，就會造成飯店的不便，該遊客還要賠償損失。同時也造成同屋的室友無法進房間的情況。所以我們應該養成每天出發前將鑰匙交到前台保存的習慣。電子鑰匙由於是一次性的，所以一般一個房間可以發給客人兩把，客人也不必把鑰匙交到前台保存，即使丟失了飯店也可以再重新製作一把密碼不同的電子鑰匙。如果你將鑰匙不小心鎖在房間了隻需叫服務員或者前台工作人員把房門打開就行了。
【衛生間的使用】
衛生間是房間的一個重要部分，許多遊客都是從衛生間的好壞來判定一個飯店的服務和品質的。一般星級飯店的衛生間都采用統一的用品和消毒標準，臉盤、浴缸和淋浴器（蓮花傘）都是24小時供應熱水的。每天工作人員都要更換所有衛生間的用品：2條大浴巾、2條洗臉用的毛巾和2條擦手用的小方巾；2塊香皂、2瓶洗發香波、2瓶洗浴液和1瓶潤膚膏；1塊鋪在浴缸前防滑和吸水用的地巾。國外飯店出於環境保護的原因，一般都不在衛生間裏配備牙刷、牙膏，隻配備2隻漱口杯。很多飯店也不提供拖鞋，這點與國內飯店不同，所以提醒遊客出國旅遊一定要自備牙具、拖鞋。有的衛生間裏配備了幹手器和吹風機，有的則沒有。如果自帶吹風機應該首先弄清楚飯店內所使用的電壓是220伏的還是110伏的，如果與你的吹風機電壓不符，就要到樓層服務台去借用電壓轉換器。但是根據我們的經驗隻有極少數國外的飯店可以借到電壓轉換器，所以也請遊客們自帶電壓轉換器，在國內的電器商店都可買到。
特別提示
有的衛生間裏有一根類似燈繩的拉繩，請你不要拉它，因為那是給患有心髒病的人準備的，一旦犯病可以拉此繩緊急通知飯店的醫務人員到你的房間來。另外要注意的是在洗澡時請把浴簾拉好，不要讓洗澡水濺出以免弄濕房間的地毯（有的衛生間是沒有地漏的）造成不必要的損失。