(6)服務網點不得以舉辦各種講座、推廣會、介紹會等為名變相舉辦培訓活動。
(7)培訓活動的禁止事項:
①不得宣揚迷信邪說、色情、淫穢或者渲染暴力。
②不得擾亂社會秩序,破壞社會穩定。
③不得對企業產品進行誇大、虛假宣傳,貶低同類其他產品,強迫參加培訓的人員購買產品。
④不得以任何方式宣揚直銷員以往的收入情況,宣揚大多數參與者將獲得成功。
⑤不得侵害少數民族風俗習慣、破壞民族團結、煽動民族分裂。
⑥不得從事違反國家憲法、法律法規和國家規定禁止的其它活動。
第四章直銷員培訓考試
(1)嚴格遵守國家的有關法規法律,認真履行《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》及其它相關細則的規定,提高直銷員的整體素質,保證直銷員考試管理工作製度化、規範化和科學化,確保各直銷員能合法地進行各種推銷活動,維護國家的經濟穩定和社會穩定。
(2)根據中華人民共和國《直銷管理條例》第三章第十八條的有關規定,特製定本考試製度。
(3)完美(中國)日用品有限公司對擬招募的直銷員進行國家相關法律法規、公司規章製度、直銷基礎知識、產品知識等方麵的業務內容作全麵的考試,考試實行百分製,七十五分以上為合格,培訓考試合格者,可與我公司簽訂《直銷員推銷合同》,並取得我公司頒發的“直銷員證”,成為我公司正式的直銷員,即可在指定區域範圍內開展直銷完美公司產品業務。
(4)為保證直銷員考試的公正性、嚴肅性,公司共準備了四套考題,以備不時之需。
(5)參與考試工作的工作人員必須遵守國家保密法的有關規定,嚴格執行有關的考試保密製度。考試工作人員須自覺執行回避製度,不能向有關的人員或其他可能涉及到參加考試的人員泄露考試內容。
(6)考試工作人員在考試期間執行任務時,必須佩帶完美公司統一製發的工作證,如“主考”、“監考人員”、“工作人員”等,未佩帶相應工作證的工作人員一律不得進入考常
(7)考試報名:凡已填寫《完美公司直銷員申請表》,並已參加相關培訓者,均可報各參加直銷員考試。
(8)考試地點:由公司視報考人員地區結構情況而定,本著就近的原則來安排,但需提前7天公布;考試地點不得選在政府、軍隊、學校、醫院的場所及居民社區、私人住宅內進行。
(9)考試時間:由公司根據報考人數進行安排,原則上每月一次。
(10)考生本人憑完美公司發放的《準考證》、本人身份證參加考試。
(11)考點應在入口處等顯著位置標明“完美公司直銷員資格考試考潮,並提前張貼考場示意圖、考試時間表和考場規則等。
(12)考生必須嚴格遵守考場紀律,保持考場安靜。考場內禁止吸煙,嚴禁交頭接耳、左顧右盼,嚴禁偷看、抄襲他人試題答案或交換試卷,嚴禁冒名替考。如有出現以上情況的,完美公司將取消其本次考試資格,並列入檔案。
77.選擇直銷公司應該注意的
問題
(1)選擇一家會長久發展的直銷公司。
選擇公司的時候,多看第三方的評價和報道,暫時忽略直銷公司的自我評價;看公司是否國際化運作(開拓國際市場,並得到多國家的許可),這樣的公司很正規(我們自己很難判斷的);查看公司近幾年的發展速度(如果是上市公司很容易查到數據);是否是世界直銷協會的成員,當然最好是董事局成員(雅芳、安利、如新、康寶萊、優莎納)。符合上述條件的公司,比其他公司更安全,能長久發展的可能性更大。
(2)公司的文化。
僅靠個人能力,想要在直銷行業成功是很難的。直銷是非常符合現在營銷理論:資源整合。團隊內有各種各樣的人才,可以互相幫助和互補,自己努力的同時,學會“借力”,才會成功。而這麼多人才能夠聚集在一起,互相幫助,無私奉獻,靠的是什麼?靠的是公司文化。在任何一個行業,企業文化就是公司的靈魂。待遇可以吸引人才,而文化能留住人才。
(3)選擇質量上乘的產品。
直銷是做人脈的,往往是從自己的家人和朋友開始。如果產品不好,會直接損害自己最親近人的利益,甚至毀了自己的形象和信譽。尤其是健康類產品,最好選擇在世界上排名前列的產品,不僅會幫助他人健康,還會獲得顧客的尊重和感激,同時產生自己的財富。
