一旦我們願意為自己生命中的問題負責，我們就會看見解決之道，隻要做一點小小的調整就可以全盤改觀。有時候，做得很好跟做的很糟之間隻有一線之隔。通常，解決之道隻是改變我們目前所做的某些事。
我們該負什麼責任？大部分人很少問這個關鍵問題。相反地，他們自動假設，他們所麵臨的任何問題，必定都是別人的錯。如果行程中有什麼閃失，“一定是別人的過失”。許多人就是從來沒想到，他們本身也有錯。或者，至少，他們應該負一部分責任。
從表麵上看起來，相信永遠不該責怪自己，似乎很好。不過，問題是，抱著這種“永遠別怪我”的哲學，我們就永遠無法找到問題中真正可以解決的一麵——我們自己怕承擔責任。一旦去除恐懼，承認自己有時候也應該為生命中行不通的那一部分問題負責時，我們就打開了一扇全新的大門。
布魯斯·哈威是一家公司的財務員。有一次，一名員工休病假，布魯斯做賬時忽略了這一點，仍舊按平時給他發了全薪。他發現了這個錯誤，向那名員工解釋必須糾正這個錯誤，要在他下次工資減去多付的錢款。那位員工不同意這麼做，說這樣做會給他帶來嚴重的財務問題，因而要求分期扣除他多領的錢款。如果按那位員工說的做的話，布魯斯必須得到上級的批準，難度挺大，上級一定會不滿。
布魯斯考慮這一切混亂都是由於自己的疏忽引起的，必須向經理承認自己的錯誤。他走進了經理辦公室，向經理說自己犯了一個錯誤，接著講述了事情發生的經過。
經理聽完後大發脾氣，指責這是人事部門犯的錯誤，與布魯斯無關，但布魯斯仍舊說是自己犯的錯。經理又責備這是會計部門的疏忽，布魯斯還解釋說是自己犯的錯誤。經理又責備辦公室的兩位同事，最後經理說：“好吧，這是你的錯誤，現在把這個問題解決掉吧。”
布魯斯順利地按自己的想法解決了這個問題，自此之後，經理對他倍加重用。
當然了，這裏並非在暗示，凡事都是我們的錯，或者要求我們應該花太多時間和精力反省我們的過錯和缺點。這麼做的話又是另一種不良習慣了。不過，重要的是，我們必須誠實地麵對自己的責任。不要學駝鳥把頭埋在沙子裏。如果我們真的想要超越自己的人生，我們必須願意照鏡子，謙虛而坦白地反省我們對目前人生現狀的責任。這一來，我們才能對症下藥，改善現狀。
有一次，一位公司的經理在電話上跟某個女人溝通，要和她做成一筆業務。這個女人接了這家公司的一項業務後，情況毫無進展。這位經理感到不耐煩，不斷逼她執行任務。然後他們才想起來，她可能是氣他們逼得太緊了。原來因為他們對自己的要求很高，在不知不覺中，也希望她能用他們的瘋狂步調做事，明白了這一點，當這個經理真誠地打電話向她道歉時，他可以察覺到她在電話另一端鬆了一口氣。當他們後退兩步，她的表現就進步了。他們若是繼續把自己所造成的問題怪罪在別人頭上，別人就會懷恨在心，而且可能表現不出自己的實力，結果，在這樁交易上都會成為輸家。
責任是一條無形的鞭子。少年時，也許我們在父母保護下，不曾覺察到它的存在；但一到我們有了自立的能力，踏入社會，責任就一圈又一圈地裹纏在我們身上。
身為人子時，我們隻要念好書，考好學校，父母師長就認為很滿意；身為人夫時，妻子仰望我們，生活逼使我們去開創一個幸福的小家庭，我們不能不去努力賺錢，求得物質上的自尊和舒適。
當然，除了為人子為人夫外，我們對親友和社會，也有血濃於水的責任。親友在生活上有困難，社會中有人孤老困苦，甚至遭逢大難，我們不能袖手旁觀、見死不救。這是良心上的負荷，我們盡可以逃避，但難逃內心的責任！
一個男人責任感越高，他的成就也越大。因為在責任的鞭策下，人十我百，孜孜不倦地工作，怎能不在事業上創下一番業績？
八、養成樂於助人的習慣
要當一個成功的人，先要成為一個服務別人的人。生活也告訴我們：幫助別人成功，是追求個人幸福最保險的方式。
同情一個陷入困境的人。伸出熱情之手，給予其無私的幫助的確是重要的，但更為關鍵的是，我們應當讓他們意識到自己的自尊和價值，使其有決心擺脫困難，證明自己不是一個弱者。