為了增強計劃性,加強對家用縫紉機的經營,更好地掌握市場銷售動態,我們采取了走訪經營單位與分析曆史資料的辦法,對北京市家用縫紉機曆年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調查。經過分析,認為北京市場除上海縫紉機供不應求以外,其他牌號縫紉機銷售在北京市已趨於飽和。

這個開頭包括目的、方法、範圍和結論等幾個方麵,總的來說屬於交代式的開頭。

(3)問題式

在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農村發展社會主義市場經濟的成功之路——貿工農一體化、產加銷一條龍經營的調查》的開頭:

近些年,隨著農村改革的深化和商品經濟的發展,貿工農一體化、產加銷一條龍的經營方式,正在我國農村迅速突起。它一出現,就顯示出旺盛的生命力和巨大的優越性,為農村經濟的發展注入新的活力。這種經營方式對我國農業向商品化、現代化轉化有哪些作用?應采取什麼方針政策扶持其發展?我們就這些問題進行了調查,並同10個縣(市)的有關同誌進行了座談,形成了一些共識。

還有《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》的開頭:

企業要求按照有關法律、法規和政府規定明晰產權,本來是件好事。可太原市一家集體企業卻因為明晰產權被所在區政府部門強行接管,陷於癱瘓。該企業把區政府兩個部門告上法庭,至今已一年多時間,早就超過了審結期限,可法院卻遲遲不判決。

前一段入筆先提問,後一段是采用敘述的方式直接暴露問題,都屬於問題式寫法。

3.主體

前言之後、結語之前的文字,都屬於主體。這部分的材料豐富、內容複雜,在寫作中最主要的問題是結構的安排。其主要結構形態有三種:

(1)用觀點串聯材料

由幾個從不同方麵表現基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。例如1999年12月9日《人民日報》刊登的調查報告《按照市場經濟規律指導農民增收——山東省微山縣調查》的主體就是這樣的形態。它由四個部分構成:“抓住了規律就抓住了根本”,“把握市場需求,發揮自身優勢”,“圍繞市場競爭,加強聯合與協作”,“遵循價值規律,推進農業‘四化’”。這四個部分是由標題所顯示的基本觀點貫穿起來的。

(2)以材料的性質歸類分層

課題比較單一,材料比較分散的調查報告,可采用這種結構形式。作者經分析、歸納之後,根據材料的不同性質,將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。例如1999年12月23日《人民日報》刊登的調查報告《不信民心喚不回——從寧鄉縣五個鄉鎮的變化看做好農村思想政治工作的重要性》,分別從原因、措施、啟示三個方麵著眼,寫了三個大的層次。其中原因又概括為五條,啟示也概括為三條,又形成大層次下的若幹小層次。

(3)以調查過程的不同階段自然形成層次

事件單一、過程性強的調查報告,可采用這種結構形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似於記敘文的時間順序寫法。1999年12月16日《人民日報》“記者調查”欄目發表的《暗訪北京站前發票非法交易》一文,分別寫了這樣幾層內容:12月6日15時35分,記者在北京站東側出站口遇到第一個賣發票的人;過馬路前,又遇到四五個賣發票的小夥子;過馬路後,被一個穿棕色皮衣的賣發票者攔住糾纏難以脫身;在站前丁字路口東北側又遇到幾個賣發票的男女。這種有清晰過程的寫法,可以提高讀者的閱讀興趣。

4.結尾

調查報告常在結尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內容進行概括、升華,因此,它的結尾往往是比較重要的一個部分。常見的寫法有下述三種:

(1)概括全文,明確主旨

在結束的時候將全文歸結到一個思想的立足點上,例如《關於邯鄲鋼鐵總廠管理經驗的調查報告》的結尾;

邯鋼的實踐證明,國有企業適應建立社會主義市場經濟體製要求,必須在轉換經營機製的基礎上轉換經營方式,切實轉變經濟增長方式,這樣才能充分挖掘企業的內部潛力,提高企業的整體素質和市場競爭力。邯鋼的作法為國有企業實行從傳統的計劃經濟體製向社會主義市場經濟體製,從粗放經營向集約經營兩個具有全局意義的根本性轉變提供了借鑒的經驗。

這樣的結尾,提供了清醒的理性認識。

(2)指出問題,啟發思考

如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意,如果限於各種因素的製約作者也不可能提出解決問題的辦法,那麼,隻要把問題指出來,引起有關方麵的注意,或者啟發人們對這一問題的思考,也是很有價值的。例如《暗訪北京站前發票非法交易》一文的結尾:

