“嗯,不需要了,你已經被淘汰了!”我冷冷地說道。
“哦?不是吧!難道就因為我遲到了五分鍾?”他驚訝地問道。
“是的!”我麵無表情地說道。
“可是我剛才已經解釋過了,是因為路上塞車了呀!請再給我一次機會吧!”他懇求道。
“並不是我不近人情,可是我沒辦法幫你!因為我們要的是一個懂得合理安排時間,並懂得計劃的人!你在出發之前,就應該預測到路上可能會發生的突發事件,因此就必須給自己留下充沛的時間,可是你卻沒有!所以真的很遺憾!”我說道。
於是,他灰頭灰臉地離開了。
接下來的這一個來應聘的人倒是非常地注意時間,可是卻整整提前了二十分鍾!這同樣也是犯了一個非常嚴重的錯誤!
雖然提前到達約會的地點並不是一件壞事,可是一般到達的時間最好應該控製在比約見的時間早到五到十分鍾左右,這才是最合理的!否則,就會對對方的時間安排產生不良的影響,因為他(她)可能根本就還沒有準備好,而你就已經來了,所以會打亂對方原先的安排,給對方留下不良的印像! 當然,萬一早到了也沒有關係,你可以先不急著進去,而是站在門口先等待一會,當然,在等待的這一段時間裏,你還可以趁機再檢查一下你帶的資料是否齊全,甚至還可以稍微整理一下自己的儀表、儀容和著裝,然後等到時間差不多了的時候才進去。這樣既不失理,也不會遲到!
接下來的三個人倒是很注意時間的問題,可是也沒有通過我的考核,我問的問題非常的簡單,因為他們都是坐公交車過來的,所以我就問他們:“請說出你從起點站到終點站,一共經過了幾個站?”
他們要嗎就回答不上來,要嗎就隨便編造了一個數字,所以他們都被淘汰了!
可能有人會認為我是在故意刁難他們。當然不是!因為我認為,要想成為一個合格的業務員,必須具備有敏銳的觀察與分析問題的能力,大到了解整個行業的市場、競爭、機遇、危機,小到發現潛在的客戶、察覺客戶的真實目的、意圖和需求,注意身邊的一些瑣屑小事或者客戶一個微小的動作、表情,並從中得到信息,隻有這樣,才能獲得最後的勝利!
再接下來的五個人中,均能較好的注意到了以上的問題,但是當我拿出一份報紙,請他們閱讀其中的一段報導,並用自己的話概括這段文章的大意時,他們竟然隻有一個人通過此次考核,並最終被我錄用,其它的人要嗎就是無法通順、流暢地閱讀出文章的內容,要嗎就是無法用精確切簡約的意思概括出這段文章的大意,因此全都被我CANCEL了!
其實,這一項考核的是求職者以下這兩方麵的能力:
第一,如閱讀和使用工具書的能力。即能否利用現有的文獻和信息資料,進行分析和處理問題
的能力。
2、表達能力,主要包括語言和書麵的表達能力。即是否有措辭準確的文筆,能夠熟練地進行各種公函及往來文件的寫作;是否有良好的語言表達能力,對事物或事情的發展有一個準確、清楚的描述。
因為業務員幾乎每天都要跟客戶打交道,每天都要閱讀大量的商務合同,所以是否具備與人溝通並有較好的閱讀文件的能力就顯得非常地重要。而且,作為一個業務員,如果連正確、準確地發表自己的觀點,並為別人所理解、接受這一基本的能力都沒有的話,那麼他就不可能成為一名合格的業務員,他也很難在商務談判中獲得最後的勝利!