第四篇“正太”與“蘿莉”的格子間蹺蹺板第四篇“正太”與“蘿莉”的格子間蹺蹺板
Green
綠色無插件,才是“醜角”的絕對優勢,出盡洋相,未嚐不是新天地。
入職三年,區倩從稀裏糊塗的大學畢業生成為所向披靡的部門經理。而劉克剛到就和她是平級的部門經理,並將與她一同競爭市場總監的職位。區倩過去的努力,在劉克的輝煌史麵前,竟如小醜般卑微、滑稽。
A.委曲求全,喜得人心
劉克未報到前,小莫煞有介事地和區倩咬耳朵:“聽說老總高薪從某著名企業將劉克挖來,而且給他配了部IBM筆記本。”見區倩不動聲色,小莫恨其不爭:“敵人都深入我軍陣地了,你還按兵不動!”區倩心裏苦笑,與公司進退三年打下半壁江山,自己才分得一台二手的台式電腦。與劉克的筆記本相比,他是西裝革履上任,自己仍穿著陳舊的旗袍,這場升職競爭,如何能爆冷?
周一上午,老總親自向員工介紹劉克,並宣布市場二部的劉克經理,可隨時向區倩抽調人手。話音剛落,區倩心呼不妙,看來公司有意分離一部的得力員工,剩下底子薄弱的,恐怕難逃解甲歸田的厄運。小莫拚命向區倩使眼色,希望她據理力爭,展示一下經理的魄力,區倩隻是垂頭,附和著老總:“好,我一定配合劉經理的工作。”
其實區倩心裏也火大,隻是未摸清來者底細前,她不想貿然抵抗。況且,在那麼多員工麵前讓老總難堪,萬一老總秋後算賬,吃虧的還是自己。區倩相信,在劉克麵前低眉順眼,也是隱藏實力的好辦法。
經理相互介紹時,劉克花了半小時來誇耀自己的輝煌成就,與他相比,區倩的業績像小醜般卑微,不值一提。區倩簡短地彙報了目前的市場情況,並強調說,現在取得的成績要感謝在座每一位的付出。
區倩的發言博得掌聲不斷,她心下暗喜,把自己放得低才能貼近下屬的心,暫時委屈一下又有什麼關係呢?
B.見怪不怪,其怪自敗
7月是淡季,部門有條不成文的慣例,允許員工在淡季帶薪休假。7月,市場部沒有一個人滿勤,劉克不懷好意地冷笑:“怎麼最近總有員工請假?”聽出他話裏有話,區倩也不惱,仍是滿麵笑容說:“員工平時很辛苦,難得清閑,人手調配得開,所以我允許他們帶薪休假。”
劉克恭維地說:“我要向你學習,體恤員工。”第二天一早,香港老總就在電話裏訓斥區倩濫用職權。12名市場人員繃緊臉,豎起耳朵關注事態發展。見區倩唯唯諾諾地放下電話,小莫和文員嘀咕,先是怪區倩太懦弱,害得員工利益受威脅,繼而痛恨劉克打小報告。
第二天一早,區倩將近半年的銷售報告和比對表傳真到香港。好脾氣的區倩當眾打通香港總公司電話,鎮定地問老總:“這半年的銷售額較去年同期增長2%,給員工喘息的機會難道不應該?”
