第一章
帶著感恩的心去工作
學會工作，懂得感恩，是世界眾多知名企業的企業文化，也是企業生存和發展的重要方式和員工持續進步的動力。隻要帶著感恩的心去對待自己的工作，那麼你就會變成一個珍惜工作、熱愛工作，在工作中盡職盡責，投入自己全部激情的人。隻有帶著感恩的心去工作的人，才能在工作中發現別人發現不到的樂趣，學到別人學不到的知識，積累到別人不具備的經驗。隻有這樣，一個人在工作中的價值才能被體現，潛力才能被發掘，智慧才能被激發，最終達到自己事業的巔峰。懷著一顆感恩的心去工作 俗話說，“受人滴水之恩，就當湧泉相報”、“誰言寸草心，報得三春暉”。自古以來，知恩圖報一直是中華民族的傳統美德。更何況在如今這個文明的社會，知恩圖報已經成為建設和諧社會的需要，因為帶著感恩的心與人交往可以增進彼此的溝通、理解和信任。而在我們每一天的工作中也需要用感恩的心來對待每一件事情。其實感恩是一種良好的心態，當你帶著一顆感恩的心去工作的時候，你就會從工作中體驗到快樂。
在工作中，我們常常會遇到企業員工對自己的老板和工作滿腹牢騷、抱怨不已，認為老板太苛刻、工作太繁重、薪水太少。但是，如果我們時常懷著一顆感恩的心，就會有意想不到的收獲。 一個人的成功跟個人的努力有很大的關係，但更不能缺少的是別人的幫助。在你努力工作的時候，總會或多或少得到老板和同事的幫助。因此，當你由一名普通員工上升為一名優秀員工的時候，你最應該感謝的是曾經幫助過你的老板和同事。 有一位成功人士這樣說：“是感恩的心態改變了我的人生。當我清楚地意識到我沒有任何資格要求別人的時候，我對周圍的點滴關懷都懷有強烈的感激之情。我竭力要回報他們，我竭力要讓他們快樂。結果，我不僅工作得更加愉快，所獲得的幫助也更多，工作也很出色，我很快就獲得了加薪升職的機會。” 如果我們常懷感恩之心，就能正確處理好人生中遇到的各種事情，就不會迷失方向，也不會放鬆對自己的要求；如果我們常懷感恩之心，就會工作有目標，生活有激情，就能把分內的事情幹好，創造出成績，真正做到有聲有色工作，有滋有味生活，有情有義交往；如果我們常懷感恩之心，就不會在工作中斤斤計較、患得患失，就不會有任何怨言。 有這樣一則故事。 在一個鬧饑荒的小城鎮，一個心地善良的麵包師把鄰近的最窮的幾十個孩子召集到跟前，指著一個盛有麵包的籃子，對他們說：“這個籃子裏的麵包你們每人可以取走一個。在上帝帶來好光景以前，你們每天都可以來拿一個麵包。”
一瞬間，這些饑餓的孩子像一窩蜂似的湧了上來，他們圍著籃子推來擠去大聲地叫嚷著，都在搶著去拿最大的麵包。當他們拿到麵包後飛一樣跑了，幾乎沒有一個人向這位好心的麵包師說聲謝謝。
有一個小女孩沒有同大家一起爭搶。她隻是站在一步以外，等別的孩子都拿到麵包以後，才把剩在籃子裏最小的一個麵包拿起來。叉轉身向麵包師表示了感謝，並親吻了麵包師的手之後才向家走去。
第二天，麵包師又把盛麵包的籃子放到了孩子們的麵前，孩子依舊如昨日一樣瘋搶著，最後那位羞怯、可憐的小女孩隻得到一個比第一天還小一半的麵包。當她回家以後，媽媽切開麵包時看到許多嶄新、發亮的銀幣掉了出來。
媽媽在驚喜中沉思片刻，果斷地說道：“一定是麵包師揉麵的時候不小心揉進去的。立即把錢送回去，趕快去!”當小女孩拿著銀幣回到麵包師那裏，並把媽媽的話告訴麵包師的時候，麵包師慈愛地說：“不，我的孩子，這沒有錯，是我把銀幣放進小麵包裏的，我要獎勵你。願你永遠保持現在這樣一顆感恩的心。回家去吧，告訴你媽媽這些錢是你的了。”小女孩兒激動地跑回了家，告訴媽媽這個令人興奮的消息。這是她的感恩之心得到的回報。
在人生道路上，我們都得到過別人的恩惠和幫助。所以，我們應該感謝那些曾經幫助過我們的人，感謝他們對自己的眷顧。
同樣，在職場中做事情，都要懷揣著一顆感恩的心，不去計較一時的得失。
在我們身邊經常會遇到這樣的員工，他們在工作的時候敷衍了事，抱著“做一天和尚撞一天鍾”的態度，每天隻想著輕輕鬆鬆地領工資而不願意多幹一點工作。試想，哪一個企業會歡迎為企業創造不了一點價值的員工呢?
