巧妙應對冒犯你的員工(1 / 1)

有些領導者被下屬冒犯之後,睚眥必報,打擊報複。比如,有些領導者自恃有權有勢,處處驕橫跋扈,隻喜歡聽好話,而一旦受到了冒犯,就不高興,甚至耿耿於懷,並尋找機會打擊報複,給下屬“穿小鞋”,設置障礙坑害下屬。

以上這兩種做法都是不明智的,不但會破壞上下級的關係,影響團隊的和諧,還會損害領導者公正、寬大的形象,是不可取的。那麼,該怎樣應對下屬的冒犯才叫明智呢?

有個大型公司的董事長去分公司考察,事先他沒有與分公司的領導者打招呼。來到分公司後他直接進入生產車間,當他看見一位員工在工作的時候沒有戴手套,也沒有戴安全帽時,便走過去對那位員工說:“你為什麼不戴手套,也不帶安全帽啊?”員工見一個陌生人這樣跟自己說話,不假思索地說:“你是誰啊?管得著嗎?”董事長一點都不生氣,他不緊不慢地掏出胸牌,遞給那位員工看。

接下來的場麵可尷尬了,隻見那位員工紅著臉、低著頭,流露出一副等待批評的神態。沒想到董事長親切地拍了拍他的肩,笑著說:“快把手套和帽子戴上吧,這樣既保護自己,也對公司有好處。以後要保持這種習慣,而不要等別人來提醒你。”

領導者對下屬寬容相待,才能體現出大度,樹立威信。要想做到寬容,首先要接納不同性格特點的人,還要接納不同的聲音,特別是反對的聲音,這樣可以從中獲得有益於自己的東西,以彌補自己知識的不足。

當領導者遭到下屬的冒犯時,最聰明的做法就是能夠審時度勢,分析原因,看看下屬冒犯自己是因下屬無心之過,還是由於自己的不足。比如,是不是自己對下屬關心不夠,是不是自己有不公正的表現,從而找出問題的症結。

有些領導者被下屬冒犯之後,睚眥必報,打擊報複。比如,有些領導者自恃有權有勢,處處驕橫跋扈,隻喜歡聽好話,而一旦受到了冒犯,就不高興,甚至耿耿於懷,並尋找機會打擊報複,給下屬“穿小鞋”,設置障礙坑害下屬。

以上這兩種做法都是不明智的,不但會破壞上下級的關係,影響團隊的和諧,還會損害領導者公正、寬大的形象,是不可取的。那麼,該怎樣應對下屬的冒犯才叫明智呢?

有個大型公司的董事長去分公司考察,事先他沒有與分公司的領導者打招呼。來到分公司後他直接進入生產車間,當他看見一位員工在工作的時候沒有戴手套,也沒有戴安全帽時,便走過去對那位員工說:“你為什麼不戴手套,也不帶安全帽啊?”員工見一個陌生人這樣跟自己說話,不假思索地說:“你是誰啊?管得著嗎?”董事長一點都不生氣,他不緊不慢地掏出胸牌,遞給那位員工看。

接下來的場麵可尷尬了,隻見那位員工紅著臉、低著頭,流露出一副等待批評的神態。沒想到董事長親切地拍了拍他的肩,笑著說:“快把手套和帽子戴上吧,這樣既保護自己,也對公司有好處。以後要保持這種習慣,而不要等別人來提醒你。”

領導者對下屬寬容相待,才能體現出大度,樹立威信。要想做到寬容,首先要接納不同性格特點的人,還要接納不同的聲音,特別是反對的聲音,這樣可以從中獲得有益於自己的東西,以彌補自己知識的不足。

當領導者遭到下屬的冒犯時,最聰明的做法就是能夠審時度勢,分析原因,看看下屬冒犯自己是因下屬無心之過,還是由於自己的不足。比如,是不是自己對下屬關心不夠,是不是自己有不公正的表現,從而找出問題的症結。