下午,總公司正式發函,超額完成任務者,可享受七天帶薪假期。歡呼聲中,區倩看見劉克垂頭喪氣的模樣,心想,我本行事低調,是你逼我張揚邀功,結果見怪不怪,其怪自敗。
C.“醜人”做盡,棒打鴛鴦
在茶水間聽見員工議論,劉克最近頻頻請Joey吃飯,區倩警告他們不要在辦公時間討論同事的私生活。區倩心裏卻忐忑不安,Joey是自己手下業績最出色的美女,公關手段一流,而且天資聰穎,如果被劉克挖走,損兵折將的後果會直接影響下半年的整體業績。
區倩每天照常工作,對劉克和Joey之間曖昧的言笑視而不見,另一邊約人力資源主管吃飯、逛街,直到打聽出劉克已婚的事實。周末,區倩約Joey逛街。閑聊得知她沒有男友時,區倩打趣地說:“以你的條件,至少要找像劉經理那樣高薪高學曆又帥氣的男友,可惜他已經結婚了,要不然,我真想給你們拉紅線。”
Joey臉色突變,一時間羞憤難當,恨恨地扔下一句:“大家都是成年人,我的隱私不勞區經理掛心。”周一上班,Joey主動向區倩微笑示意:“謝謝你的提醒,我才及時回頭。”區倩慶幸:幸虧她想通了我是為她好,我也保住了主力員工,這次總算沒枉做小人。
D.鷸蚌相爭,“醜人”得利
市場總監的競聘工作接近尾聲,最後的不記名選舉中,12張選票上統統寫著同一個名字——區倩。權衡再三,老總還是決定讓那個“很有來頭”的劉克在部門經理的崗位上再磨煉一段時間。
人們都以為小醜的職責隻是逗樂,卻不知道沒有過人的機智和巧舌,是無法勝任小醜的工作的。雖然在辦公室裏出盡洋相,畢竟,區倩這個“醜角”終於迎來了事業豔陽天。
的確,滿臉油彩的小醜,憑著善良的微笑和幽默的表演,引無數人捧腹。辦公室裏甘當“醜角”者,他們不僅將別人從枯燥的工作中解放出來,更贏得人心,何必在意“出盡洋相”呢?Hardiness
一旦你具備了韌性、勇氣與聰明才智,還有什麼搞不定?
愛你沒商量
Kenneth:
行政部的Memo張貼出來,我簡直氣得七竅生煙,這麼大的一家美資企業,哪裏有部門招聘自行負責的道理?難怪人家說外企裏粥多僧少,高昂的薪水超負荷的工作,一個蘿卜幾個坑,不把你累趴下不拉倒!
也算老板照顧我的情緒,知道我心裏有氣,所以擠眉弄眼地安慰我,請什麼樣的助理最合心意完全由你說了算,保不準還能幫你抱回樁姻緣!就衝這八字沒一撇的緣分,我也豁出去了!
反複斟酌,筆杆都咬斷兩根,憋出幾行招聘廣告:某美資培訓機構,國際交流部誠征助理。要求……最後,我還衝著報社廣告版業務員“叫囂”:別忘記加上一句“心動不如行動!請勿失良機!”
Carol:
大學裏好歹是遠近聞名的優秀學生,年年獲一等獎學金的中堅分子,走出校門才發現,曾經自我陶醉的自己不過是井底之蛙。麵對本科生滿大街的壓力,我們這些外語專業的學生更缺乏競爭力。你想啊,同樣是本科生,人家既有專業知識,外語不是四級便是六級,我們這種隻會把日語講得和英語一樣混亂的英語專業生,委實乏善可陳。
那家美資培訓機構看著眼熟,好像還在學校時就聽說過,那麼有實力的一家公司,怎麼做出如此跌價的廣告?什麼“請勿失良機”,這跟急於出手的壓箱貨大甩賣有何區別?奈何我選擇範圍極其有限,一一對照了招聘的條件,我不敢說自己是勝券在握,可就衝著它不菲的待遇,姑且投份資料試試吧。
Kenneth:
我敢向耶穌他老人家保證,之所以錄取Carol完全不是取決於她姣好的容貌,當然我必須承認她是朵出水芙蓉。問題是,她在麵試時落落大方,反應靈敏機警,完全不怯場,活脫脫一個成熟的業務員水準嘛。
所謂國際交流,就是輸送國際交換生到英美,寄宿在中產階級的國際友人家裏,白天在大學裏學語言。要知道,要說服客戶掏出至少兩萬塊錢到國外體會最多20天的交流生活,不具備Carol這樣的果敢、潑辣和隨機應變能力,根本不能成事。
