工作中有個方向問題，向著正確的方向，就會事半功倍，而若向著錯誤的方向則會事倍功半。因此，正確的方向是相當重要的。但遺憾的是，單憑我們個人的能力和經驗，並不能迅速準確地找到正確的方向。
因為當一項全新的、完全陌生的工作放在我們麵前時，我們常常會不知所措，找不到頭緒。即使曾經做過的工作，我們也不一定能找到最準確的方向，用最快捷有效的方法完成它。這時我們就需要別人的幫助，向那些能力更強、見解更獨到、經驗更豐富的同事請教，懷抱感恩之心熱情地對待同事的建議和批評——即使這些批評和建議十分不中聽，也要認真地加以對待。
在現代公司裏，許多人恃才傲物不願請教他人，不願承認別人比自己懂得多，這是一種非常愚蠢的心理。成功者之所以成功，很重要的一點在於他們勤學好問，對不知道、不清楚的事總要問個為什麼。
美國電力公司的老板斯泰因麥竣說：“如果一個人不停止問問題，世上就沒有愚蠢的問題和愚蠢的人。”他不斷告訴他的員工：能真正從工作中成長起來的唯一方法便是發問。我們隻學我們要學的，你之所以問一個問題便是因為你想知道它的答案；因為你想知道，於是便在心裏牢記它。所以，一個時時產生問號的頭腦是一筆很大的財富，它可以讓平庸者走出事業的低穀，讓成功者更加成功。
向專業人士請教自己不懂的問題是一種非常寶貴的素質，它可以提升我們的能力，拓展我們的知識麵，使我們的工作能力變得更強，更重要的是，請教別人還有利於我們獲得良好的人際關係。因為每個人都有一種做個重要人物的衝動，請求同事幫忙，能使對方覺得自己很重要，而且也能為你贏得友誼和合作。
有時，我們並未主動請教，別人也會對我們的工作發表一些自己的意見。千萬不要對這種意見產生反感，不管意見是對是錯，我們都要真誠地向對方道謝，並客觀地評價這些建議。這些建議通常都極其有價值，可以為我們提供一個嶄新的工作思路或為我們開辟出一段嶄新的職業生涯。
19世紀50年代，在美國舊金山掀起了一股淘金熱。有一個叫李威·施特勞斯的年輕人，放棄了自己的文職工作，隨著兩個哥哥來到舊金山，開了一家雜貨店。一天，有位淘金工人來店裏購物，對李威說：“你的帆布包雖然適合我們用，但不如用帆布做成褲子更適合淘金工人穿。礦工們現在穿的工裝褲都是棉布做的，很容易磨破。若改用帆布，就結實耐用了。”李威經過一夜的思考後，很快采用了這位淘金工人的建議，取出一塊帆布來到裁縫店做出了第一條工裝短褲。這種工裝褲誕生後，受到了許多礦工的喜愛。
不久，一位遠方的朋友來看望李威·施特勞斯。朋友看到工人們購買這種工裝褲的火爆情形後，建議他：“你應該投入一些資金，進行廣告宣傳；另外，聘請一些經驗豐富的裁縫，把這種褲子重新設計一番，全麵推向市場。”李威·施特勞斯聽從了朋友的建議。把這種工裝褲重新進行設計，推向了市場，受到了年輕人的青睞。後來，他引進了設備，大批量生產，並利用各種媒體宣傳牛仔褲，大談“牛仔褲文化”。
鋪天蓋地的宣傳，使牛仔褲深人人心。“西部牛仔”成了美國青年崇拜和模仿的對象。不少中老年人，連上層社會的人物也開始喜歡牛仔褲了，牛仔褲的市場越來越廣闊。現在，他的公司已經成為世界馳名的跨國公司，他的事業也傳到了他的第四代子孫身上。
善於傾聽別人對自己工作的建議，是一種對別人眼光、見識、經曆、智慧、創意的吸收和學習。通過這種方式，我們能夠不斷地改善自己的工作，提升自己的能力，而那些自以為是的人，卻常常為此付出代價。