有這樣一首歌：“請把我的歌，帶回你的家，請把你的微笑留下……”對我們每一個人來說，如果我們把自己心中的歌唱給別人，別人也會把微笑留下，在歌聲和微笑中，達到心靈的相通，情感的交融。
服人以德，感人以心
德是指一個人的道德修養、人格品質和行為操守，是每個人都應該追求和修煉的，在人際關係中“德”尤其重要，一個人的品德高低直接決定其為人處事的態度。古人說：君子喻於義，小人喻於利。一個無德之人在社會交往中早晚會被人認清麵目，受到孤立，有德之人則會朋友遍天下，到處受歡迎。
古語雲：“遇欺詐之人，以誠心感動之；遇暴戾之人，以和氣熏蒸之；遇傾邪私曲之人，以名義氣節激勵之；天下無不入我陶冶矣。”意思是說，遇到狡猾欺詐的人，要用赤誠之心來感動他；遇到性情狂暴乖戾的人，要用溫和態度來感化他；遇到行為不正自私自利的人，要用大義氣節來激勵他。假如能做到這幾點，那天下的人都會受到我的美德感化了。
北京師範大學校園東門的影壁上，書寫著“學為人師，行為世範”8個字。這是北師大校訓，亦是書寫者啟功先生對“師範”的解釋，同時也是啟功先生一生的追求。啟功先生是當代書壇上地位重要的書法大家，由於其作品在藝術市場上價位較高，於是贗品也濫竽充數，遍及市場。有人問啟功先生如何辨別他書畫的真偽？他說：“寫得好的是假的，寫得不好的是真的。”又有人主張對他的假冒字畫打假，啟功先生不同意，他說總得讓那些人有碗飯吃。他撰文稱讚明代文征明、唐寅等人的美德，說當時有人偽造他們的書畫，他們不但不加辯駁，甚至在贗品上題字，讓窮朋友多賣幾個錢，也讓那些窮苦小名家們得幾吊錢維持一段生活，而有錢人買了真題假畫，損失也不會很大。這觀念雖不合知識產權保護潮流，卻體現出啟功先生不朽的人道主義情懷。
“以力服人者，非心服也，力不贍也；以德服人者，中心悅而誠服也。”意思是：倚仗力量來使人服從的，並不是真心服從，隻不過力量不足相敵罷了；依靠道德來使人服從的，卻是心悅誠服。
曹操雖然生性多疑，野心很大，但在軍隊中卻留下了美名。一次麥熟時節，曹操率領大軍去打仗，沿途的老百姓因為害怕士兵，都躲到村外，沒有一個敢回家收割小麥的。曹操得知後，立即派人挨家挨戶告訴老百姓和各處看守邊境的官吏：現在正是麥熟的時候，士兵如有踐踏麥田的，立即斬首示眾。曹操的官兵在經過麥田時，都下馬用手扶著麥杆，小心地過，沒一個敢踐踏麥子的。老百姓看見了沒有不稱頌的。可這時，飛起一隻鳥驚嚇了曹操的馬，馬一下子踏入麥田，踏壞了一大片麥子。曹操要求治自己踐踏麥田的罪行，官員說：“我怎麼能給丞相治罪呢？”曹操說：“我親口說的話都不遵守，還會有誰心甘情願地遵守呢？一個不守信用的人，怎麼能統領成千上萬的士兵呢？”隨即拔劍要自刎，眾人連忙攔住。後來曹操傳令三軍：丞相踐踏麥田，本該斬首示眾。因為肩負重任，所以割掉自己的頭發替罪。曹操斷發守軍紀的故事一時傳為美談。
無論是在生活中，還是在工作中，我們都應該樹立高尚的品德，以誠待人，以德服人。做人應該厚道、真誠、虛心，這樣生活才能和諧、幸福。在管理工作中，領導幹部更應該具有高尚的品德，以身作則、以德服人，這樣帶領的團隊才能團結一致，積極向上，創建起優秀的團隊精神，取得優異的工作成績。
服人以德，感人以心；以德服人，不必言語教導而人諭；以心感人，不須言語而意自明。因為這都是發乎自然的情感力量，也是道的力量。
因勢利導，誘導別人說“是”
生活中，需要說服的對象有很多，這些人可能會是你的家人、朋友、上司、客戶、麵試官等等。如果不掌握一些說服別人的技巧，就難以達到理想的效果。說服對方，一定要因勢利導、循循善誘，讓對方不知不覺跟著你的思路走，對你點頭說“是”。