(4)產品能夠重複消費。
做過銷售的人都明白:鞏固一個老顧客,永遠比開發一個新顧客容易。銷售不能重複消費的產品,就等同於你永遠在開發新顧客。你也許會成功,但是付出的辛苦一定比別人多很多。公司的產品也未必很多,符合簡單、易學、易教、易複製,才是最適合直銷的產品。有個直銷界的朋友告訴我,他最近越做越難,我看了一下他們公司的產品,銷量最好的產品都是一次性消費的,等你周圍的人脈都購買以後,就出現了提高業績的瓶頸。
(5)獎勵製度。
好的獎勵製度可以讓你在較短的時間走向成功,更重要的是讓成功持續和長久。什麼是好的獎勵製度?已經經過了磨合期,並且還在高速發展的公司的獎勵製度就是好的。當然好的製度中還有最好的,什麼是最好的製度?每個人做直銷的理念不同,對最好的評價也不同。總之,最適合你自己的,可以讓自己在更短的時間達到目標的,就是最好的製度。
(6)係統。
每家直銷公司都有失敗的人,即使你很努力工作。為什麼?因為你沒有選擇一個好的係統。係統是什麼?係統就是成功的模式。如果你準備從西安到北京,係統就是你選擇的交通工具(步行、汽車、火車,還是飛機)。是不是飛機是最好的工具?不盡然。我暈機,隻能坐火車;我沒有買上火車票,隻能坐汽車。什麼意思呢?首先選擇世界上成功的係統,然後選擇最適合自己的係統。
(7)團隊。
好的團隊內有聚合力,有各種各樣的人才以及互相幫助的氛圍,有個人魅力和無私幫助隊員的領導人。好的團隊,往往不是一個人成功,而是一群人一起成功。團隊不僅僅要激勵夥伴,更重要的是要教會夥伴成功的方法。如果你現在的團隊隻知道激勵,沒有教給你成功的方法和技巧,除非你是很有頭腦和能力的人,否則,你可以考慮重新選擇了。
(8)推薦人和上線。
直銷的核心是複製。大家知道細胞是怎麼複製的嗎?是細胞先製造另外一份和自身相同的和其他重要結構,然後分裂為兩個細胞,這就是細胞複製的過程。所以我們的複製應該是言傳身教,盡其所能地把自己的所有方法和技巧傳授給新人,才會讓新人進來後少走彎路,盡快成長。如果你的推薦人或上線,隻知道吹得天花亂墜,你激動地走了進來,但當你進來後,留給你的隻是一大堆資料,隻會告訴你要保持良好的心態,沒人親自帶你,沒人親自教你,就是你選擇的公司再好,你也應盡早另謀出路,省得浪費自己的時間(除非你有天生的直銷能力和悟性)。
78.新形勢下選擇直銷公司的
原則
選擇直銷公司的標準一般是對公司的實力、產品、製度、文化理念、教育培訓係統進行綜合考量。但是隨著直銷業的飛速發展,尤其是我國加入世界貿易組織(WTO)對直銷立法以後,外資的、本土的直銷企業必將掀起一個搶占市嚐爭奪份額的新的競爭格局。那麼在新形勢下麵對大大小孝形形色色的直銷公司,選擇的標準也必將發生相應的變化。在通過對直銷市場的大量調查後,專家認為,在現階段選擇直銷公司除了公司實力外,應重點考察如下幾點:
政策優勢
定位直銷行業的從業者,一定要選擇能夠先期拿到牌照的國家認可的正牌公司。這樣能夠盡快啟動你的事業和市常雖然立法之後,很多公司都有可能拿到國家頒發的執照,但先拿照的畢竟能使你占住政策先機。
先機優勢
就是說公司要新,或者才開盤或者才進入大陸,市場空間大,此時切入是處於真正的前排、上遊地位,做它是真正的在做趨勢行業的領導。安利在大陸有700多個鑽石直銷員都是1998年前加入的,後來的幾乎沒有一個上鑽石,這一事實充分說明了切入時機的重要。
製度優勢
就是看製度有沒有創新性和針對性,符合直銷“白手起家,輕鬆致富”的理念。入門費是否太高,業績要求是否容易達成,獎項設計是否科學合理並具有人性化特色等等,總之,沒有改良和創新,而是套用或沿用幾十年一成不變的老製度的公司,肯定就不具有針對性和競爭力,說到底現代直銷企業的競爭核心還是獎金製度。
理念優勢
