光環效應——像明星一樣光芒四射
心理學名詞
20世紀30年代，美國著名的心理學家戴恩曾做過一個心理學實驗，他讓被試者看一些照片，照片上的人各有特點，有的很有魅力，有的一般，有的很差勁。然後，他讓被試者用一些與魅力無關的詞語來評定這些人。結果證明，有魅力者的各項評分都較高，無魅力者的各項評分都較低。
這種由認知特征泛化並逐漸推及其他方麵的現象，就像月亮周圍的層層光環一樣，向四周彌漫、擴散，所以被人們形象地稱為“光環效應”。一旦“光環效應”奏效，人們極易形成一種以偏概全的評價傾向。現在，很多商家都選擇讓歌星、影星、球星來代言商品，就是在利用明星的光環效應，借助明星的知名度來提高產品的認知度和銷量。這就是對光環效應的最佳應用。
其實，光環效應本身並無好壞之分，關鍵看你如何利用它，利用得好，就可以放大身上的亮點，使你的職場之路順風順水；利用得不好，就會將身上的缺點暴露出來，畫虎不成反類犬。
經典案例
蘇珊如今已經是一位家庭幸福、事業有成的職場女性。但剛進公司的時候，她還是一名默默無聞的小職員。她的這種改變源於一句話。一次她去總公司開會，董事長說，“一個人要成功，首先是讓自己被別人注意到，提高自己的身價。”蘇珊突然明白了，機會確實是不會自動降臨的，隻有成為一個發光體，自己才能得到機會的青睞。
之後，蘇珊所做的第一件事就是讓大家認識自己。她把公司裏和自己可能有往來的人員名單從頭到尾背了一遍，並牢記於心。她開始有計劃地與這些人物接觸，通過正麵和側麵對他們進行了解，使自己盡量熟悉他們。在與人交流中，她總不忘盡力稱讚別人，並在謙恭中找出各種可能的理由，把自己的名字和公司領導的名字並為一談。
在完成自己工作的同時，蘇珊還很熱心地幫助身邊的同事。同事們對光芒四射的蘇珊表示了肯定，這樣就幫助她提高了知名度，成功地為她起到了宣傳的效果。不久以後，很多不認識的同事也開始熱情地跟她打招呼。重要的是，蘇珊的這些好名聲引起了公司各個層次的領導的重視。於是，上司在做決定時，也總希望聽聽她的意見，然後才做出明確的決定。
與領導接觸的機會多了，蘇珊覺得自己辦起什麼事兒來都開始得心應手了，而同事們更加樂意在她身邊幫助她。對待自己能力的提高，蘇珊也不敢懈怠。最終，蘇珊的工作表現得到公司領導普遍讚賞，她得到了一個新的職位——經理助理。
你學會了嗎？
在與別人交往的時候，人們往往根據自己對別人已有的了解，而對他的其他方麵進行推測。在光環效應的籠罩下，一個人的優點或缺點就會被無限度地誇大，其相應的缺點或優點也就自動退隱到光圈背後，嚴重者甚至會達到“愛屋及烏”的程度。在這種情況下，隻要覺得一個人不錯，就會賦予其一切好的品質，並將其視為知己。如果你能利用好光環效應，便可以放大自己身上的亮點，擺脫職場菜鳥的尷尬地位。
老鷹效應——敢說會做才能出人頭地
心理學名詞
老鷹效應，源於一個自然界中的普遍現象。很多人都知道，老鷹是鳥類中最強壯的種族。經研究發現，老鷹之所以會成為鳥類中最強壯的種族，可能跟它們的喂食習慣有關。通常情況下，老鷹每次能生下四五隻小鷹，而老鷹每次所獵捕回來的食物卻並不多，僅夠喂食一隻小鷹所用。
老鷹喂食跟其他的鳥類不同，它們並不是依據公平的原則，而是優先喂食搶得凶的那隻小鷹。由於母親比較偏心，所以瘦弱的小鷹始終都得不到食物，結果最後都餓死了，而搶得最凶的小鷹，卻因食物充足而存活了下來。長此以往，老鷹這個種族一天比一天強壯，最終得以稱霸鳥類。
後來，心理學家就將這種“物競天擇，適者生存”的現象稱為“老鷹效應”。
職場環境跟小鷹的生存環境差不多，職場新人都要有這樣的意識。在工作中，善用“老鷹效應”的人很多，他們明白逃避解決不了任何問題，隻有拿出小鷹那種拚命搶奪食物的精神，懂得利用心理學，才有機會脫穎而出。
經典案例
方瑜和米娜同時進的公司，按理說應該感情不錯，但兩人的背景相差很大，所以米娜一直瞧不起方瑜。方瑜隻讀到高中，沒有考上大學不說，還做了很長時間的服務員，後來一個偶然的機會，在公司非常缺人的情況下，利用假學曆進了公司。
後來，人事部門發現了這件事，就找方瑜談話。她並沒有表現出膽怯，而是鎮定自若地解釋道：“我渴望這份工作，看到那麼多的競爭者，我隻能想辦法實現自己的願望。到了公司之後，我一直兢兢業業地工作，每天最早來、最晚走，盡管學曆不高，但我也沒有挑待遇。而且，我的年紀也不大，作為女孩，我能把自己最有精力的幾年時光奉獻給公司。其實，我一直想找機會向公司誠懇地道歉，我用假學曆確實不對，但我想等工作做得更好的時候再跟領導講，因為我對這個團隊已經有了歸屬感……”