我敢拍胸脯打包票,就憑她目前的資質,不出一個月,她一定能成為最頂極的客服人員。
Carol:
聽見被錄取的消息,我大腦登時一片空白。我被錄取了?月薪4000?那可是老媽工資的兩倍啊!主管Kenneth語重心長地告誡我,機會來之不易(廢話),要好好珍惜(當然),如果在試用期內表現良好,有可能提前轉正。
突然間覺得豁然開朗,似錦前程就在不遠處等我,不好好把握機會,我對得起誰?Kenneth要求我下周一到崗,我隻好覥著臉向他索取些宣傳單,我說我想先回家好好研究一下公司產品情況,希望能盡早上手。
我說得真誠,他目光炯炯地盯著我端詳半天,頗為欣賞地遞給我一撂資料。他看上去年輕、幹練,而且英俊挺拔,更重要的是他操一口流利得能把美國人溜暈的美式英語。能遇到這樣的上司,也是我前生修來的福分,我理所當然要加倍努力工作,爭取早日掛正牌。
May:
電話響時,我其實可以分身接聽,但我偏不。Kenneth 把Carol的精明能幹誇得天上有地下無的,我倒要看看她有什麼本事應付那群難纏的客戶。
Carol:
第一次接聽客戶電話,心中難免忐忑,偷偷放眼望去,Kenneth正隔著落地玻璃窗觀察我的表現呢,我反複鼓勵自己,別怕別怕,不就是陪人說說話嘛,你一定可以的。
來電話的是陳先生,自稱某集團人力資源總裁,想趁休年假的機會去學外語。當我問他學期多少時,他支支吾吾地表示假期有限,希望課時越短越好。我們培訓中心提供最短的學時至少也要學三周,並且隻能提供去英國Brighton或者Bournmouth的學習場所。陳先生吞吞吐吐地表示,希望能去美國學習。
這種情形是超出資料範圍的難題,一時間,我竟不知如何應答,求助地看看May。她分明聽得見我和客戶的對話,然而此刻她竟頭也不抬地盯著電腦屏幕。也難怪,國際交流部是利潤最厚的一塊肥肉,誰都不願意離開,但聽Kenneth說,我們之間,隻能留下一個,被淘汰的將調派到國內培訓部。看樣子,今天我隻能靠自己了。
我嚐試著請陳先生留下電話地址,以便我寄份詳細的資料供他參考,他卻顧左右而言他,遲遲不肯透露真實姓名,卻反複求證,希望我們盡快能替他辦妥去美國學習的簽證。
該不會遇上騙子了吧?抬手看表,和陳先生扯皮足足耗費了十分鍾卻一無所獲,此時,另外兩部電話此起彼伏地響個不停。我靈機一動,賠著微笑說:“抱歉,相信陳先生也聽見電話鈴響了吧,去美國的學習費用相當昂貴,希望您慎重考慮。如果您真有誠意,不妨請你直接來我公司谘詢,我們對客戶負責的同時,也希望陳先生能對自己負責。”
我如釋重負地放下電話,與Kenneth目光交會時,他眼裏閃過一絲訝異,莫非我做錯了?
May:
那個什麼鬼陳總裁,顯然就是個來路不正的騙子,一心想花最小的代價簽證去美國,這種人我們早已經司空見慣了。話說回來,當初我第一次碰見這樣的客戶,生怕得罪了潛在客戶群,完全不知道如何處理,和他生磨硬泡了近半小時,要不是Kenneth出麵,也不知道要耗到什麼時候。看來Carol這丫頭著實不可小瞧。
Kenneth:
我早就說過Carol很有潛力,但她的反應仍然出乎我意料。第一天上班就遇上棘手的問題,沒有任何提點的情況下,她居然這麼沉著冷靜地化解了,看來先前我仍然低估了她。有意思,我真想放眼看看,這丫頭的腦袋裏還有什麼奇招。
May:
電話號碼升位後,公司電話統統升為8位,白白浪費了30箱宣傳冊。Kenneth天天催命般地督促我聯係印刷廠更新資料,我每天都忙得腳打後腦勺了,哪裏有時間處理這些瑣事?想個法子交給Carol,誰叫她是新人,活該她倒黴了!
Carol:
氣殺我也!真是“龍遊淺水遭蝦戲,虎落平陽被犬欺”,我明明和May職位平級,她憑什麼對我頤指氣使?事情分明交代她完成,轉過臉她竟然一臉媚笑地看著我,以為叫我一聲“親愛的”我就心甘情願為她打雜?
