建立了巨大金融王國的羅斯柴爾德家族的家訓就是“少說”，但卻強調一定要“會說”，這樣的“會說”成就了猶太人高超的談判能力，贏得了無數商戰中的勝利。
猶太人認為，談判是沒有硝煙的戰爭，三言兩語說得好就會贏得人心，口若懸河說不好也會招來殺身之禍，一定說該說的話、恰當的話，有利於談判結果的話。因此，猶太人在談判時特別小心謹慎，從不信口開河，並在談判前盡可能地做好大量的準備工作，對談判中所有可能出現的問題都要預測到，並拿出相應的對策，做到成竹在胸。因而，猶太人在談判時氣定神閑、幽默風趣，能夠輕易地控製談判氣氛，並取得談判的勝利。
美國西部一名牛仔闖入酒店喝酒，幾杯黃湯下肚之後，便開始搗亂，把酒店整得一塌糊塗。這還不算，到後來，他居然又掏出手槍朝著天花板亂射，甚至對著酒店中的客人。就在大夥兒一籌莫展之際，酒店老板——一個瘦小而溫和的猶太人，突然一步步地走到那牛仔身邊，命令他道：“我給你5分鍾，限你在5分鍾之內離開此地。”而出乎意料之外的是，這名牛仔真的乖乖收起手槍，握著酒瓶，踏著醉步離開酒店，揚長而去了。驚魂未定，有人問老板，“那名流氓如果不肯走，那你該怎麼辦？”老板回答：“很簡單，再延長期限，多給他一些時間不就好了。”
在任何時候，猶太人為人處事，絕不盲目衝動，絕不打無準備之仗。在商業談判中，事先了解對手，摸清對方底細，是猶太商人一定要做的準備工作。這就說明，一旦你淪為猶太商人的談判對手，尚未正式坐到談判桌上，你的相關情況，比如企業的各種資料，甚至個人的身世、嗜好等，全都掌握在猶太商人的手中。如果你沒有絕對的把握，那麼，比較明智的做法就是以不變應萬變，坦誠地告知一切，不要刻意地隱瞞和矯飾。當然，如果你能預先判斷，給對方製造一個假象，在關鍵時間拿出殺手鐧，也能收到良好的效果。
猶太商人有著很強的原則性，凡事以賺錢盈利為最高目標，絕不做無用之事，既然雙方能坐到談判桌上，猶太商人的誠意就不容懷疑。明白對方同樣存有合作成功的希望，心理上就不必有任何負擔，該怎麼做，就怎麼做，反而容易取得好的結果。另外，有人還說猶太人是數字化的民族，特別是猶太商人，在談判前就把賬都算清楚了。若事先有所準備，用準確無誤的數字來說服對方，就會有意想不到的好效果。數字能顯示他們的精明，但是最精明的地方還是因為他們具有強烈的數字意識和豐富的數字知識，所以猶太人不論是在日常生活中，還是在經商的時候，他們都可以熟練地把數字玩弄於股掌之間。猶太人的皮包裏一直會有一個計算器，他們對數字有著絕對的自信。
不僅僅是口頭語言，猶太商人還善用一些富有表現力的形體語言，來活躍談判的氣氛，以此來增強談判雙方的認同感。在語言的使用上，猶太商人很少用“我認為”這樣的表達方式，而是采用“您認為如何”這樣的話語，以示對對方的尊重，減輕對方的心理負擔，從而輕鬆達到自己的意圖。在對待產品價格的協商、契約的最終簽訂等問題上，猶太商人也有比別人高明的地方。然而不管怎麼說，隻要是麵對猶太商人，你就應該明白，對手是世界上最精明、最強勁的，任何疏忽和遺漏，都有可能令自己追悔莫及。一般情況下，首先要做到的，就是充分準備。猶太商人行事嚴謹認真，有備而來，從不盲目上陣，隻有綜合各方麵的信息情報，方能立於不敗之地。
(本章完)