文清。
這就是問題的焦點，病人家屬一定要醫生保證能徹底治愈，但這是不可能的，文清隻得說：“開窗引流術是目前最適合二十五床的治療方案，也是骨髓炎最有效的治療方法之一，但治愈率並不能達到百分之百。”
其實任何病的治愈率都不能達到百分之百，甚至一個小小的感冒也能引起最嚴重的後果，可是，病人心中的期待卻不是這樣。
“都是你們，一個骨折也治不好，治成了骨髓炎，現在我兒子還沒結婚呢，以後有了殘疾，可怎麼辦呢！”患者的母親說著說著就坐到了地上哭了起來，還有幾個家屬也虎視眈眈地盯著文清和胡醫生，似乎馬上就要過來打人。隻是不遠處，幾個保安看到監控已經趕到了，他們才沒有動手。
文清做為骨科少見的女醫生，一直在與病人溝通方麵有著得天獨厚的優勢，她能夠更細膩更感性地說服病人，但與二十五床家屬溝通也不是一次兩次了，就是沒有效果。
但是工作她還是要做的，文清等病人的母親情緒稍威緩解了一些後，上前扶起她進了醫生辦公室，又請跟來的家屬都坐下說：“阿姨，你們的心情我也能夠理解，誰不希望能健健康地出院呢？可是一些開放性骨折因為傷口汙染重，確實存在一些病人合並骨髓炎的現象。現在已經出現了這個問題，我們隻能積極麵對，采用最有效的方法去治療。如果你們不同意做開窗引流術，病情隻能加重，我建議你們接受，這畢竟是目前公認最有有效的治療骨髓炎的方法。”
“那你能保證做了開窗引流術後，我兒子以後不留下任何後遺症了嗎？”
問題又繞到了最初，文清不能保證，在醫學上很少有絕對的事情，人體非常複雜，而個體差異又很大。況且骨髓炎的治療又是骨科中極為難纏的一個課題。“阿姨，我保證不了，醫學是一門實踐科學，沒有完全絕對的事情，尤其是骨髓炎的治療。但是我可以肯定，如果你們一直堅持不做開窗引流術，病情還會惡化，那時的治療會更棘手，甚至需要截肢。”
聽到這裏，病人家屬再次群情激憤，“隻是骨折而已，就要截肢，這像話嗎？要你們醫生有什麼用？”
文清擦了擦汗，現在病人的家屬完全不能接受病情的現實，而且非常固執，科裏的人也反複做工作，尤其是管床的胡醫生，每天要說上幾次，但是就是沒有效果。
但她還是要繼續講了下去，“骨折後並發急性骨髓炎，在醫學發達的西方也是一樣存在一定的比例，而且治愈率同樣不是百分之一百。昨天我查了一些外文雜誌，上麵例舉了美國一些醫院的一些數據，我仔細比較了一下，我們醫院的兩項比率與他們相比差距並不大，而且與國內其它醫院相比，我們還是領先一籌的。在二十五床的治療上，也沒有出現什麼錯誤。”
病人家屬依舊提出了一些問題，文清又耐心地回答了，足足說了一個多小時，暫將他們安撫了，最後她說：“明天，我希望你們能做出正確的選擇，否則，病人得不到正確的治療，會是更遺憾的事。”
看著病人家屬離開了，胡醫生也出了一口氣，“文師姐，這個病人的愈後你怎麼看？”
“可能不會太理想，二十五床骨折創麵極大，汙染也極為嚴重，急性骨髓炎症狀也較重，從放射線片子上看，似乎已經有多處感染。而家屬又耽誤了最關鍵的治療時期。”
“我也這樣想……，最終極有可能要截肢。”
“正是因為這樣，家屬反應才這樣大，反過來又影響了治療。”
兩人又談了一會兒骨科專業上的問題，胡醫生問：“文師姐說的那一組數據在哪本雜誌上？我也看一看。我感覺病人家屬聽到這句話後開始軟化了，最後回病房商量。”
“那本雜誌就在我的辦公桌上，要麼你跟我去取吧。”
作者有話要說：
☆、真實的情況
文清與胡醫生進休息室時，郭雨佳正用電腦在看一個外國電影，見了她笑著說：“我這次可親眼見到醫生工作的不容易了！”
文清一笑，“對不起，我已經忘記你還在這裏了。”
“沒關係的，我明天也沒什麼事，就想等你回來再說說話。”