還有一個例子，也是因為小節而招致了失敗。
我國內地有家工廠，為了能從美國引進一條生產無菌輸液軟管的先進流水線，曾做了長期的艱苦努力，終於，說服了對方，且美方的代表已經來到中國，就要在引進合同上正式簽字了。
可是，也就是在簽字的那一天，在步入簽字現場那一刹那，中方廠長突然咳嗽了一聲，一口痰湧了上來，他看看四周，一時沒能找到可供吐痰的痰盂，便隨口將痰吐在了牆角，並小心翼翼地用鞋底蹭了蹭，那位精細的美國人見此情景不由地皺了皺眉。
顯然，這個隨地吐痰的小小細節引起了他深深的憂慮：輸液軟管是專供病人輸液用的，必須絕對無菌才能符合標準，可西裝革履的中方廠長居然會隨地吐痰，想必該廠工人素質不會太高，如此生產出的輸液軟管，怎麼可能絕對無菌，於是當即改弦更張，斷然拒絕在合同上簽字——中方將近一年的努力便在轉眼間前功盡棄！
一個“細節”砸了一筆生意，這難道不值得三思！
現在越來越多的企業把重視細節提到了重要位置上了。在選拔員工的時候，他們不僅要考察他們的工作能力，而且還要從細節上考察他們是否夠格。
北京某外資企業招工，報酬豐厚，但要求卻極其嚴格。一些高學曆的年輕人過五關斬六將，幾乎就要如願以償了。最後一關是總經理麵試。在到了麵試時間之後，總經理突然說：“我有點急事，請等我10分鍾。”總經理走後，躊躇滿誌的年輕人圍住了老板的大辦公桌，你翻看文件，我看來信，沒一人閑著。10分鍾後，總經理回來了宣布說：“麵試已經結束，很遺憾，你們都沒有被錄取。”年輕人驚惑不已：麵試還沒開始呢！總經理說：“我不在期間，你們的表現就是麵試。本公司不能錄取隨便翻閱領導人文件的人。”聽罷此話，年輕人全傻了。
這些經過層層選拔的精英們全都輸在了這個小節上，確實令人可惜，但是要想不再與成功失之交臂，在提高自己能力的基礎上，更要時刻檢點一下自己的行為，千萬不要因為小節而讓自己與成功無緣。
做好小事，更易拉近彼此之間的距離
當今社會，要是擁有一個良好的人際關係網對一個人的成功來說非常重要，而且現在越來越多的人也逐漸認識了這一點：人緣好的人更易成功。那麼怎樣才能博得大家的歡迎呢？方法很多。但是有一點值得注意，那就是從小事入手，因為這更容易拉近彼此之間的距離。
小吉姆·法裏剛剛10歲的時候，他的父親不幸被自家的馬踢死了。為了家庭生計，他被迫到一個磚場去做運沙的工作，並把沙倒入磚模後在太陽下曬幹。
貧寒的家境，使小吉姆·法裏從未進過一所中學，但到他46歲之前，他已經被4所學院授予過榮譽學位，並成為美國郵政總局局長、民主黨全國委員會主席。
他獲得成功的最大秘訣，就是培養了一種記住別人名字的驚人能力。據他自己說，他能叫出多達50000人的名字。而正是這項能力，使他幫助富蘭克林·羅斯福進入了白宮。
早在法裏為一家石膏公司推銷產品的那幾年，以及在他身為石點鎮上一名業務員的時候，他就建立了一套記住別人姓名的方法。
剛開始時，他用的隻是一個非常簡單的方法：每次新認識一個人，就問清楚他的全名、他家的人口、幹什麼行業，以及這個人的政治觀點。他把這些資料全部記在腦海裏，當第二次又碰到那個人的時候，即使是在長達一年之後，他還是有辦法拍拍對方的肩膀，詢問起他的太太和孩子，以及他家後麵的那些蜀葵的狀況。
這就難怪會有那麼多人擁護他了。在羅斯福競選總統的活動展開之前的幾個月，法裏先生每天都要寫好幾百封信，給遍布西部和北部各州的人們。然後，他跳上火車，在19天內走遍了20個州，行程一萬二千裏，以馬車、火車、汽車和輕舟代步。每到一個市鎮，他就和他新認識的人一起共進早餐或午餐、喝茶或吃晚飯，跟他們做一番“肺腑之言的談話”。接著，又繼續他的下一站。
他一回到東部，就寫信給每一個他到過的市鎮，索取一份所有和他談過話的人的名單。隨後，他把這些名單整理出來，就成了成千上萬的名字了。名單上的每一個人，都收到了一封小吉姆·法裏的親筆私函。那些信都是以“親愛的比爾”或“親愛的佐拉”做開頭，結果也總有一個簽名“吉姆”。
小吉姆·法裏在早年就發現，一般人對自己的名字，比對地球上所有名字加起來還要感興趣。事實確實如此。正是由於發現了這個小小的秘密，才使得他取得了如此巨大的成功。
其實，每個人對自己的名字都是非常重視的，在與人交往中，如果你能喊出他的名字，那自然而然你們之間的距離就縮短了。也似乎親近了很多，在談起事情來就不會是那麼陌生，談話氛圍也就融洽很多。記住對方名字這件不起眼的小事真的可以給你很大幫助。