（6）工作種類這都是些什麼人？他們的頭銜是什麼？
他們是完全來自同一行業，還是來自不同的機構？
（7）工作地點與會者有多少人住在當地，有多少遠道而來？有多少人會議期間在此住宿？有人來自阿拉斯加和愛爾蘭嗎？怎樣才使他們不虛此行？
（8）大概的工資範圍與會者的工資是多少？他們喜歡何種娛樂和體育活動？健康是時髦的論題嗎？錢在什麼程度上對這些人是一種誘導劑？他們賺取手續費和其他額外津貼嗎？
（9）文化程度他們是什麼學位，文化程度如何？他們喜歡閱讀什麼報紙和雜誌？他們談論何種類型的書籍？他們的智力和技術水平怎麼樣？
（10）你演講的題目什麼是你演講的題目和重點？
（11）會議的主題有一個綜合性會議或者會議主題嗎？
如何把你的題目和會議的主題聯係起來？
（12）行動目標你希望他們聽了你的演講之後做什麼？
（13）聽眾的情緒當他們走進會議室的時候感想如何？
他們可能會感到欣喜若狂、滿懷期望還是沒精打采、滿臉倦意？他們是想來取得極大的成功還是從消沉中崛起？
（14）對你演講題目的興趣他們有多麼關心這個題目？
這個題目對他們有什麼意義？
（15）有關這個題目的背景知識和見解他們對這個題目已經知道多少？有多少他們必須明確？有多少你認為不成問題？
（16）影響他們的問題你演講中什麼因素將最直接地影響聽眾？還有一些重要的間接因素嗎？
（17）可能反感的地方可能遭到聽眾反感之處在哪？反感的程度如何？如何把這種反感引導成積極的力量？
（18）社交閑聊話題美國大學校長裏查德·貝倫德曾博士總愛詢問會議安排者這個問題，以了解聽眾成員生活的中心問題是什麼。“他們在招待會上一邊喝雞尾酒一邊談論的是什麼？是資金的流通、抵押、大學的孩子、雇員、政府，還是食物？”對這個問題的答案有助於你更進一步探索到這批人的傾向是什麼。
（19）附帶的評論你可能談及突然出現的其它一些特殊問題嗎？如：大型產品揭幕式、銷售競爭、有趣的辦公室閑話、退休等等。
你可能要問：“所有這些不是需要花費很多工夫嗎？”確實如此，而且要像準備你的提綱、評論、小冊子和形象的教具一樣把它作為你演講的一個不可分割的組成部分。你越了解你的聽眾，你將會為他們——也為你自己講得更好。你要負起責任來。如果500個人聽你演講30分鍾，你就要負責250小時的專門時間。如果他們的時間每小時值10美元，那就2500美元；如果每小時25美元，就是6250美元；如果每小時50美元，就是12500美元；如果每小時100美元。就是25000美元。你肩負著這種責任，再投入幾個小時的時間更多地了解你的聽眾難道不是很明智的嗎？
運用這份調查表在兩個方麵會對你起到很大的幫助作用。首先，它幫助你把重點放在聽眾，你的共同創作者的需要和興趣上。當你麵對一群你“了解”的聽眾時你會感到更加安心、自信。你會準備得更好，演講得更加輕鬆自如。第二，它幫助你選擇恰當的語言和例子，使聽眾能夠理解你所講述的問題。他們會聽從你的意見，因為他們感到你花費了時間和精力了解你的聽眾。
如何適應不同的聽眾
“我看見我的上司在一次建議會上演講時運用一種方式。
在代表大會上演講時運用另外一種方式，在雇員訓練會議上又運用了第三種方式，他在這三種情況下都獲得了成功。那僅僅是天性嗎？我能在演講中培養那種適應性嗎？”
你可以以5種姿態進行演講。每種姿態都有一種獨特出發點。
1.上司
這種姿態是基於權力。你處於決策者的地位。你可能歡迎大家提意見，但是你保留最後作決定的權力。當以上司的姿態演講時，你可能想憑借組織的使命、政策、目標和工作程序來獲得支持。
2.專家
這種姿態是以知識和經驗為基礎。你是你所在專業中公認的權威。你擁有這個專業的知識，並能糾正不正確的看法，你借助的是你的知識、經驗和研究，你了解你所在領域的最新發展動態。
3.同行
這種姿態是以平等為基礎。你尋求同大家交流這方麵的知識，既把自己所掌握的知識傳播給他人，又從他人那裏獲得新知識。你憑借的是對自己所探索的領域的廣泛了解。
4.兄弟姐妹
這種姿態是以關心和溫暖為基礎。你呼籲一個健康的合作組要有一種家庭精神，以此來努力告訴、說服或者鼓勵聽眾。以這種姿態指導個人或者團組更好地執行任務的效果時常很好。這樣可以使他們不致處於父母式領導那種受抑製的地位，而使你比上司和專家更易接近，而且讓聽眾知道你對他們的成功傾注了關心。
5.新手
這種姿態以熱情為基礎。你告訴聽眾近時的發現以及這些發現的意義。你承認自己缺乏全麵的背景知識，但你格外精通近時的發現，並在埋頭研究這個主題。你的獨特見解和活力喚起了聽眾的興趣。
