架起溝通的橋梁
校友、老鄉、性格和遭遇，都可能成為團體成員溝通的橋梁。
據說以麵談為職業的人，都是在事先調查過對方的資料之後，根據此資料，再找出談話的內容。
一個傑出的麵談者，必然都了解此一訣竅。
亞洲人性格內向，不易在第一次謀麵時，就與人坦誠相待。但是如果對方與自己具有親戚關係或是校友、同鄉等，那麼即使是第一次謀麵，也往往會表現出友好的態度，甚至更會因此團結起來對付外人。此種情況委實屢見不鮮。
所以，上司如果能讓下屬產生“自己人”的意識，自然可加強溝通的意願。對於下屬，找出共通之點，據此加以強調，是很重要的。
從心理學而言，使對方與自己的心理連在一起的作用稱為“促進彼此信賴的關係”。
尋找與下屬的共同之處，便相當於此種“促進彼此信賴的關係”。
這種共同點愈多愈好，而且關係愈近，愈有效果。
例如出生地、畢業的學校、性格、類似的遭遇等，隻要能找出二三項，即不難加強團體內成員的向心力。
事實上，若要找出彼此的共同點並不困難。就出生地而言，對於是否在該地出生並不重要，隻要是曾經在當地住過，即可成為談話的資料。
如同校畢業者、同鄉形成一個圈圈時，則多半會引起其他同事的反感及排斥，此點應加以注意。