大部分直銷公司隻強調公司和直銷商的共贏而忽視了利潤的來源——消費者。這就從根本上違背了“減少銷售的中間環節,讓消費者真正從中受到好處”的直銷理念,新的公司必須是在強調公司和直銷商雙贏的基礎上,能夠兼顧消費者的利益,這樣就能極大的留住消費者,穩固和鎖定一定的消費群體,形成良性的市場循環,產生公司、直銷商、消費者的互動效應,培養具有忠誠度的直銷商和消費者,以利於直銷商的市場運作。
產品優勢
過於單一的產品就是再尖端一般來說也不利於銷售(消費),所以產品多元化(涵蓋麵廣)而且質優價廉,就成了現在和未來直銷業的一個趨勢,因為這樣才能滿足和適合不同層次消費群體的消費需求。
工具優勢
21世紀是網絡世紀,電腦網絡、人際網絡已經成為當今社會的一大潮流,所以在這個時代,電子商務是否建立健全,網上交易流程(資金流、信息流、物流三流合一)、查閱係統是否建立健全,也是考量公司成熟與否的重要標誌。因為借助電子商務這個工具不僅可以方便交易,更重要的是它可以打破時空限製,使網絡無限延伸到世界各地。
79.從事直銷的不正確心態
(1)上級賺我的錢,所以他應該幫助我;
(2)不勞而獲;
(3)不謙虛、不學習、不改變;
(4)消極被動。
80.違規支付直銷員報酬和不
按規定退換貨的行政責任
《直銷管理條例》第49條的規定,直銷企業出現不按時支付直銷員報酬、超限額支付報酬及不執行退換貨規定情形的,由工商行政管理部門責令改正,出5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重的,處30萬元以上50萬元以下的罰款,由工商行政管理部門吊銷有違法經營行為的直銷企業分支機構的營業執照直至由國務院主管部門吊銷直銷企業的直銷經營許可證。
81.對直銷人員規範經營行為
的
思考
《直銷管理條例》是為了正確引導和規範我國直銷業發展而製定的,為科學地解決直銷從業人員的素質問題提供了比較全麵的措施。
第一個重要措施就是要設立關口,嚴格控製進入領域的人群,從而有效地調整直銷從業人員的組成結構,進而逐漸改變直銷從業人員中魚龍混雜、人際關係複雜的局麵。
第二個重要措施是為直銷人員設立從業檔案係統,並通過這個係統對直銷從業人員實施嚴格的管理,從而真正把嚴格控製直銷行業的準入落實到實處,防止在管理過程中出現有令不行的狀況。
第三個措施就是政府職能部門設立統一的資格認證製度。《直銷管理條例》規定,直銷企業必須組織自己的直銷從業人員參加係統的專業培訓並參加全國統一的專業考試,考試合格者給予頒發由國務院商務主管部門統一製作的直銷員證,不合格的不能從事直銷活動。
82.外國直銷員不能在我國從
事直銷業務
我國政府在加入時關於在2004年12月11日後取消在市場準入和國民待遇方麵“對無固定地點的批發或零售服務設立商業存在的限製”承諾,在提供商業服務的國民待遇限製方麵,加入後3年內取消限製,在提供自然人流動服務的市場準入和國民待遇方麵,除水平承諾外,不做限製。有人認為,由於以上兩方麵的承諾,外國直銷企業職員和直銷商可以到我國來從事直銷業務,但事實上就水平承諾而言,自然人流動方麵的市場準入限製為:服務銷售人員——即總部不設在中華人民共和國領土內、不從位於中國境內的來源獲得報酬、從事代表與服務提供者有關的活動、以就銷售該提供者的服務進行談判的人員,如此類銷售不向公眾直接進行,且該銷售人員不從事該項服務的供應,則銷售人員的入境期限為90天。而直銷商是不屬於此類情況的,他是一個獨立的主體,並不是代表服務提供者從事有關活動,並且是向公眾直接進行的,所以國外直銷商是不能來到我國從事直銷業務的。
83.未經批準從事直銷活動的
危害
《直銷管理條例》規定,直銷經營活動須經商務部頒發直銷經營許可證、經工商行政管理部門進行經營管理方式的變更登記,完成服務網點的核查,在批準直銷的區域才能開展經營活動。對未經批準從事直銷活動的,有工商行政管理部門責令改正,沒收直銷產品和違法銷售收入,處5萬元以上30萬元以下的罰款;情節嚴重者,處30萬元以上50萬元以下的罰款,並依法予以取締;構成犯罪的依法追究刑事責任。
(本章完)