讓我們來看一看一家小公司的所有人在其一季度所作的演講中是如何適用這五種角色的。卡羅爾和弗蘭克·奧蘭多在美國中西部經營著一家小公司，在他們的會計年度開始時。
即7月1日，弗蘭克召集19名雇員開了個會，請他們對即將到來的一年提出一個總的看法。他是以上司的身份講話。7月10日，卡羅爾以專家的身份對一名顧客說，她的公司打算在即將到來的一年裏對所有顧客的供應采取一攬子購買體係，她對所有的情況了如指掌。8月份，他們兩人在其專家協會年會上同台演講，題目是“多於2％：從直達郵件得到更好回報的經驗”。這種演講是以同行的姿態進行的。9月1日，弗蘭克在會上為外界的銷售人員講述了時間和區域管理。以往的經驗向他表明，這一主題以兄弟的姿態進行傳授要比以上司的姿態進行傳授產生的影響大得多。9月底，卡羅爾對當地商會陳述了設法使用錄像帶資料培訓雇員的喜與憂。她直率地承認自己是這個領域一位熱情的新手。
明確你的正確姿態對你演講的準備、表達，特別是在問答期間進行思考很有幫助。除非你是以專家的身份。否則，你不必為不知道問題的答案而需要答應回頭告訴他們感到絲毫的窘迫。同行、兄弟姐妹或者新手確實有可能向聽眾中那些具有這方麵特定知識的人詢問答案，知道了你應采取的姿態會使你在演講時保持鎮靜。
與周圍的環境保持和諧
另一個投入的時間少、收效卻很大的地方是注意演講的環境。當你遇到一個沒有功能的麥克風、寒冷或者炎熱的室內溫度、或者隔壁舞廳一群充滿複興者激情的人在那裏吵吵嚷嚷，再好的準備也會歸於失敗。
職業演說家丹尼·考克斯建議事先要很好地參觀一下會議場地，檢查如下五項基本內容，弄清楚旅館或者與會的人員中誰能幫助你進行必要的調整。
聲音
你的聲音在房間的每個位置都容易聽到嗎？麥克風的音調和音量定的適當嗎？最好把音量定得比你開始想象的大一點點，這樣你就可以以一種自然流暢、高低相宜的音調進行演講。還可以降低聲音以示強調。同樣還要考慮一大群人“吸收”一些聲音的實際情況，人群中也會有人發出令人心煩的咳嗽和其它噪音。最後，你要記住，很多人的聽力在聽的過程中都會有所減弱，音量高一些幫助他們從頭至尾都能傾聽你的演講。
空氣
有充足的通風嗎？有根據通風情況指定和標出的禁煙區嗎？你應該完全禁止吸煙嗎？有鼓風機或其它發動機發出哢嚓哢嚓的響聲幹擾大家聽你的演講嗎？如果窗戶和大門必須打開，它們周圍的地方能保持清潔和安靜嗎？
光線
對你這位演講者，對你計劃使用的形象的教具或道具有適當的光線嗎？許多會場給予演講者的光線都非常弱，甚至那些以現代會議設施自詡的會場也是如此。例如：典型的旅館舞廳或者說會議中心這塊“靈活的會場”區的情景，如果會議是在靈活區的兩個或者四個部分進行，講桌通常就放在可折疊嵌木板房間的前麵，位於房間的正中央，這裏光線不足，演講者站在房間最陰暗的地方。
怎麼解決這個問題呢？要求一個聚光燈，要讓聽眾確實看到你的麵孔，能得到你身體語言傳出的信息。你的視覺形象是進行生動演講的一個重要因素。不要讓缺乏光線消磨聽眾的時間。不要站在黑暗中僅僅讓反射到講台上的光線在你臉上蒙上一層陰影。
同樣你也應為聽眾檢查一下光線情況。有充足的光線使他們安全地進入座位嗎？他們需要光線記筆記嗎？觀察一下如何用光線來影響聽眾的情緒。當浪漫的歌星一出台，房間的燈光就暗淡下來，後來光線又變亮以達到喜劇效果。人們對光線有一種本能的反應。
溫度
空曠的會議室應該略帶寒意，但不是寒冷。聚集在那裏的每個人的體溫都達到華氏98.6度，這將很快提高室內溫度。理想的房間溫度是讓大多數與會者穿著這個時節並適合這種場合的服裝感到舒適。溫度是你要檢查的第一件事。因為調整到合適的溫度需要花很長時間。
座位
如果問到你喜歡椅子的位置如何放置，考慮要求每排座位成一定角度或者彎曲的那種（如圖所示）。當人們聽你演講時，他們的眼睛自然會到處看，彎曲或者成一定角度的座位讓他們可以瞥見其它聽眾的麵孔，這一瞥使他們觀察到了其它人對你的演講的反應，這一瞥給予了他們更多思索的東西。
在直排座位中，人們常常隻看得見其它人的後腦勺，從那裏得不到什麼信息。
不管椅子的座位如何放置，照職業演說家喬爾·韋爾登的方法去做，用繩子把房間的前後隔開，這用絲帶、一般的繩子飛棉線帶和長條帶都很容易做到。把這個部分用繩子隔開的目的是鼓勵人們坐前麵，使大家更好地分布在房子的各個位置。當前麵的座位坐滿後，打開後麵的那部分，最遠到大門。
要為後來的人留著最靠近大門的位置，以免後來的人被按時到會的人絆倒。
這裏還有另外一種房間心理學：人們喜歡在過道附近坐。
所以要避免挨著牆壁安排座位。爭取有三到五個便於使用的過道以增加聽眾的舒適感。如果聽眾覺得他們坐著的地方像陷阱一樣，他們對你和你的觀點的反感就會增加。