我不是怕多做事的人,既然要我做事情,我不但要做,而且要完成得比她更好,不給她點顏色看看她還真以為我是好欺負的。
我用三分鍾時間,從頭至尾將兩份資料研究一遍,除去電話號碼升位外,其他內容不差毫厘,為這浪費30箱宣傳冊,這也太浪費了吧。
冥思苦想之際,看見辦公桌上的透明膠,突然心生一計。打電話給印刷廠,請他們印30箱不幹膠的標簽紙,將變更的電話號碼印好,直接粘貼在舊號碼上麵。一來節省了成本,二來節約了人力,何樂而不為?
Kenneth:
我記得艾森豪威爾將軍曾經說過:“聰明而勤奮的人可以培養為將軍;聰明卻懶惰的人適合做參謀;愚笨而懶惰的人隻能做士兵;愚笨卻勤奮的人萬萬不能留。”換言之,再勤奮的人,如果工作不得要領,隻會幫倒忙。在Carol未進公司以前,因為沒有對比,我還不曾察覺May的工作漏洞。
May:
聽見Carol通知印刷廠印不幹膠貼紙時,我當下傻了眼。這個小妮子實在太聰明了,和她競爭實在令我汗顏,看樣子我去留已定,隻希望別走得太難看就是。
我真好奇,都說美女無腦,她這麼漂亮怎麼就如此機靈呢?
Carol:
老爸從小教導我,想成功必須善於發現和思索,注重細節的同時,要思考它的本質。今天有個家長帶著12歲的兒子來報名暑期夏令營班,看樣子家長是位知識分子,堅決要求送兒子到Brighton。記得我在研究公司資料時,對比過暑期班的區別,除了價錢差異外,公司要求未滿14歲的客戶,隻能報讀Bedgebury。銷售手冊上要求員工對外宣稱,Bedgebury價格便宜,而且環境優美,更適合年幼的孩子生活和學習。當時我就考慮過,倘若家長願意負擔昂貴的費用,也不要求居住環境的優美,而是強烈要求送孩子到師資名聲在外的Brighton大學,我應該如何應對。
May:
難纏的家長我見得多了,還從來沒有遇見一位今天這樣財大氣粗的,一開口就是我不在乎錢,我就是要送孩子去吃苦鍛煉的。哼!吃苦鍛煉怎麼不送鄉下去,還往英國送?
往常遇到這種情況,隻能照搬銷售手冊上的套路,實在敷衍不過去了,隻能如實告訴客戶,Brighton監護管理過鬆,我們擔心孩子太小會出意外。
Carol:
銷售手冊說,如果客戶一再堅持,我們有義務據實相告,請家長自己酌情考慮。我個人認為,坦白承認管理鬆懈仍然棋差一著,尤其不到最後關頭,不必冒險。
看得出來,那位家長望子成龍的急切心情,於是我耐心地向她講解Brighton和Bedgebury的地理環境、人文結構的差異。前者繁華都市氛圍較濃厚,而後者寧靜鄉村氣息較濃重,我心平氣和地問她,試想一下,對於一個12歲,自控能力不強的孩子而言,哪種環境更有利於他的學習?
我將兩所大學的優缺點列在同一張清單上,對比的結果一目了然。那位家長當場交付定金,簽下去Bedgebury的合同,並一再答謝我的周到。目送他們心滿意足地離去,我突然萌生出一種成就感,即使此刻委派我去國內培訓部,我也甘願。
我隻是一名普通的員工,哪種培訓利潤高並非我關心的問題,更令我滿足的是,我能夠利用現有的資源條件,為客戶選取最適合他們的培訓方式,實現雙贏。
May:
我不得不承認,Carol的確令我折服,她每做一件事,必未雨綢繆。莫說被她擊敗,如此細心機警的女孩,即使做我的上司,我也心悅誠服。
Kenneth:
我春風得意地走進老板辦公室,將該季度的銷售報告遞給他,他樂得笑開了花。我早就說過,我不會看走眼的,事實證明,Carol的確是個出色的客服管理人才。
老板美滋滋地點頭稱是:“既然人事權放手交給你,就按你想的去辦,我相信你。”
那麼明天,我就正式宣布,Carol順利通過考核,正式榮升為國際交流部客服主管,May繼續任助理職位!
