傾聽術:輕鬆實現高效能溝通的秘密

傾聽術:輕鬆實現高效能溝通的秘密

作者:鬆橋良紀

4 萬字 連載

關鍵字:人際交往

設想一下,如果正在進行的談話陷入了沉默,你會有什麼反應?

抓狂?擔心自己說錯了什麼?開始胡思亂想?

很不幸地告訴你,你患有“超級沉默恐懼症”。一般這類患者都極度恐懼談話陷入沉默,容忍不了談話中間哪怕一秒的停頓,由此導致喋喋不休,甚至有的人選擇就此封口,永遠居於安全模式的沉默中。

《傾聽術》作者結合心理學NLP理論的相關知識,以自己的溝通實踐為藍本,指出,對於溝通而言,傾聽與表達同樣重要。《傾聽術》告訴你,學會容忍3秒的停頓,傾聽時運用肢體語言、模仿對方語調、語速,與對方的呼吸節奏保持一致,學會換位思考等技巧,對於掌控溝通主動權、成為一名高明的溝通者大有幫助。

用戶評價

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