前言
陌生人：喬裝而來的貴人
說到陌生人，暢銷漫畫作品《向左走，向右走》有這樣的描述：都市裏的大多數人，一輩子也不會認識，卻一直生活在一起。由此可見，每個人都無法避免與陌生人打交道。同時，在每個人的人生際遇當中，可能都與陌生人有著或多或少的機緣。
人生中有很多這種與陌生人的際遇。
一個瞎子在路上走，另外一個人過來把他引上正路，可是瞎子卻不知道給他指路的人是誰。
當半夜時分，生病的旅行者發出沉重呻吟的時候，有一個人一直服侍他到天明。清晨，旅行者死了，可是他到死也沒有認清這位幫助他的人是誰。
一個人走在路上，把水果送給孩子們，在沙漠中把水送給了一位渴得要死的人，把自己的幹糧平分給饑餓者。可是，誰也不與他相識。
……
就像空氣一樣，無論是車水馬龍的大街，還是工作中的各種商務交往中，陌生人都與我們形影不離。然而，大部分的人認為，雖然陌生人隨處可見，卻似乎都是與我們毫不相幹的人。事實果真如此嗎？
中國的傳統觀念認為成功者都似乎離不開“貴人相助”，因此，每個人都渴望生命中的貴人的出現。因為人人都知道，貴人是我們通往成功的終南捷徑。可是，卻鮮有人知，貴人有時候就藏在與你素不相識的陌生人當中。
一個陰雲密布的午後，由於瞬間的傾盆大雨，行人們紛紛進入就近的店鋪躲雨。一位陌生的老婦也蹣跚地走進費城百貨商店避雨。麵對她略顯狼狽的姿容和簡樸的妝束，所有的售貨員都對她心不在焉，視而不見。
這時，一個年輕人誠懇地走過來對她說：“夫人，我能為您做點什麼嗎？”
老婦人莞爾一笑：“不用了，我在這兒躲會兒雨，馬上走。”老婦人隨即又心神不定了，不買人家的東西，卻借用人家的屋簷躲雨，似乎不近情理，於是，她開始在百貨店裏轉起來，哪怕買個頭發上的小飾物呢，也算給自己的躲雨找個心安理得的理由。
正當她猶豫徘徊時，那個小夥子又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子放在門口，您坐著休息就是了。”
兩個小時後，雨過天晴，老婦人向那個年輕人道謝，並向他要了張名片，就顫巍巍地走出了商店。
幾個月後，費城百貨公司的總經理詹姆斯收到一封信，信中要求將這位年輕人派往蘇格蘭收取一份裝潢整個城堡的訂單，並讓他承包自己家族所屬的幾個大公司下一季度辦公用品的采購訂單。
詹姆斯驚喜不已，匆匆一算，這一封信所帶來的利益，相當於他們公司兩年的利潤總和。他在迅速與寫信人取得聯係後，方才知道，這封信出自一位老婦人之手，而這位老婦人正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內基的母親。
詹姆斯馬上把這位叫菲利的年輕人，推薦到公司董事會上。
毫無疑問，當菲利打起行裝飛往蘇格蘭時，他已經成為這家百貨公司的合夥人了。那年，他22歲。隨後的幾年中，他成為“鋼鐵大王”卡內基的左膀右臂，事業扶搖直上、飛黃騰達，成為美國鋼鐵行業僅次於卡內基的富可敵國的重量級人物。
就這樣，菲利以善待陌生人的一個舉動——以一把椅子的問候，體現出了他為人的忠實和誠懇，從而獲得了貴人的青睞。
也許你會覺得這樣的機會是千載難逢的，純屬巧合，其實不然，很多的時候，陌生人就是喬裝而來的貴人，他在隨時考驗著你。就像菲利一樣，因為他有對待陌生人一顆愛心，他才會得到貴人的垂青的。
如果換作一個沒有愛心的人，他隻會讓貴人與自己擦身而過。
由此可見，一個人對待陌生人的態度，對他的成功有著至關重要的影響。
不知你是否留意那些成功人士，特別是那人際交往的高手，他們往往能夠通過自己的言談舉止，讓初次見麵的陌生人產生一見如故的感覺，輕而易舉拉近了彼此之間的關係，更有甚者，不僅交了朋友，而且輕鬆促成了生意。
亞裏士多德曾經告誡世人：對陌生人應該友好，因為每一次與陌生人相遇，都是一場戰爭。
這話堪稱經典名言，如果你能把握好與他們溝通與相處的尺度，往往能夠將他們衍變成你的朋友和貴人，同時，主動結交陌生人，也是擴大你社交圈，獲得更多成功可能的有力保證。
黃誌堅
2007年12月1日