Key
通往職場升遷之路的金鑰匙,莫過於“當官要為民做主”。
當官要為民做主
A.代理也是官啊!
企劃部部長走的第二天,我的大名就上了公司通告欄,白紙黑字地寫著,因為企劃部部長請長假回家陪妻子待產,某某同誌暫任“代理企劃部部長”,任期為一個月。通告欄前人頭湧動,企劃部的同事歡呼雀躍地要我請客,他們充滿期待的目光讓我不忍掃大家的興,下了班,六個人浩浩蕩蕩地殺向飯店。
部長不在家,身為部長助理的我代理是合情合理的事,可我花了整整一晚上也沒想明白,這官銜是代理的,工資是不變的,我為什麼白白花八張百元大鈔請大夥吃飯?下半夜我總算想明白了,畢業兩年,換了三家公司,不就因為我總覺得自己的上司能力不如自己嗎?這次老天爺算是看見躊躇滿誌的我了,雖然是個代理的,好歹有個機會施展拳腳了,這麼一想,心裏平衡了不少。
第二天,采購員Chris給我張交通費報銷單,我按著計算器一張張車票累加,他不耐煩地瞪我:“幹嗎那麼仔細?原來頭也沒有你這麼囉唆!”我說你先別急,要我簽字的東西我能不認真嘛。果然!我發現他16號一天去買配件的車費有問題,我算算從公司到目的地坐最貴的冷氣大巴也隻要4元,就算他一天跑兩個來回,四四十六,可他卻按20元填報。我問他坐什麼車去的,他支支吾吾說寫錯了,旁邊的Linda添油加醋地說:“看來代理也是官啊,拿腔拿調的!”我氣得臉一陣紅一陣白,差點暈倒!我衝到她麵前,正想數落她的不是,轉念一想,Linda來公司兩年還是文員,而我隻來了半年就混上了代理部長,她的不服氣也不是沒有道理的,權當她更年期提前了,不必和她較真。
我不吱聲,轉身倒了杯咖啡繼續工作,辦公室裏的氣氛突然嚴肅起來,下班的時候,大家一反常態地坐在辦公室裏不回家,直到我開始收拾手袋,他們才陸陸續續地離開。
B撒謊是情有可原的
我正在為一份廣告方案忙得焦頭爛額的時候,蔣總來電話叫我到他辦公室去。10米的路程仿佛有千裏,我忐忑地揣測他的意圖,難道是對我工作不滿意,準備提前結束我的任期?
在蔣總的辦公室裏意外地看見人力資源部部長May,May一看見我就搶著說:“你們部門新來的小賈,他的畢業證可能是假的,你打算怎麼處理?”
我一邊問有證據嗎,一邊琢磨應對辦法。May神氣地說:“我已經和武漢大學取得聯係了,他們係主任說印象裏沒有這個學生,但他的資料裏卻有四張獎學金證明,這裏麵肯定有水分!”
我回憶著小賈的工作表現,他來了以後工作一直勤勤懇懇的,怎麼看也不像是騙人的孩子。蔣總問我的看法,我說小賈來了一個月,各方麵表現都很出色,我希望多觀察一段時間,同時希望人力資源部提供確鑿證據。蔣總頻頻點頭,May氣急敗壞地說:“如果校方證明他是假的,那他從一開始就存心欺騙公司,根本不能留。”May不可一世的樣子激怒了我,我對蔣總說:“如果他真是假的,那首先是人力資源部造成的失誤,為什麼在錄用以前不查清楚呢?”May的臉紅一陣白一陣,怒不可遏地瞪著我。
我誠懇地對蔣總說:“據我觀察,小賈的工作能力和適應能力都很強,如果他是那種有工作能力但欠缺學曆的人,為了找份好工作,撒謊也是情有可原的,我們為什麼不可以裝糊塗呢?畢竟我們最需要的是有工作能力而不是隻有學曆的人。”蔣總若有所思地點點頭,他及時打斷想反駁的May,命令她調查清楚再作討論。
C不如回家賣紅薯
周一的例會上,蔣總就國慶節節日費的問題讓大家討論,財務總監說公司例來的節日費就是二百,這次也不應該有例外。蔣總征求各中層管理幹部的意見,大家一言不發。看來除了我,誰也不敢否定財務總監的決定了,抱著“我是代理我怕誰”的無畏,我站起來說:“適逢今年的國慶與中秋同一天,發二百是不是少了點。”
May一躍而起,不吐不快地說:“代理就是代理,隻會從員工的角度考慮問題,從來不為公司著想。”顯然,她對上次的事情耿耿於懷。我不卑不亢地直視她,冷靜地反問:“如果國慶和中秋節是兩天,照慣例各發二百,合計起來也有四百。”研發部部長說現在大環境不景氣,我們能省則省,意思意思就可以了。“我當然知道開源節流的道理,可是對於公司來說,每位員工增加二百元的費用不過增加兩萬元,對於員工個人而言,得到的向心力卻是成倍的,成本控製完全可以從日常工作中抓,不必在節日裏斤斤計較。”我很激動,完全忘記了周圍在座的是中層管理幹部,最要命的是我居然忘記了自己隻是個代理。
May笑裏藏刀問:“現在是誰在和公司斤斤計較?”
