與人合作的前提是找準自己的位置，扮演好自己的角色，這樣才能保證團隊工作的順利進行。若站錯位置，亂幹工作，不但不會推進整體的工作進程，還會使整個團隊陷入混亂。
團隊要想創造並維持高績效，員工能否扮演好自己的角色是關鍵也是根本，有時它甚至比專業知識更加重要。
要想扮演好自己在團隊中的角色，必須做到以下幾點：
首先，總讓團隊出頭做“好人”是扮演好團隊角色的首要原則。在工作中，不要直接否決團隊的決定，始終讓團隊作為與客戶打交道的主體。如果可能的話，也要讓團隊與上級打交道。如果你不得不插手，就公開支持自己的團隊。實在需要作出什麼改動，那就同團隊成員私下解決，並把功勞讓給團隊。讓客戶覺得在你這兒得到的承諾，遠不如在團隊那兒得到的多，最好讓上級也產生同感，這樣，他們就會養成與團隊直接打交道的習慣。站在員工個人的角度來講，直接和團隊打交道可以使工作更加輕鬆；站在團隊的角度講，讓團隊成為主體可以使團隊的運作更有效率——真正的一舉兩得。
其次，要扮演好團隊隊員的角色，還應主動尋找團隊成員的積極性。在一個團隊中，每個成員的優缺點都不盡相同，你應積極尋找團隊中其他成員的優秀品質，並且向其學習，使自己的缺點和消極性在團體合作中減少以至消失。在提升自己的同時，提升團隊成員之間合作的默契程度，進而提升團隊執行力。團隊強調的是協同，較少有命令和指示，所以團隊的工作氣氛很重要，它直接影響著團隊的工作效率。如果你積極尋找其他成員的積極性，那麼你與團隊的協作就會變得更加順暢；你自身工作效率的提高，也會使團隊整體的工作效率得到提高。
最後，要時常檢查自己的缺點。改變工作角色之後，你應該時常檢查自己的缺點。比如自己是否依舊對人冷漠，或者依舊言辭鋒利。這是扮演好團隊成員角色的一大障礙。團隊工作需要成員之間不斷地進行互動和交流，如果你固執己見，難與他人達成一致，你的努力就得不到其他成員的理解和支持，這時，即使你的能力出類拔萃，也無法促使團隊創造出更高的業績。
如果你意識到了這些缺點，不妨通過交流坦誠地講出來，承認缺點，讓大家共同幫助你改進。不必擔心別人的嘲笑，你得到的隻會是理解和幫助。
新一代的優秀員工必須樹立以大局為重的全局觀念，不斤斤計較個人利益和局部利益，將個人的追求融人到團隊的總體目標中去，從自發地遵從到自覺地培養，最終實現團隊的最佳整體效益。
(本章完)