再者，婉轉地表達拒絕。
當對方的要求有悖於公司或部門規定時，可以委婉地表明自己的權限；在自己愛莫能助時，要讓對方清楚你的處境，說明如果耽誤工作會對公司與自己產生不利影響。若是對方因為你的拒絕而表現出憤怒或做出威脅時，你也不需要立刻回應，而要多用同情心來緩和他的不滿與挫折感。同時，多一些關心。在拒絕對方後，隔一段時間你還應該主動地去關心對方的情況以示誠意。有時候拒絕是一個漫長的過程，對方會不定時地提出同樣的要求。若能化被動為主動地關心對方，並讓對方了解自己的苦衷與立場，則可以消除拒絕帶來的尷尬與負麵影響。當雙方的情況都得到改善時，就有可能滿足對方的要求。在拒絕別人的過程中，除了技巧，更需要發自內心的耐性與關懷。若隻是敷衍了事，就會讓人覺得你不是個誠懇的人，對人際關係傷害更大。
最後，適當地轉移目標。
其實，大凡來求你辦事的人，都是相信你能解決這個問題，對你抱有很高的期望值。一般而言，對你的期望越高，越是難以拒絕。在拒絕要求時，多講自己的長處，或過分誇耀自己都會在無意中抬高對方的期望，加大拒絕的難度。如果適當地講一些自己的短處，就降低了對方的期望，在此基礎上，抓住適當的機會多講別人的長處，就能把對方的求助目標自然地轉移過去。這樣不僅可以達到拒絕的目的，而且使被拒絕者因得到一個更好的出路，由意外的成功所產生的愉快和欣慰心情，取代了原有的失望與煩惱。
世人評說吳作人的畫“筆落驚風雨，畫成泣鬼神。”其筆墨傳情，已達出神入化之境。
吳作人為人平和，朋友索畫，他總慷慨相贈，而有些人想通過朋友作跳板求畫，他隻能拱手抱歉了。
一次，一位朋友帶來了他的朋友，亮言求畫。吳作人權當沒聽見，說：“讓我講個阿凡提做羊肉湯的故事給你們聽。”大家洗耳恭聽，他說：“上傳阿凡提善做羊肉湯，味美絕倫。一位朋友慕名而來，阿凡提親自下廚侍奉。朋友吃後讚不絕口。第二天，這位朋友又帶了一位他自己的朋友，要求品嚐。阿凡提在昨日剩下的羊肉湯中加了一些冷水，燒熱後奉上。朋友喝了問道：‘怎麼不是昨天的味道了？’阿凡提笑著答道：‘今天來的是朋友的朋友，我端的是湯的湯。’”一切盡在不言中，眾人一笑了之，再也不提求畫的事了。
在生活中需要婉拒的東西很多。別人送上門來的饋贈禮品，太貴重了，或者送禮人別有所圖，當然應該婉拒。別人盛情邀請你合夥購置某種物件，你自覺能力不夠，或沒有什麼興味，理當婉拒。別人興衝衝地要求登門求訪，但你又多所不便，也應加以婉拒。婉拒是人生的一門必修課。婉拒是一種禮儀，也可說是生活的高超藝術。
坐落在北京市房山區白雲山下的雲居寺，俗名小西天，是一座規模宏偉、建築精美的寺院。寺內有南北壓經塔兩座，以秘藏豐富的石刻經板而名聞中外。
1956年，印度總理尼赫魯來中國訪問時，周恩來總理陪同他參觀雲居寺和出土的石經。尼赫魯看到這批精美的石經後，不無感慨地說：“總理閣下，我們印度是佛教的發祥地，有西天天竺國之稱，貴國唐代敕封的唐僧曾來西天拜佛，取回真經萬卷，弘揚佛教。現在我來到中國號稱小西天的雲居寺，目睹這些刻在石板上的石經，說不定有些經卷在印度已經失傳，請允許我和閣下商量，印度願以同等重量的黃金，換兩塊同等重量的石經，運回印度供奉，懇請閣下俯允。”周恩來總理微笑著說：“這些石經，是中國人民經過一千多年創造的天下奇跡，號稱國寶，黃金有價，國寶無價呀。我作為中國總理，怎能用無價的國寶換取有價的黃金呢！我不能答應，請閣下諒解。”說完，兩位總理都笑了。
想做個有求必應的好好先生或好好小姐並不容易，人們的要求永無止境，往往是合理的、悖理的並存，如果當麵你不好意思說“不”，輕易承諾了自己無法履行的職責，將會帶給自己更大的困擾和溝通上的難度。有些人在拒絕對方時，因感到不好意思而不敢據實言明，致使對方摸不清自己的意思，而產生許多不必要的誤會。像是當你語意曖昧的回答：“這件事似乎很難做得到吧！”原來是拒絕的意思，然而卻可能被認為你同意了，如果你沒有做到，反麵會被埋怨你沒有信守承諾。所以，大膽的說出“不”字，是相當重要卻又不太容易的課題。有人喜歡你直截了當的告訴他拒絕的理由；有人則需要以含蓄委婉的方法拒絕，各有不同。以下是幾種如何說“不”的建議。