形象是門麵
在各種場合裏辦事，都要關注個人形象。一個有著良好的站姿、坐姿和行姿的人，給人莊重、正派、溫暖、舒適的感覺。人們總是喜歡儀表端莊的人，願意同那些相貌堂堂的人合作。從來沒聽說一個邋裏邋遢的人能辦成什麼大事。因此，那些輕視個人形象的人，無異於為自己的工作製造一道障礙。
美國著名心理學家梅拉比曾經提出過一個重要的公式：人類全部的信息表達=7％的語言+38％的聲音+55％的體態語。一個人的外部形象很重要，觀察一個人的舉止行為，即可了解一個人的素質、閱曆及思想感情。這種了解，比通過其口頭語言所進行的了解，往往更值得信賴。
形象是一個人的門麵，如果連自己的門麵都不珍惜，就不可能獲得某種成功的機會。然而，在一些場所，我們總是容易忽視自己形象的塑造，特別是在那些熟悉的場合，比如工作單位、親朋家中。
外部形象是人的素養和品位的體現。多數人在交際場所都注意外部形象，盡管許多有學問的人不修邊幅，不太注重自己的儀表，但那畢竟是少數。對大多數人、尤其需要出現在正式社交場合的人士來說，外部形象非常重要。質於內而形於外，文化修養高、氣質好的人，懂得如何修飾自己的形象。儀表端莊體現了一個人的素養、自尊和品位格調，也是對人和周圍環境的尊重。
有人做過實驗：當他以不同的裝扮出現在同一個地點，得到的反饋完全不同。當他身著西裝以紳士的麵孔出現時，無論是向他問路還是向打聽事情的陌生人都彬彬有禮，顯得頗有教養；而當他裝扮成流浪者模樣時，跟他接近、來對火或借錢的人以無業遊民居多。盡管不能以貌取人，但人際交往之中外部形象表達出的意義勝過語言，完全可以透視出一個人的靈魂和內在品質。
如果是第一次與人打交道，個人儀表更加重要。美好的第一印象至關重要。人們一般在見麵後5秒鍾內就對對方形成第一印象。許多人因為邋遢的形象而找不到工作、辦不成事，為此苦惱不堪。所以，外部形象是和成功連在一起的。
成功人士都有一種積極心態，外部形象是積極心態的外在表現，正式的、得體的、優雅的外部形象能夠增加人的自信和積極進取、樂觀的心態，以此麵對現實，處理人生所遇到的各種矛盾、困難和問題時，更能受到成功的青睞；反之，連自己外部形象都不注意的人，可能心態消極、悲觀，在人際交往中很難獲得別人的尊敬和信任。
外部形象的一個重要方麵就是穿戴整潔。整潔指一個人穿戴整齊幹淨。一個整齊幹淨的人總是受歡迎的。在交際場合，人們都不願意與一個蓬頭垢麵、邋裏邋遢的家夥交往，而更願意與一個幹淨整潔的人握手接近。可見，要塑造良好的交際形象，整潔是重要的一環。經常出現在交際場合的人應經常洗澡、洗頭，保持身體各部位潔淨，保證衣服平整清潔，以一種清爽的心情去迎接他人。平日裏應飯前飯後勤刷牙、多漱口、保持口腔清潔，不要留有牙病或口臭，尤其吃了辣、腥味食物後，更應清洗口腔。可采用口香糖或茶葉末清洗口腔異味，否則帶著異味與人交談是很不禮貌的。參加社交活動之前應學會修飾自己，男士應及時剃淨胡子，修麵、剪鼻毛，保持一個清新幹淨的形象。男人的形象是由一頭一腳組合而成的，故平日裏應梳理好頭發、讓頭發柔順幹淨，皮鞋應無灰鋥亮，衣服平整無汙垢。女士在打扮的同時也要重視個人衛生。故在社交場合或平日生活中，最重要的還是講究個人衛生，個人衛生是健康健美的標誌。在講究個人衛生的前提下，再適當修飾打扮，才能錦上添花。