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曾仕強《圓通的人際關係》
本書以人倫關係為出發點，主要講述如何處理工作關係和家庭關係這兩大難題。工作關係是中國式
管理的核心，工作關係搞不好，則事業很難發展。家庭關係是每個人一生的課題，人一出生，便陷入層層
關係網。隻有家庭事業雙豐收，才算真正的成功。要想解決好這兩大難題，隻需要掌握通俗易懂的十個要
領即可，這十個要領內涵豐富，缺一不可，隻要合理應用，則無往不利。中國人十分重視如何做人，隻有
好好做人，才能好好做事。本書所講的處理人際關係的要領，在西方不一定行得通，但在中國相當有效。
引言
中國人的思想源自伏羲氏，伏羲氏所創的八卦一直都對中國人有深刻的影響。中華文化是在《易經》
的影響下形成的，《易經》的主要思想就是人本位，這與西方人所倡導的神本位截然不同。西方式的管理
始終離不開神本位的思想，而中國式管理重視人本位，以人為本。
不要以為中國人的言行亂七八糟、模棱兩可，如果用《易經》所闡述的道理來考察，就會發現，中國
人的所作所為非常有道理。可惜近幾百年來，我們經常用西方人的觀點和標準來考察自己的行為，才會認
為中國人的一切都是亂七八糟的。更有甚者，有人喜歡拿中國人的缺點與西方人的優點去對比，更覺得中
國人一無是處。
這種做法大錯特錯。如果真要比較世界各個民族的優劣，首先要有一個公平的標準，不能拿自己的缺
點去跟別人的優點比。這樣做，不但有失公平，而且容易導致我們喪失自信心。
中國人有一套自己的東西，這些東西別人學不去，我們也不能去學別人，否則隻會自找倒黴。所以，
我一直強調管理中國人要靠中國式的管理，而中國式管理中最重要的部分，就是人際關係的管理。
就因為中西方的人際關係大不相同，才導致中西方的管理大相徑庭。西方的人際關係建立在平等的基
礎上；中國人則普遍認為，人與人是不平等的，如果人人講平等，那是沒大沒小，而中國人非常討厭別人
沒大沒小。
現在有個怪現象，很多人喜歡看書，但是看的書越多自己越倒黴，因為他們看的都是西方人寫的書：
西方人的技術是值得學習的，魏源提出的“師夷長技以製夷”的觀點並沒有錯，科學無國界。可是與文化
有關的東西，就要非常小心，否則很容易掉入西方文化的“陷阱”，離中國的實際越來越遠。如果這些人
從此
生活在西方人的環境中，那問題不大；如果繼續生活在中國人的環境中，就會發現自己時時吃虧、處
處碰壁。就像清朝末期，很多人留著長辮子卻穿西裝，到哪裏都顯得不倫不類。
中西方的人際關係大不相同
人際關係對任何人來說，都是十分重要的課題。宇宙萬物之中，人類的關係最為複雜，而且各地的風
土人情不同，人際關係的表現也不一樣。
一般而言，西方的人際關係以個人為主。西方人認為，社會由個人構成，個人自由獨立，但是必須加
以適當的規範，也就是實施法治，才能夠維持整體的秩序。人人在法律許可的範圍內自由、平等、獨立，
是西方的人際基礎。
中國的人際關係以倫理為主。中國人認為社會固然由個人所構成，但是個人卻很難離開社會而生存，