正文 第19章 語言智能——把自己塑造成語言巨人(2)(3 / 3)

6.做一個出色的交談者

美國哈佛大學的威廉·詹姆斯教授說:“說話是一種簡單的技能,一個三歲的幼兒經過訓練就能說話;但是,想把話說好、說得出色,就必須要學會一些技巧了。如此多的人發現自己難以成為出色的交談者,原因在於他們擔心自己所談的事或者流於無味的膚淺,或者言不由衷,要不就害怕他所講的東西對交談的對方毫無價值,或者方式方法不適合於某種場合。”他的糾正方法是:“無論何時,隻要人們消除心理的障礙,並且讓自己的舌頭自如地活動,交談就一定會順暢而友好,並且令人振奮起來。”

為了幫助他的學生有效地做到這一點,詹姆斯教授總結了幾個要點,青少年朋友可以借鑒參考:

(1)保持自然的說話態度

說話態度是談話技巧的基本原則,當你與別人交談的時候,必須留心自己的語態。比如你跟別人閑談時,用不著裝成一本正經的態度,隻要任其自然就好了。

說話態度自然,就是把對方當作自己的朋友,心裏怎麼想的就怎麼說。這是談話技巧的基本原則。不必有什麼恐懼,更不必擔心什麼。

你曾否留心過,如果有人用誠摯而易令人感動的語氣,把自己內心的想法對你說出來,你的心裏就不易產生相反的意見。因此,請記住,激起人的感情,比引起人的思考更容易給人一個的好印象並使人讚同。

(2)注意說話的語氣

尊重別人,是談話藝術的必需條件。把對方為難一下子,借逞一時之快,於人於己皆無好處。你不想別人損害你的尊嚴,你也不可損害別人的自尊心。與同學、朋友如果有意見不同之處,青少年朋友完全可以向他們詢問,可以向他們解釋,但態度要真誠大方。質問是不適宜的,是最易傷感情的。越是在緊張競爭的場合中,越不可用質問的方法。雖然在朋友中,偶然以質問來取笑是可以的,不過不可用得太多,更不可使之成為習慣。倘若你專用質問的態度向人進攻,反被對方以更充足的理由把你駁倒時,你將會很丟臉。溫厚待人就是為自己留有餘地,向前衝得太猛,站不牢而摔倒時,傷得當然更為厲害。青少年切記:不侵害別人,就是保衛自己。

(3)與人交談時注重存同求異

與他人交談時,若發現自己與其有不同的意見,立刻就提出異議,這當然是不明智的做法。遇到這種情況,首先應說明對方的哪一點,或者哪幾方麵觀點,自己是完全同意的,然後指出自己與對方意見不同的隻限於某一點。這就是存同求異。隻有這樣,對方才很容易地會接受你的批評或修正,同時也緩和了談話的氣氛。

(4)委婉地道出對方的錯誤

青少年在糾正別人的錯誤時,首先要有極大的同情心,使對方減少責任壓力。這樣你不僅不會犯吹毛求疵的毛病,而且會對別人犯錯的原因加以諒解。你要時常有意和對方站在一邊,而不是與他對敵。說話要溫和,不可用刺激的,或使人聽了不舒服的字眼:“你真糊塗,這件事完全弄錯了!”這種說法是讓人無法忍受的,無論是對同學、朋友,還是對父母。說話時先要表示同情對方犯錯誤的原因,然後再用溫和的方法指出錯誤來。指正時話說得越少越好,能用一兩句點到位,使對方明白即可。