(3)表達友情，產生心理共鳴
將你對對方的友好情意用三言兩語恰到好處地表達出來，或肯定其成績，或讚揚其品德，或歡迎其光臨，或同情其處境，或安慰其不幸，都會頃刻間滋潤他的心田，讓他心動，對你產生一見如故、得遇知己之感。
(4)設計好告別語
能給對方留下深刻印象的告別語，會使對方感到意猶未盡，希冀下一次的交談。
如：“祝您成功，恭候佳音！”良好的祝願會使對方受到鼓舞。
“今天有幸結識您，願從此常來常往！”熱情洋溢的語言會使對方受到感染。
“聽君一席話，勝讀十年書。”讚揚的語言令對方獲得充分的肯定。“送君千裏，終有一別，謝謝您的盛情款待。”感謝的語言令對方感到溫暖。
“如果什麼時候路過這裏，請到我家做客，再見！”邀請式的結束語使人感受到尊重，同時為以後的交往埋下了伏筆。
“您覺得我還有哪些地方需要改進？怎樣做好呢？”征詢式的結束語令對方備感親切。
讓你瞬間就能博取對方的好感
王峰坐火車回家，對麵坐了一位漂亮的時髦小姐，可是待人特別冷淡，對誰都愛理不理的。車行七八個小時，他們之間的對話也不過十來句。時間已經是半夜，王峰正打算睡覺，一下子瞥見了她手上戴了一隻特別別致的手鐲。就順口說了句：“你的手鐲很少見。非常別致。市麵上好像都看不到。”
沒想到她因此而興奮不已，開始向王峰介紹這隻鐲子的來曆。然後，她又給王峰講她外婆的故事、她爸媽的故事，等到天亮火車到站的時候，他們倆正談論彼此的愛情。
讚美是一種重要的交際手段，它能在瞬間溝通人與人之間的感情。任何人都希望被讚美。威廉·詹姆斯就說過：“人性深處最大的欲望，莫過於受到外界的認可與讚揚。”讚美還可以激勵人們不斷進步，激發人們的上進心。在人際交往中，我們一定不要吝於讚美別人。
一位工程師與客戶共同商量建造新辦公室的計劃。這位工程師不停地在筆記本上記著，有時幹脆撕下一張紙在上麵畫出草圖，對原方案提出修改意見。討論結束後，客戶感謝他抽出了寶貴時間並付出了巨大的努力。“另外，”她看著工程師手中的筆記本補充道，“你的字寫得很漂亮。”
工程師不好意思地回答：“哎，過獎了，是我的筆好用。”
客戶笑著說：“可我用的是同樣的筆，卻從來寫不出那麼好的字來！”
在讚揚的過程中，雙方的感情和友誼會在不知不覺中得到增進，而且會調動其交往合作的積極性。有位年輕導演，在重拍鏡頭時，總先稱讚所有的工作人員：“嗯，好極了，現在我們來個稍微誇張的演出。”經他這麼一說，沒有人會表示反對，自然地就接受了導演的指示。
因此，溫柔地褒獎他人，會讓對方產生接納的態度。稱讚是博取好感和維係好感最有效的方法，它還是促進人繼續努力的最強烈的興奮劑，這是由人性的本能所決定的。
言談一定要得體
與人相處，如果我們言談得體，就能夠引起共鳴，讓對方感到如坐春風。一個言談不得體的人，會在社會上寸步難行。
有這樣一個故事。
有一個人在銀行排隊取款時，看到前麵有一位駝背彎腰的老先生滿麵愁苦，這人暗想，我要讓他開朗起來。當老先生辦完事情走到這人麵前時，這人說道：“先生！你應該挺胸抬頭，振作起精神來，這才是個頂天立地的男人！”老先生一向以自己身體畸形感到自卑，聽到這人不得體的安慰，頓時不高興起來，說了聲：“你管得著嗎？我願意這樣！”說完便徑自走了。這人雖然是一番好意，因為說話不得體卻惹人掃興，碰了一鼻子灰。
俗話說：“看人說話。”如果領會這句話的真諦，我們的為人處世就會得心應手。人與人相處，要根據對方的文化修養、性格、心理需求、所處背景、語言習慣、職業特點、經曆等因素說合適的話，才能受到他人的歡迎。
明太祖朱元璋稱帝後，一改稱帝前那種愛護百姓、禮賢下士的作風，而是性情暴躁、草菅人命，大批功臣宿將都遭到他的屠殺。
但皇太子朱標卻很仁慈，心裏很不讚成父皇亂殺人的行為。
有一天，朱元璋讓禦史袁凱送案卷給太子朱標。太子接過案卷．見父皇又要殺許多人，心中很難過。於是，他歎了口氣，隻在案卷上寫了幾句話就交給袁凱呈父皇。
朱元璋見太子在案卷上寫著幾個字：
“父皇陛下！依兒臣之見，以仁德結民心，以重刑失民心。望父皇三思。”
朱元璋看後臉色一沉。他突然問袁凱：“朕要殺人，太子要從寬，你說誰對？”
袁凱本已嚇得心直跳，聽到皇上發問，他急得冷汗直冒。如何回答呢？一個是皇帝，一個是太子，怎敢說誰不對呢？
這袁禦史博學多才，聰明過人，眼珠一轉，趕忙跪地答道：“以微臣愚見，陛下要殺，乃是執法；太子要赦，乃是慈心，都有道理。”
這一答，既討好了皇太子朱標，又博得朱元璋點頭稱是。