記者隨後又轉了幾個地方,16時10分從北京站前離開。在這40分鍾裏,碰見了大約20名賣發票的不法人員。聽口音他們大都是外地人。從言談舉止可以感覺到他們知道自己的行為是違法的。在廣嚐路口維持秩序的公安、保安人員不少,也許是司空見慣了吧,記者沒有看到他們出麵製止這種不法行為。

對發票非法交易的現象,到底該由誰來管,怎麼管?作者指出這一問題,相信能引起有關部門的重視。

(3)針對問題,提出建議

在揭示有關問題之後,對解決問題提供一些可行的建議。例如1999年11月23日《人民日報》刊登的專題調查《人情消費,讓人如何承受你7就寫了一個建議性的結尾:

在人情消費已成為一種風氣的情況下,製止大操大辦單靠哪一個人、哪一個單位很難從根本上奏效,如喝喜酒,往往是通知範圍大了人們反感,範圍小了沒接到通知的人也有意見。遏製人情消費,建立新型的人際關係,倡導社會新風,是一項社會係統工程,需要各級各部門共同努力。首先要加強宣傳和教育。提倡新事新辦,勤儉持家,厲行節約,建立新型的社會主義人際關係。節日期間,報紙、電台、電視台可舉辦專題欄目、節目進行宣傳,文化部門應挑選一批優秀的影片(主要是婚喪嫁娶新事新辦方麵的)在各鄉鎮、村巡回播放,通過廣泛深入的宣傳教育,使人們樹立正確的人情消費觀。其次要製定社會規範。在政府機關和企事業單位建立紅白理事會,推行節儉辦紅白喜事。建立約束機製,對人情消費進行引導、規範、管理。三是嚴格稽查。對大操大辦甚至借機斂財的幹部要嚴肅處理,直至在新聞媒體上曝光。

提出了三條建議來解決人情消費的嚴重問題,其中不乏切實可行的措施。

10.2.5例文賞析

【範例一。

靠名牌贏得市場

——關於深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調查

飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產鍾表為主的大型企業,1987年成立於深圳。在經濟特區這塊改革開放的沃土上,該公司堅持不懈地實施名牌戰略,終於在競爭激烈的鍾表行業後來居上。曆經十二年的艱苦創業,飛亞達由一個鍾表小廠發展為總資產逾八億元,年創利潤八千萬元的上市公司,成為國內同行的翹楚。

實踐:名牌戰略造就了一個名牌企業

樹立雄心創名牌。飛亞達早在成立之初,就立下了用十年時間創出國內名牌,再用十年至十五年創出國際名牌的雄心壯誌。公司取名為飛亞達,即勸飛出亞洲,達至全球”之意。

飛亞達為什麼要樹立雄心創名牌?這既是對客觀形勢分析後的選擇,也是強烈的責任感和使命感使然。飛亞達成立之際,國內鍾表行業生產廠家眾多,競爭異常激烈,市場上流行的品牌多達幾十個,但基本上處於低水平競爭之中,企業規模偏小,產品定位較低。是像眾多同類企業一樣走低水平重複的老路,還是另辟蹊徑創名牌,為振興民族工業而努力?飛亞達選擇了後者。扛起民族鍾表工業的大旗,創出一個世界品牌,這就是飛亞達實行名牌戰略的初衷。

怎樣來實行名牌戰略?飛亞達的主要做法是,緊緊抓住高素質管理、高科技生產、高品位設計和高投入營銷等方麵,製定一係列高標準、嚴要求的製度和規範,使創名牌成為企業上下的共同目標,並落實到企業生產和管理的各個環節。他們首先選準高檔手表為突破口和主攻點,用高科技手段改造手表這一傳統產品,研究開發新的高檔產品。飛亞達第一代產品一麵市,就以走時精確、款式新穎而受到消費者的歡迎,“飛亞達”也隨著“一旦擁有,別無所求”的廣告詞,逐漸成為家喻戶曉的品牌。

……

在大力開發新產品的同時,飛亞達公司圍繞創世界名牌,開展了一係列宣傳營銷活動,建立了遍布全國的商業銷售網絡。近兩年來,公司在全國開設了亨吉利世界名表中心連鎖店,讓飛亞達表與其他世界名表同堂展示,借以樹立自身品牌的良好形象,為爭創世界名牌積蓄力量。

一分耕耘一分收獲。飛亞達實施名牌戰略的實踐使自己獲得快速、健康的發展。近年來,在國內大多數鍾表生產企業銷售額和利潤出現較大幅度下降的情況下,飛亞達卻實現了銷售額和利潤的顯著上升。1997年、1998年,飛亞達表的銷售連續位居全國同類產品第一。公司的技術水平、管理水平、人員素質均有長足進步,產品和企業的知名度與信譽度日益鞏固,資產負債率始終維持在35%之內,呈現出良性發展態勢。