感恩是一種人生的基本品質，也是人生的一種智慧。隻要我們帶著一顆感恩的心去生活與工作，我們就不會有太多的抱怨，就能保持我們陽光的、健康的、積極的本質，就能微笑著迎接生命中的每一天，就能快樂地生活和工作著。工作感悟
“落紅不是無情物，化作春泥更護花”是落葉對根的感恩，“誰言寸草心，報得三春暉”是兒子對母親的感恩。生活在這個世界上的萬事萬物都在為自己所能夠擁有的而感恩。因為，常懷感恩之心。我們的心態就會更加平和；常懷感恩之心，我們的工作就會更加充實；常懷感恩之心，我們就會更加忠誠敬業。企業是你生存和發展的平台
美國商界名人約翰·洛克菲勒曾對工作下過這樣的定義：“工作是一個施展自己才能的舞台，我們寒窗苦讀得來的知識、我們的應變力、我們的決斷力、我們的適應力以及我們的協調能力都將在這樣的一個舞台上得到展示……” 大家都看過演戲，演員要想在觀眾麵前展現自己的藝術才華，那麼就必須借助舞台來施展，從而得到觀眾的認可。企業和員工的關係也像舞台和演員的關係一樣，企業為員工搭建了展示人生創造力的大舞台，員工隻有在舞台上扮演好自己的角色，才能得到這個社會的認可。如果離開企業這個平台，就如演員離開了舞台，空有才華，也無法施展。 企業和員工是一個共生體。對企業來說，要想成長就要靠員工的不斷努力。對於員工來說，隻有企業發展了，自己才能有更大的發展空間。就如諸葛亮沒有遇到劉備，即使他有再高的才華也隻是一個農民；韓信沒有在劉邦的軍隊中任職大將軍，他可能隻是那個被人恥笑的落魄青年。所以，隻有公司為自己提供了那個展示自己才華的平台，才可能為自己帶來意想不到的成功。 有這樣一個小故事： 三個工人在砌一堵牆。 有人過來問：“你們在幹什麼?” 第一個人無精打采地說：“難道你沒看見嗎?砌牆。” 第二個人抬頭笑了笑，說：“我們在蓋一幢高樓。”
第三個人邊幹邊哼著歌曲，他笑得那麼開心：“我們正在建設一個新城市。”他在心中憧憬美好的未來。
10年後，第一個人在另一個工地上砌牆；第二個人坐在辦公室中畫圖紙，他成了工程師；第三個人呢，成了一家大企業的老板。
三個工人，同樣的起點，卻有著不一樣的結果，很顯然他們有著不一樣的價值觀和人生觀。前者並不知道為何工作，後二位卻為自己的將來工作，從而把砌牆當成是開創自己事業的一個平台。
總有這樣一些人，喜歡一邊工作一邊不停地抱怨，或者因為薪水太低，或者因為工作太累，或者因為老板太嚴厲等。這些人還沒有領悟到工作的真諦，認為自己是在為別人工作，其實這是錯誤的想法。每個人所做的每一件事情都是為了自己，都是在為自己的將來搭橋鋪路。
企業和員工之間是“互相依存”、“一榮俱榮，一損俱損”的關係，隻有確保企業這個平台的良好運轉，才有員工生存和發展的機會。
貝爾從麥當勞的一名廁所清潔工做到總裁就是很好的例子。
貝爾幼時家境極其貧寒，迫於生計，15歲的他到麥當勞求職。當時他找到麥當勞店的店長，請求給他一份工作。由於營養不良，貝爾看上去瘦骨嶙峋。臉上沒什麼血色，穿戴也是土裏土氣。店長看他這副模樣，委婉地拒絕了他，說“店裏暫時不需要人手，希望你到別的地方去看看。”