我噌一下從椅子裏跳起來,拍著桌子說:“為表清白,我可以不要過節費!別忘了過節費在座的人人有份。”這時,我腦子裏突然閃過兒時的歌謠,不假思考地在八位部長和一位總經理麵前,我放聲:“當官不為民做主,不如回家賣紅薯!”
語驚四座,每個人都在竊笑,除了蔣總。
蔣總黑著臉宣布散會,唯獨要求我留下來。他擲地有聲:“你簡直是莫名其妙,再這麼胡鬧我就讓你回家賣紅薯!”
9月30號,我和大家一樣得到了五百元過節費。
D代理摘帽
時間就這麼從指縫中溜走,原企劃部部長回來的前一晚,我的情緒莫名地低落下來,官癮還沒過夠,怎麼就被打回原形了呢?
第二天經過通告欄時,Linda擠在人堆裏叫我一定要請客,湊上前我看見通告上寫著:“×××在代理企劃部部長期間,工作表現突出,破例任命其為企劃部部長,原企劃部部長調總部行政處。”白紙黑字下麵,赫然是蔣總龍飛鳳舞的筆跡。
就在當天,武大的證明信寄到,原來小賈是武漢汽車工業大學畢業的,武汽大與武大正巧在他畢業那年合並,畢業證是武大的,但武大的係主任不認識他是很正常的。
下班前我坐在大班椅上,揚揚自得地說:“這個月15號,我請客。”歡呼聲中我安慰自己:怕什麼,反正這個月漲工資!
Lively
做精力充沛的、活潑的、熱烈的、彈性十足的職場“杉菜”。
做株職場“杉菜”
A不懼風吹
推開608室的落地玻璃門,一位卷曲長發、長相似洋娃娃的女孩揚頭看著進門的韓玨,不急不慢地問:“有什麼事嗎?”“我是來上班的,蔣總在嗎?”韓玨學著她的語氣,不卑不亢地回答。
“哦!你是小韓吧!”女孩的表情180°大轉變彎,立刻換上副笑顏:“瞧你這細皮嫩肉的,人力部可真會選人。唉!你終於來了,這下我總算解套了!”韓玨從她的滔滔不絕中了解到,她叫蒲怡,是海運部的同事,因為人手緊缺暫代前台。蒲怡簡單交代韓玨幾項工作注意事項,慢條斯理地說:“你的工作都是些瑣碎的雜事,難度不大,你自己琢磨琢磨,很快就能上手了。”言罷,蒲怡樂顛顛地收拾東西回歸海運部了。
辦公室內擺放著高新技術的傳真機、複印機等電子設備,剛出校門的韓玨望著機器上的日文,腦袋轟然炸開。正想請教蒲怡如何使用,忽然憶起她那不屑的神情,自尊心隱隱受挫,韓玨遂想起曾經熱播的《流星花園》裏的杉菜。進公司以前,人力資源部經理介紹公司人員結構時強調,我們公司是美國聯邦快遞駐華南區的物流公司,因此人員素質很高,大專畢業的韓玨憑一口流利的英語,破格被錄取,就像混跡於叢林的一株雜草。“就算是雜草吧,也要充分發揮雜草的韌性,”韓玨想,“蒲怡能上手的工作,我同樣能完成得很出色。”
正埋頭研究著一份說明書,身後有人足底生風地邁進來,洪亮的嗓音大聲說道:“喲!是新來的吧!”這一嗓子,驚得韓玨手一軟,文件夾七零八落地散落一地。韓玨彎著腰邊拾起夾子,邊透過眼尾悄悄打量蔣總,三十開外的樣子,微胖的身子,一張國字臉,小眼睛,寬唇厚鼻一臉福態,右肩斜挎深咖啡色電腦包。蔣總打開辦公室,信步走進去,清亮的嗓子喊:“那誰,你進來一下。”
韓玨停下手邊的活,下意識理理頭發,深呼吸,昂首挺胸地跟了進去。
蔣總坐在真皮班椅上,目不轉睛地看著她:“你好像是剛畢業的吧,以前也沒有過工作經驗?”
