⑤招徠定價策略。這是適應消費者“求廉”的心理，將產品價格定得低於一般市價，個別的甚至低於成本，以吸引顧客、擴大銷售的一種定價策略。采用這種策略，雖然幾種低價產品不賺錢，甚至虧本，但從總的經濟效益看，由於低價產品帶動了其他產品的銷售，企業還是有利可圖的。
及時嗅出成交信號
市場上，買賣雙方的關係十分微妙，要想把東西賣出去，就得十分講究經營策略和方法，密切注視買方的心理情緒變化，抓住有利時機，促成交易成功。否則，隻能落個“賠本賺吆喝”。那麼，怎樣及時發現生意能否成交的信號呢？這裏初步歸納了反映買方不同心理的客戶公關秘笈7則。
1.當客戶向同伴征詢意見時，預示著生意成交的可能性極大
聽完有關商品的介紹，或者挑選了一陣商品後，客戶可能會彼此相互對視，動一動眉頭，嘟一嘟嘴，眼神裏傳遞“你覺得怎樣？”也可能會議論一番。這種現象表明其中已經有人可能看中了商品，他是在征求別人的意見，以堅定自己購買的決心。
公關技術：出現這種情況，你要緊緊抓住生意成交的良好時機。如果客戶是兩個同事，你不妨對其中的一位說：“您這位同事很有眼力，您再給參謀參謀怎麼樣？”這樣的話其實對兩個人都有“激將”作用。在這種場合，切記不要冷落其中任何一個人，否則交易有可能會落空。
2.客戶對商品的某些新功能有極高的興趣，就意味著他會購買
消費者與生產廠家的需求和供給是雙向的。消費者普遍具有獵奇心理，這促使生產廠家花樣翻新。表現在具體的商品交易場合中，如果客戶對新產品的某些新功能極感興趣，不是反複觸摸，就是反複詢問，這意味著，藉此新功能有可能使他動心了，而且他也有準備購買的欲望。
公關技術：在這種情況下，推銷員或售貨員不但要熱情地回答客戶的提問，而且要反複演示，並且在可能的條件下讓客戶親自操作，以充分滿足客戶的好奇心。促使客戶在了解、掌握商品的新功能之後，盡快下決心購買。
3.客戶顯出百無聊賴的神情，表明需要進一步的激勵
客戶的購物心理有一個漸進過程。在了解了商品的基本情況後，客戶心裏常常要進一步權衡一番，這時，他的神情可能會顯得百無聊賴，或是滿臉的困惑。
公關技術：在這種情況，要爭取生意成交，就應該主動上前，對客戶親切地說些“要不要試一試”之類的話，以激勵客戶的情緒，讓他對你產生“認同感”。
4.當客戶用其他產品的“優”比你的產品的“劣”時，你千萬不要誤會這是貶毀，這裏麵正隱藏著成交的信號
大凡客戶能夠對同一類型不同牌子的產品相比較時，說明他們已經對市場行情有了一定了解。不論他是有意說出，還是無意說出，都是購物心態的自然流露。假如：說你的洗衣機造型不如××牌，潛台詞可能是，你的洗衣機內在質量還可以；說××牌子的洗衣機比你的便宜，潛台詞可能是，你的洗衣機降低點價格我就買……
公關技術：在這種情況下，你要及時領悟客戶是在“揚彼抑此”，用其他的“優”比你的“劣”，這是客戶所用的小花招，無非是想讓你讓價。如果你給他適當的麵子，少許讓些價便可成交。
5.當客戶顯露出明朗、興奮的眼神時，表明他已經準備掏錢了
眼睛是心靈的窗戶。如果客戶在挑選商品，或者聽完你熱情介紹之後，顯露出明朗、興奮的眼神，那麼，表示他已經下決心購買，準備掏錢了。
公關技術：客戶的這種眼神可能是十分明顯的，也可能是稍縱即逝的。它常常出現在和你目光對視的一瞬間。如果他的眼神遇到一種誠懇、熱情的目光，可能會堅定他購買的決心。如果他的眼神遇到的是一種冷漠、狡黠的目光，也有可能突然改變主意。所以，要以誠待客，始終把溫馨的目光投向客戶，以喚起他心靈上的共鳴，激起他的興奮感。
6.當客戶對你介紹的商品的有關細節顯示出認真的神情，這是客戶有意購買的良好信號
交易中，要想成功，貴在觀察客戶的言談舉止，見機行事。如果你將商品的有關細節及付款方式等問題詳細說明之後，客戶顯示出認真的神情，表明他已有購買的意向。
公關技術：這時，你如果以和藹可親的口吻說：“先生，要不要試一試？”然後靜靜地等待客戶的反應，並及時打消客戶的疑慮，這筆生意很快就成交了。
顧客主要心理分析，有效激發顧客的購買欲望