正文 第34章 出色員工以一當十,拉著企業奔跑成為最受歡迎的人 (1)(3 / 3)

回去後,卯木肇立即從寄賣店取回貨品,取消削價銷售,在當地報紙上重新刊登大麵積的廣告,重塑索尼形象。

做完了這一切後,卯木肇再次叩響了馬歇爾公司經理辦公室的門。可聽到的卻是索尼的售後服務太差,無法銷售。卯木肇立即成立索尼特約維修部,全麵負責產品的售後服務工作,重新刊登廣告,附上特約維修部的電話和地址,並注明24小時為顧客服務。

屢次遭到拒絕,卯木肇還是不放棄。他規定每個員工每天撥五次電話,向馬歇爾公司詢購索尼彩電。馬歇爾公司被接二連三的電話搞得暈頭轉向,以至員工誤將索尼彩電列入“待交貨名單”。這令經理大為惱火,這一次他主動召見了卯木肇,一見麵就大罵卯木肇擾亂了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐顏開,等經理發完火之後,才曉之以理、動之以情地對經理說:“我幾次來見您,一方麵是為本公司的利益,但同時也是為了貴公司的利益。在日本最暢銷的索尼彩電,一定會成為馬歇爾公司的搖錢樹。”在卯木肇的努力下,經理終於同意試銷兩台,不過,條件是:如果一周之內賣不出去,立馬搬走。

為了開個好頭,卯木肇親自挑選了兩名得力幹將,把百萬美金訂貨的重任交給了他們,並要求他們破釜沉舟,如果一周之內這兩台彩電賣不出去,就不要再返回公司了……

兩人果然不負眾望,當天下午4點鍾,就送來了好消息。馬歇爾公司又追加了兩台。至此,索尼彩電終於擠進了芝加哥的“帶頭牛”商店。隨後,進入家電的銷售旺季,短短一個月內,竟賣出700多台。索尼和馬歇爾從中獲得了雙贏。

有了馬歇爾這個“帶頭牛”開路,芝加哥的100多家商店都開始銷售索尼彩電,不到三年,索尼彩電在芝加哥的市場占有率就上升到了30%。

卯木肇披荊斬棘,克服重重困難,幫助索尼彩電在美國打開了市場。無論多麼棘手的問題擋在你前進的道路上,你都不應感到畏懼,而應該用積極的心態去迎接它,然後運用智慧尋找解決之道。

正如約翰·穆勒所說:“除了畏懼本身之外,沒有什麼好害怕的。”在工作中,我們經常犯這樣的錯誤:還沒有真正與問題接觸,就將其無端放大,以至於很快心生畏懼,逃避,最終將自己打敗。實際上,問題絕大多數時候並不如我們想象中那麼嚴重,隻要我們戰勝畏懼,就能很好解決它。這樣我們的個人品牌才能不斷升值,更富有競爭力。

1988年,任正非從部隊轉業,以2萬元注冊資本創辦深圳華為技術有限公司,主營電信設備。他創業的原因是:隻有技術自立,才是根本,沒有自己的科技支撐體係,工業獨立是一句空話,沒有獨立的民族工業,就沒有民族的獨立。懷著對國家的使命感,以軍人的獻身精神,任正非開始了艱辛的創業曆程。

使命感貫穿了華為的發展史,這在任正非創業十多年後寫的《致新員工書》中可見一斑:“公司要求每一個員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個多災多難、剛剛開始振興的民族。隻有背負著他們的希望,才有可能進行艱苦的搏擊,而無怨言。我們總有一天,會在世界通信的舞台上,占據一席之地。”與《致新員工書》的精神相對應,那時候,華為的年輕人覺得老板是在激勵員工奮發圖強,隻把這種“理想”當笑話,說怎麼可能呢?十年後的今天,再看華為,在程控交換機市場,全球份額已經連續3年奪冠,當年的狂言已成事實。

短短二十幾年的時間,任正非帶領華為在競爭激烈的電信設備製造市場,一路衝殺,馮進世界前五。

葉劍英元帥詩雲:“攻城不怕堅,攻書莫畏難。”隻要不害怕困難,就能將困難斬於馬下,隻要努力工作,就能做到出色。

做積極進取的員工,更要做為公司賺錢的員工

在平凡的工作崗位上,我們不是在簡簡單單的完成任務,而是在努力地創造價值。我們不僅要敬業,更要積極進取為企業創造豐厚的利潤。

孔祥瑞,天津港股份有限公司煤碼頭分公司操作一隊隊長,他擁有大大小小150項發明和創新成果,為企業帶來了9600多萬元的收益,是一名出色的知識型產業工人。

孔祥瑞是一個熱愛企業,熱愛工作的人,他時常隨身帶著筆記本,隨時記錄下在工作過程中發現的問題和解決方法。他還總是隨身攜帶著書,為的是能在零碎時間裏看上一兩頁。功夫不負有心人,刻苦的學習和鑽研終於使孔祥瑞對所有的設備都了如指掌,成為一個真正的行家裏手。

孔祥瑞利用自己對各項設備的性能和操作技術的熟練,對許多機器的操作技術進行了革新和改造,這些充滿智慧和巧思的改造,不僅使工人們用起機器來更加得心應手,也方便了機器的維護,更主要的是這些革新還給企業帶來力極大的經濟效益。