“哦,是,沒有。我會用心學的。”韓玨羞紅了臉,細細的汗珠爬滿額庭。
“嗯,”蔣總打量著她,狐疑地問,“我進來時看見你蹲在地上,你在做什麼?”“在找複印機的說明書,”韓玨態度謙和,如實地回答說,“別人工作都很忙,我想自己試試看能不能弄懂怎麼複印和發傳真。”蔣總頷首,頗為滿意地讚許:“年輕人嘛,就應該多動腦子,不要事事依賴別人,行,你出去工作吧。”輕輕關上門,韓玨長籲一口氣,看來領導和老師一樣,都喜歡勤奮好學的人。
B不怕雨淋
外企惜時如金,每天午休僅一小時的時間,到樓下買個5元盒飯,回來就已經過去20分鍾,匆匆吃完午餐,感覺味同嚼蠟。其他同事此時已經趴在桌上打盹,韓玨揉揉眼睛,找了個筆記本,將所有收發的傳真內容及號碼、日期一一記錄在案。蒲怡哭笑不得地打趣:“午休時間,老總又不在,你再積極也沒有人懂得欣賞啊。再說,公司裏的傳真件向來保存一個月後銷毀,你何必浪費筆墨?”
韓玨抬起頭,一本正經地解釋道:“說明書上說,傳真件擺放時間長了會退色,我想業務往來的內容還是存個檔比較保險。”“死腦筋。”蒲怡嗤之以鼻。韓玨想,不怕一萬隻怕萬一,多寫幾個字又累不死人,接發傳真歸我負責,萬一哪天需要查舊記錄,我的麻煩更大。
外企提供的薪金相當誘人,因此每個人的勞動強度也大,韓玨完成本職工作外,經常加班學習業務知識和整理舊檔案,同事私底下議論韓玨,說她的勤勞像是百鳥群中的烏鴉,百般不討好。蒲怡揶揄道:“普通高校的大專生就是不一樣,做事不用腦子,一個前台小姐,徒有勤奮有什麼用?”韓玨忍讓著,依舊故我地加班,每天笑對背後譏笑她的人。每當牽起嘴角,她都安慰自己,退一步海闊天空,隻要我肯付出,總會有回報的。
蔣總到北京出完差回公司,隨口問韓玨:“最近有沒有人找過我?”“有,您稍等。”韓玨大步流星地退回自己的位置,找出記錄本,畢恭畢敬地呈到蔣總麵前。蔣總瀏覽著那些密密麻麻的數據,來訪的時間、日期、人名、電話以及事由,詳盡地展現在眼前。蔣總略微吃驚地說:“這些工作應該由我的助理完成,你都給我記下來了?”韓玨淺笑:“我習慣把每天的工作作個記錄,以備不時之需。”蔣總意味深長地看她一眼:“我聽人力部經理說,你業餘還寫稿子?”“嗯,寫著玩。”“這樣吧,”蔣總鄭重其事地宣布,“以後中層幹部會議你也參加,負責做會議紀要,我看你記錄的功夫比助理強,字也寫得漂亮。”
韓玨抿嘴一笑,算是應承下來,轉身衝到無人的茶水間,深呼吸幾口氣,竊喜。“看吧韓玨,我就知道那些記錄不會是白費工夫,機會永遠給早有準備的人,你要把握住!”