過了幾天，貝爾又來了，言辭更加懇切，他對店長說：“隻要能工作，即使沒有報酬也行。”見店長沒有吭聲，貝爾感到了一點希望。他小聲說：“我看到廁所的衛生狀態似乎不是太好，這樣也許會影響您的生意。要不，安排我掃廁所吧。隻要給我解決吃住就行了。”店長被貝爾的真誠打動了，答應讓他先試工三個月。
經過三個月的考查後，店長正式宣布錄用貝爾，並且安排他接受正規的職業培訓。接著，由於貝爾工作表現突出，店長又相繼把他安排在店內各個崗位進行鍛煉。19歲那年，貝爾被提升為麥當勞在澳大利亞最年輕的分店經理。1980年，他被派駐歐洲，那裏的業務扶搖直上。此後，由於他的精明能幹他先後擔任麥當勞澳大利亞公司總經理，亞太、中東和非洲地區總裁，歐洲地區總裁及麥當勞芝加哥總部負責人，直到後來擔任管理全球麥當勞事務的執行總經理。企業是員工的發展平台，正是因為有了麥當勞這個平台，貝爾從一名廁所清潔工起步，一路扶搖直上做到了麥當勞公司的執行總經理，管理這個世界上最大的餐飲公司。
成功後的貝爾對麥當勞充滿感激之情，在總裁坎塔盧波去世後，他臨危受命，接管麥當勞當上了總裁，他更加緊工作，即使在他身患癌症後，也仍堅持著為企業工作了半年多。 員工靠企業生存，企業靠員工發展，企業與員工是一種相互依存的關係，少了任何一方，另一方的存續都將成為一紙空文。企業要發展，靠的是人、財、物的實力，而人則是其中最核心、最活躍的因素，沒有員工就沒有企業；沒有優秀的員工，搞好企業隻能是空談而已。企業的強盛，依賴於每一位員工的素質和能力，依賴於員工對企業的關心、熱愛與奉獻。
維護公司利益就是維護和建設這個平台，隻有這個平台越來越大，越來越好，才能為員工創造更多成功的機會，提供更大發展的空間。企業不但是員工之間互相交流、溝通和協作的平台，也是員工學習和展示才華的平台，隻有從這個意義上認識企業，你的職業生涯才有意義，才能將工作視為樂趣而不是痛苦。工作j宙l悟
在每一個人的生命中，工作是最重要的組成之一。如果一個人失去了工作，那麼他就會失去生存的依靠。所以，為自己能夠擁有工作而高興吧，熱愛自己的企業吧，隻有這個平台才能讓自己的生命更有意義，更加精彩。積極行動起來為公司賺錢
創造利潤是每一個企業的原始推動力，有利可圖是一個企業運營的意義和目的。對於在企業工作的員工來說，勞動是謀生的手段，隻有通過勞動為企業創造價值，企業能夠贏利，員工才能獲取報酬，才能有穩定的生活保障。
因此，現代企業在聘用員工的時候，首先考慮的一點就是這個員工能否為公司創造價值。比爾·蓋茨曾說過：“能為公司賺錢的人，是公司最需要的人”。所有老板都希望自己的員工能夠有盡力為公司賺錢的概念。
經過一段艱難的求職經曆之後，王曉好不容易應聘到一家銷售廚房用具的公司做銷售工作，試用期是一個月，試用期的待遇是沒有底薪，工資按銷售額的20％提成。
公司一套廚房用具的定價是2800元，推銷它，這在收入較高的大都市並不是什麼難事，但市民對推銷的反感及對推銷員的不信任，使王曉千辛萬苦地奔波一個星期，竟沒有簽到一份訂單。與王曉同時進公司的19位同事中，有兩個頂不住，主動辭職了。另外兩個同事則搞起了降價銷售，最低時賣到2300元，一套隻能拿60元提成。價格畢竟是最具競爭優勢的，更何況廚具質量確實不錯，同事的訂單果然陸續而至。於是，其他同事爭相仿效，一時間價格一片混亂。但王曉一直堅持公司的定價銷售，因為價格原因而未能成交幾筆生意。