正文 第46章 做個職場為人處世的高手(5)(1 / 3)

如果你因為在公眾場合受到了上級的訓斥感到非常沒麵子,有損於自我尊嚴,怨恨上級,那就相去甚遠了。你應該換一個角度來思考這個問題,上級是在以一種特殊的方式教導你,栽培你,讓你走好“路”。而且在眾人裏,唯有你自己才堪當此重任,正所謂“天將降大任於斯人也,須勞其筋骨,餓其體膚,苦其心誌”,多受訓誡,方能在責罵聲中成長,於是才有一個輝煌和錦繡的前程。上級訓斥你,開導你,是對你充滿著期待,最沒有出息的人,往往是被上級忽視和愛理不理的人。

有的時候,上級批評你是看得起你的一個信號。工作中有什麼失誤,或自身存在缺點,上級對此熟視無睹,這說明上級對你不夠重視。無論是公開場合,還是單獨交談,上級期望式地指出你的不足和缺點,是認為你是一個可造之才,所以才對你倍加愛護,及時糾正你的缺點。麵對這種期望式的批評,尤其是年輕人,常常產生錯誤的想法,認為上級偏心,隻看到你的缺點,看不到你的優點,從而耿耿於懷,這樣不僅辜負了上級的一片良苦用心,也不利於自己的成長。實際上,你的成功和優點,上級心裏非常清楚,為了使你更出色,或為了避免你產生驕傲情緒,才這樣鞭策你,所謂“恨鐵不成鋼”就是這樣。因此,麵對這樣的批評,你應該及時向上級請教,彙報自己的學習和工作體會,與上級多加探討,求上級指點迷津,取得上級的信任和厚愛。

別替老板作決定

身在職場,要想真正成為領導靠得住、信得過、離不開的得力助手,就必須把握好辦公室工作的特點,找準自己的位置。和老板溝通最重要的一條:獻策,而非決策。代替老板作決定,這是做老板的最忌諱的。

懂得在辦公室為人處世的藝術極其重要,特別是說話。說話誰都會,但把話說得動聽,通過說話給別人留下良好印象,卻未必是每個人的專長。在和老板相處的過程中,更要懂得如何去說話。

老板在公司裏是最高的決策者,掌握著生殺予奪的大權。如何正確把握和老板說話的分寸,相信是職場中人都要思考的。這其中,最重要的一點就是不要代替老板作決定,而是要在老板的同意下,針對其工作習慣和時間對各種事務進行酌情處理。

韓燕燕年輕幹練、活潑開朗,進入企業不到兩年,就成為主力幹將,是部門裏最有希望晉升的員工。一天,公司經理把韓燕燕叫了過去:“小韓,你進入公司時間不算長,但看起來經驗豐富,能力又強。公司開展一個新項目,就交給你負責吧!”

受到公司的重用,韓燕燕自然歡欣鼓舞。恰好這天要去上海某周邊城市談判,韓燕燕考慮到一行好幾個人,坐公交車不方便,人也受累,會影響談判效果;打車一輛坐不下,兩輛費用又太高;還是包一輛車好,經濟又實惠。

主意定了,韓燕燕卻沒有直接去辦理。幾年的職場生涯讓她懂得,遇事向上級彙報是絕對必要的。於是,韓燕燕來到經理辦公室:“老板,您看,我們今天要出去,這是我做的工作計劃。”韓燕燕把幾種方案的利弊分析了一番,接著說:“我決定包一輛車去!”彙報完畢,韓燕燕滿心歡喜地等著讚賞。

但是卻看到經理板著臉生硬地說:“是嗎?可是我認為這個方案不太好,你們還是買票坐長途車去吧!”韓燕燕愣住了。她萬萬沒想到,一個如此合情合理的建議竟然被駁回了。韓燕燕大惑不解:“沒道理呀,傻瓜都能看出來我的方案是最佳的。”

其實,問題就出在“我決定包一輛車”這句自作主張的話上。韓燕燕凡事多向上級彙報的意識是很可貴的,但她錯就錯在措辭不當上。在上級麵前?說“我決定如何如何”是最犯忌諱的。如果韓燕燕能這樣說:經理,現在我們有三個選擇.各有利弊。我個人認為包車比較可行,但我做不了主,您的經驗豐富,您幫我作個決定行嗎?領導若聽到這樣的話,絕對會做個順水人情,答應她的請求,這樣才會兩全其美。

時刻不要忘記,老板才是公司的最高決策者,無論事情的大小都有必要聽取他的建議,絕不可擅自作決定。

員工的工作歸根結底是為公司的利益,也完全圍繞著企業的管理者展開。因此需要了解老板的工作風格、工作方式、工作重心及緊急程度,了解老板的人際網絡,理解他的工作壓力。忌急躁粗暴,多傾聽和征詢老板的意見和建議,少做一些不容辯駁的決定和爭論。即便你可能是對的,即使麵對能力不強的上級,同樣要保持尊重,不要擅自行動和作決定。和老板保持良好的溝通,就要對老板的地位及能力永遠表示敬意。