當中國遊客邁出國門，走入異國他鄉的土地，就會得到一種全新的體驗。不同的國度、不同的人種、不同的語言、不同的習俗構成了完全不同的環境。作為旅遊者，如果你能對所不習慣的環境和事務有一些了解，會對你在外國的遊覽生活起到積極的作用，使你更易於融入外國的旅遊氛圍，盡快排除生疏感，從而盡情領略異國他鄉的自然風光和曆史文化。在這部分裏，我們將對你在外國旅遊所要觸及的所有環節做一個基本介紹，從飯店的入住手續、飯店設施的使用，到銀行換錢、商店購物、晚間的自助娛樂生活以及用餐、景點觀光等內容應有盡有。另外本部分還包括了中國公民在外國旅遊應該注意的安全事項，以及遊客經常遇到的一些問題的解決方式，還有緊急情況的處理，比如護照簽證丟失怎麼辦。希望本部分內容能為遊客提供方便，使你們在外國的遊覽更愉快，更豐富。
在遊客眼裏，領隊或當地的導遊都是導遊，他們習慣上把領隊或導遊都叫“某某導”，比如“張導”、“王導”等。當然他們都是為整個旅行而服務的，但實際上領隊和導遊是有區別的，他們各自承擔著不同的責任和義務，你如果了解他們之間的區別，可能會更好地配合他們的工作，使整個遊覽過程更加順利。下麵就分別談談領隊和導遊有什麼不同。
【領隊的職責】
組團社領隊是國內組織出境旅遊團的旅行社的工作人員，領隊被派遣與該社組織的出境旅遊團一同前往旅遊目的地國，負責照管旅行團的各方麵的工作。國家旅遊局在《中國公民自費出國旅遊管理暫行辦法》中明確指出：“團隊的旅遊活動必須在領隊的帶領下進行。”在英文中領隊叫tour leader，在日文中領隊叫“隨員”。中國的領隊與接待國內遊的全程陪同不一樣，領隊的從業資格的要求也不同。因為出境旅遊的運作過程遠比國內旅遊複雜，所以要求領隊必須是熟悉國際旅行業務，懂得出入境手續，了解海關管理和各國家地區的基本法規，懂得維護國家尊嚴，具有處理很多突發事件（如行李丟失、護照丟失等）的能力和經驗，並能熟練掌握一至兩門外語的人員。領隊人員必須首先通過國家旅遊局的領隊資格統一考試，並被正式頒發中華人民共和國出境旅遊領隊證書，才具備以領隊身份出國帶團的資格。
國家旅遊管理部門對想要從事領隊工作的人員提出了明確的要求：具有良好的政治素質，必須是有資格辦理出境旅遊旅行社的具有《導遊資格證書》的導遊人員，從事國際旅遊3年以上並無不良記錄，有良好的外語水平。
領隊的工作責任主要是：
（1）根據組團社與遊客之間簽訂的出境旅遊合同，在遊覽的全部過程中監督各項服務是否達到標準，維護客人的正當權益，保證團隊在境外的安全。
（2）配合當地導遊搞好接待和導遊工作。
（3）協調和處理好客人與當地導遊、司機等服務人員的關係。
（4）協助客人辦理好出、入境所要辦理的各項手續。
（5）做好各階段旅遊之間的銜接工作。
（6）在入住飯店時，負責根據本團客人的住房情況和要求分配好客人的住房，將鑰匙和早餐券分給遊客，並在飯店內用早餐時協助客人找到用餐餐廳，並提醒客人注意按時出發。
（7）在旅遊全部過程中注意各方麵的安全和保管好自己的證件、機票和錢財等物品。
（8）在遊覽和參觀過程中注意配合當地導遊，保證不要走失遊客並按時集合。
（9）在旅遊過程中隨時提醒客人遵守當地的法律法規，並尊重當地的風俗習慣注意禮貌禮節。
（10）在出發前與客人接洽時，開好說明會。（具體內容詳見第二步）
（11）負責收取和聽取客人對整個服務和接待工作的合理建議，以便進一步改進和提高。
（12）在由於不可抗力造成行程不能順利進行時，協助處理解決和補救損失。